品质监督专员岗位职责任职要求

品质监督专员岗位职责

呼叫中心品质监督专员电讯盈科广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司,电盈1.日常监控团队员工聊天记录,含邮件和在线网上处理是否按照所制订质量保证标准提供服务

2.汇整、并确认于监管所发现的问题

3.定期与员工进行交流,确保所有员工清楚项目内所有质量要求

4.按时完成绩效报告

5.定期更新QABoard上的内容

6.上级交办的其他工作

岗位要求:

1.至少1年客服质检相关经验,从事在线聊天业务优先

2.认真严谨,善于学习

3.大学或同等以上学历

4.良好中、英文读写能力

5.熟练MSOffice

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品质监督专员岗位

篇2:信息分析专员岗位职责

信息分析专员职责描述:

1.围绕重大科学问题、前沿技术、新兴行业、科技政策等相关命题广泛收集相关资料,迅速形成调研报告,为领导决策提供信息支撑;

2.受科研部门委托,搜集国内外相关技术领域的信息情报,为实验室科研人员提供专业的技术信息咨询服务;

3.配合实验室建设进展,开展前沿技术研究动态监测、研究发展态势研究、机构竞争力与影响力评价等;

4.建立实验室国际化的信息网络,维护信息来源渠道;

5.信息情报的内部传递、跟踪、反馈,专业技术培训等;

6.协助高级战略研究专员开展相关研究。

任职要求:

1.情报学、信息管理、信息资源管理等相关专业硕士及以上学历,具有工科背景或经历者优先;

2.精通广泛的信息收集渠道,有优秀的分析能力,具有一定的行业、技术、政策的研究能力、以及独立撰写研究报告、展示和汇报能力;

3.对前沿基础研究领域的行业、技术、政策相关领域有浓厚兴趣,勇于接受挑战,对重大问题有钻研精神;

4.能够高效地与团队人员沟通协调,自我驱动、自我管理,行动能力强;

5.在高校、科研机构、大型企业从事科技发展战略,科技信息或科技政策研究2年以上;

6.有优良的英语听说、阅读、写作和翻译能力。

篇3:海外市场高级专员岗位职责

高级海外市场专员工作职责:

1、负责Facebook,AdWords,Twitter等海外广告平台的广告投放和优化;

2、拓展产品海外合作渠道,维护合作关系,负责制定和监控各项推广数据指标,推进合作深度;

3、实时监控广告数据,并对数据进行统计分析与总结,提升推广效果,为新的营销方案提供数据支持;

4、充分利用多种形式进行产品目标市场的推广;

5、协助美术设计人员落实创意设计;

6、配合研发团队做好游戏上线前的准备工作,及运营团队策划的游戏运营活动。

任职资格:

1、热爱游戏,对游戏发展趋势有自己的见解,包括并不限于手游、主机游戏、PC游戏及掌机游戏;

2、全日制大专以上学历(有海外留学背景优先),专业不限,有2年或以上的海外游戏广告投放经验,熟悉海外游戏市场;

3、良好的英语书面及口头表达能力,和较强的沟通能力;

4、可独立操作Facebook,Adwords,Twitter等平台的广告账户,熟悉Googleplay和Appstore等商店排名规律;熟悉主流的海外第三方平台监控规则。

5、具有敏锐的观察能力,擅于利用表格进行数据统计分析,能够根据各渠道数据变化及时判断市场环境,从而有针对性的调整投放策略;

6、具有较强的跨部门沟通能力,进取精神和团队协作意识,工作认真,责任心强,有一定的抗压能力