会员总监岗位职责任职要求

2024-07-28 阅读 1514

会员总监岗位职责

职责描述:

1、负责根据公司经营目标与战略,制定会员营销战略目标并组织实施;

2、负责完善会员营销体系,提升会员忠诚度,新会员开发及老会员维护;

3、建立会员互动机制,不断增加会员与品牌的黏性,同时提升会员体验度;

4、负责制定会员营销管理年度预算,并跟踪执行、对预算的支出和会员营销的效果负责。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,五年以上零售电商会员运营经验;

2、有丰富的互联网营销及运营经验,并具备创新精神;

3、具备较强的数据分析能力和快速学习能力;

4、团队合作意识强,具备协调、沟通、推进跨部门项目进展的能力。

会员总监岗位

篇2:会员发展总监岗位职责

会员发展部经理/总监岗位职责:

1、负责B2C社交电商平台的C端用户运营工作,特别是C端客户引流和升级工作,为平台带来源源不断的新客户。

2、利用分销的客户模式,打造平台C端用户体系,并激发核心用户的积极性,带来C客户增长质的变化。

3、整合内、外部资源,通过有效运营,提升产品市场占有率,扩大粉丝群规模,提高粉丝质量;

4、协助产品团队,持续进行产品用户体验优化,提升产品黏度及用户体验。

5、对团队进行培训、指导、考核与激励,打造一个富有活力、创新力的团队。

任职要求:

1、统招大专及以上学历,有类似云集、贝店、花生日记等社交电商产品2年以上客户运营相关工作经验;

2、熟悉社交电商运营模式、流程,社区、社群方向优先;

3、有互联网/移动互联网商业运营经验,大型B2C平台运营推广经验;

4、数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

5、市场及用户导向意识强烈,有很强的商业敏感性,具备良好的业务分析判断能力,富有自主创新精神;

6、有激情,抗压性强;勤于思考,有高度责任心;优秀的团队管理能力,对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识

岗位职责: