保洁经理岗位职责任职要求

保洁经理岗位职责

岗位职责:

1.具备较强的沟通协调能力、突发事件处理应对能力;

2.熟悉了解质量管理、保洁业务;

3.对满意度管理及投诉处理有丰富的实践经验。

任职条件

1.大专及以上学历;

2.5年以上工作经验;

3.能使用各类办公软件;

4.工作积极主动、热情待人,口齿清楚,反应敏捷;

5.具有良好组织、沟通协调能力、组织建设及人员管控能力、及很强的综合事务处理能力;

篇2:保洁部经理工作岗位职责

保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:

一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。

3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。

7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;

9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;

10.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;

二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。

五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。

六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。

七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。

九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。

十、完成上级领导交办的各项任务。

篇3:X物业项目保洁经理职位描述

物业项目保洁经理职位描述:

工作内容:

1、落实清洁、绿化管理工作。

2、按要求做好各个部门的工作手册和制度。

3、负责项目内清洁卫生及绿化工作的安排,并监督检查清洁及绿化养护质量。

4、负责部门员工进行礼节、技能方面的培训、高效优质地做好服务。

5、认真做好本职工作,严格要求员工执行岗位职责。

6、要求员工科学合理使用清洁工具和相关物品、化学材料,提高员工的工作效率,降低清洁成本。

7、做好员工的思想工作,激发员工的工作热情,建设一支专业而稳定的队伍。

8、完成上级交办的其它工作。

任职资格

1、具有3年保洁经理相关工作经验

2、熟练操作电脑

3、优秀的管理能力和沟通能力