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技术售前支持岗位职责

2024-07-28 阅读 1045

高级售前技术支持工程师上海建业信息科技股份有限公司上海建业信息科技股份有限公司,建业科技,掌印岗位职责

1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;

2、完成售前咨询、方案设计等工作;

3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括技术交流、售前技术讲座,售前FAQ文档等;

4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

5、领导交办的其他工作。

任职要求

1、全日制本科计算机相关专业优先;

2、三年以上售前技术支持工作经验;

3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

4、精通Office应用软件;

5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;

6、能适应经常出差;

篇2:技术支持部职能说明书

公司技术支持部职能说明书

部门名称:技术支持部

部门编号:

制定时间:

主要工作职责

二、涉外工作职责:

1.各项标书、技术建议书的制作;

2.各种售前技术宣讲;

3.提供各种产品配置清单;

4.配合市场部做新产品的推广及市场调研;

5.参与技术谈判。

三、公司内部工作职责:

1.针对公司新员工的入职技术培训和对市场人员的较深层次的培训;

2.合同评审中技术部分的审核;

3.向研发部反馈市场部相关技术信息;

4.公司举办参展活动时,承担技术宣讲工作;

5.建立技术档案;

6.原厂商资料翻译;

7.宣传彩页技术部分的制定;

8.部门员工日志、周报、月报汇总。

权限范围

1.标书、技术建议书中技术部分的认定权;

2.本部门所属员工的人事任免、薪酬建议权;

3.本部门财务审批权。

工作流程详见本文档第4部分部门相关流程

(1).标书制作流程

(2).技术建议书制作流程

(3).技术交流流程

篇3:技术支持部行政助理岗位说明书

技术支持部行政助理岗位说明书

表单编号:HR-003-3

岗位名称:行政助理

所属部门:技术支持部

直接上级:部门经理

直接管辖范围:无

工作目的:部门内日常行政事务和文档管理

具体工作职责

1.负责项目登记立项,投标文件、技术建议书、报价单等的登记存档、管理等工作

2.负责部门人员工作日志、市场信息汇总

3.协助部门内人员编制技术建议书、投标文件等

具体工作包括

V.文档排版、打印

VI.复印装订(接口部门:行政办公室)

VII.投标保函(接口部门:财务部)

VIII.存档

4.协助部门内人员整理有关技术文件资料并归档

5.负责部门ISO9000质量体系和文件的管理

6.接口部门:质量管理部

7.负责部门内务方面的工作

V.部门各岗位人员名片的印制

VI.部门制度的贯彻监督

VII.负责部门内部财务报销

VIII.部门活动的发起组织者

8.完成直接领导交办的其它任务

关键决策与责任:

1.日常行政事务

2.部门内文档管理

3.项目立项表的制作

资格要求:学历要求:专科(含专科)以上学历

专业知识要求:计算机或通讯类相关专业

技术资格要求:对公司经营业务有概念性了解

专业背景要求:具有一年以上行政类工作经验

年龄/性别要求:30岁以下,男女不限

个性要求:1.有良好的沟通能力,性格开朗

2.具有团队合作精神以及强烈的责任心

3.对IT业有一般性认识