游戏客服主管岗位职责及职位要求

游戏客服主管职位要求

1.三年以上客服管理经验，有互联网或游戏行业从业经验者优先；

2.对用户体验和客户服务有深刻的理解；

3.具备优秀的团队建设和管理能力，有超过50人规模的团队管理经验者优先；

4.工作责任心强，抗压能力强，具备团队合作精神。

游戏客服主管岗位职责

1.负责客服团队的日常工作管理，对客服业务进行长期规划；

2.负责制定客服服务规范和制度，优化用户服务和工作流程，不断提升客服整体服务质量；

3.负责客服团队的建设，包括但不限于团队文化建设、绩效体系建设、人才培养等，搭建优质、完善的客服团队；

4.针对业务发展和客户诉求的变化，不断创新客户服务产品形态，持续提升用户体验。

篇2:游戏推广主管岗位职责任职要求

游戏推广主管岗位职责

岗位职责:

1、善于利用各种渠道拓展客户资源,招募组织玩家进驻游戏,推广公司平台及游戏;

2、独立负责工作小组,有效带领新人进行游戏推广工作,给下级成员提供支持并监督他们的日常工作;

3、负责手游团队日常业务管理,制订团队工作计划,做好团建工作,领导团队完成业绩目标;

4、协助负责领导完成团队的建设及扩大

5、根据市场发展趋势,不断研究和创新新的推广模式。

岗位要求:

1、具有手游、页游推广经验,熟悉手游推广的流程,能独立完成个人业绩目标,具有一定的团队管理经验;

2、沟通表达能力强,抗压能力强,有较强的感染力,责任心和团队意识强;

3、了解用户行为模式和心理,精通游戏推广数据分析;

游戏推广主管岗位

篇3:游戏商务主管岗位职责任职要求

游戏商务主管岗位职责

商务专员/主管(游戏)安徽享贺网络科技服务有限公司安徽享贺网络科技服务有限公司,享贺职位描述

1、通过各种渠道发展CPS合作伙伴,独立完成商务谈判沟通,建立合作关系;

2、负责审批商务合同,及公司对账;

3、游戏发行和渠道的对接,维护渠道关系

岗位要求:

1、有较强的市场感知能力,能敏锐地把握市场动态、市场方向;

2、性格外向,逻辑思维清晰,有很强的人际交往能力,能独立完成合作洽谈;

3、拥有CP关系资源、渠道商务或媒体商务经验者优先;

4、至少1年以上相关工作经验,有棋牌类游戏经验优先;

5、能接受海外工作优先。

游戏商务主管岗位