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员工服务岗位职责任职要求

2024-07-28 阅读 4160

员工服务岗位职责

岗位职责:

1.员工关系管理:入离职手续、签订和解除劳动合同/劳动协议、人事政策咨询、档案管理等

2.负责新员工的入职培训与宣导

3.完成员工行政报销审核和数据统计

4.完成人力资源系统的录入与信息维护等工作

5.上级交代的其他工作。

任职要求:

1.本科,人力资源、行政管理等相关专业;

2.1年左右人力资源工作经验;

3.熟悉劳动法、社保、公积金等相关政策法规和操作流程;

4.熟练运用英语并精通使用office(Excel,Word)办公软件;

5.沟通能力强、细心认真、踏实肯干、有责任心、能够承受压力。

岗位职责:

1.员工关系管理:入离职手续、签订和解除劳动合同/劳动协议、人事政策咨询、档案管理等

2.负责新员工的入职培训与宣导

3.完成员工行政报销审核和数据统计

4.完成人力资源系统的录入与信息维护等工作

5.上级交代的其他工作。

任职要求:

1.本科,人力资源、行政管理等相关专业;

2.1年左右人力资源工作经验;

3.熟悉劳动法、社保、公积金等相关政策法规和操作流程;

4.熟练运用英语并精通使用office(Excel,Word)办公软件;

5.沟通能力强、细心认真、踏实肯干、有责任心、能够承受压力。

员工服务岗位

篇2:酒店员工食堂服务员职务说明书

酒店员工食堂服务员职务说明书(执行版)

中文职衔:员工食堂服务员

英文职衔:

部门名称:人资质检部

职务级别:

直属上司:

直属下级:

职位概述:

职务慨述:是直接负责员工食堂优良进餐管理的基层后勤管理人员,以其热情、周到、细致、全面的管理和服务,为员工提供良好、经济、实惠、营养丰富的就餐环境和菜肴而服务。

职权及职责范围:

1、根据人资质检部的工作任务和要求,积极制定员工食堂机关管理制度及进餐规定;

2、全面负责员工食堂原料采购、保管、加工、制作的管理组织,以及根据员工饮食需求及时的改食谱和工作进餐安排表;

3、组织和检查员工食堂卫生质量和进餐秩序环境;

4、人资质检部经理交办的其它相关事宜。

篇3:学院后勤服务总公司员工考勤管理制度

学院后勤服务总公司员工考勤管理制度(试行)

一、总则

1、为加强后勤服务总公司(以下简称公司)员工劳动纪律管理,维护公司的工作秩序,规范公司考勤考纪制度,依据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

2、本制度适用于后勤服务总公司(含子公司)全体企编员工。

二、考勤管理

1、公司行政部是公司考勤工作的归口管理部门,其职责:组织建立公司考勤管理体系,监督检查和指导公司各部门(中心)的考勤管理实施工作,每月对各部门(中心)上报的考勤情况进行汇总分析和公示。

2、各部门(中心)负责人为本部门考勤管理工作的责任人,并落实一名专职或兼职考勤员作为本部门(中心)考勤工作的直接管理人。

三、考勤职责

1、考勤原则:遵循实事求是、客观公正的原则。各部门(中心)认真审核填写《考勤情况汇总表》(附表1),如实记录本单位员工每月的考勤信息。考勤结果将作为公司审定发放工资与各类津贴、员工转正、晋升、年度考核与奖惩的重要依据之一。对发生瞒报、漏报、迟报等现象的部门(中心),将追究相关人员责任。

2、考勤依据:由各部门(中心)根据岗位需要,设定每岗位或工种工作时间,确认到岗时间、实际操作时间和休息时间,并通知到每个员工。

3、考勤纪律:全体员工必须严格遵守劳动纪律与部门(中心)的作息制度,不得无故缺勤。因事、因病等不能正常上班的人员,必须如实填写《员工请假单》(附表2)。

4、考勤周期:周期为自然月。

5、考勤流程:各部门(中心)在当月末填妥当月考勤表,员工的考勤信息须由本人签字确认,当月的考勤结果经各部门(中心)负责人审核签字后报公司行政部。由行政部统一汇总审核考勤报表并存档。

6、考勤公示:各部门(中心)审核完毕的当月考勤表,需及时发布于公司网站“公示栏”进行公示,公示期为3天(遇周六、周日和节假日顺延)。

7、考勤复核:员工对本人考勤记录存在疑问的,可向所在部门(中心)提出查询申请,行政部应及时进行复核。公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政部反映。公司行政部需保存好员工考勤相关资料,保存期一年以上。

8、考勤细则:各部门(中心)可根据实际情况,制定本部门(中心)考勤管理制度的实施细则,经分管领导审批后予以实施。

四、假期规定

1、每位员工都有权享受法定节假日。

2、试用期员工原则上事假累计不得超过3天,病假累计不得超过6天,如有超过者,视为试用期不合格。

3、正式员工均享受劳动法规定假期,请假的条件与期限、审批程序与权限、手续材料及相关待遇,详见附表《员工请假政策信息一览表》(附表3)。

4、任何假期都应填写请假单,说明请假理由和请假起止时间,并附相关证明材料,所有请假的批条须交本部门(中心)存档。

5、员工必须按规定程序和审批权限或经批准后方可休假,特殊原因事后补假单者,应写明延迟原因及相关证明,否则按旷工处理。

6、同一部门同一岗位的管理人员工作期间不得同时请假,以保障日常管理工作的正常进行。

五、加班管理

1、加班原则:公司不提倡加班,若因部门(中心)工作需要,部门(中心)负责人应上报《员工加班申请表》(附表4),经分管领导审核同意后方可安排加班,否则不作加班处理;因岗位工作需要加班的员工,应事先填写《加班申请表》,经本部门(中心)负责人审核、报分管领导审批后,视作加班。

2、加班范围:公休、法定节假日按国家规定放假休息,但公司可视实际工作需要另行安排;员工按岗位排班要求上班,不作加班处理,不支付加班费(国定节假日除外)。

3、调休安排:员工加班后原则上安排调休(调休当年有效),员工需办理调休手续。员工填写《假期申请单》报本部门(中心)负责人批准,认可加班天数后,可安排同等时间予以补休,且公司不再发放加班费;若无法调休或无需调休的,由各部门(中心)负责人汇总加班天数,于本月月底前交行政部审核后支付其加班费。

六、旷工处理

1、凡属于下列情形之一者,按旷工处理:

(1)不请假或请假未获批准,擅自未到岗工作的;

(2)请假期限已满,未办理续假手续或续假未批准,擅自未到岗工作的;

(3)不服从组织调动和工作分配,未按期到调整后的岗位工作的;

(4)经查明,请假理由不符合实情,存在弄虚作假行为的;

(5)一个月内迟到或早退4次按旷工1天处理;

(6)无故不参加公司、部门(中心)组织的政治学习、业务培训、会议等集体活动2次,按旷工1天处理。

2、旷工具体处理办法:

(1)旷工一次扣发当日工资的200%工资;

(2)连续旷工3天(含)以上或全年累计旷工5天(含)以上,可视为自动离职;

(3)对经常旷工的人员,经批评教育无效,公司可给予辞退处理。

七、附则

1、本制度有关条文与法律法规相抵触时,以有关法律法规为准。

2、本制度由自颁布之日起实施。

3、本制度由后勤服务总公司负责解释。