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技术支持组长岗位职责任职要求

2024-07-29 阅读 6290

技术支持组长岗位职责

岗位职责:

1、售后技术支持,项目现场安装调试的技术支持,及敏感的把握产品问题信息,为完善产品的功能、性能、易用性等方面输出改善方案;

2、负责机房基础设施及机器设备的日常维护巡检,保持机房的运行环境的良好状态,记录环境数据,总结成报表定期提交;

3、配合相关客户方对网络产品进行安装、调整、维护、故障处理等工作;

4、协助业务进行市场推广、技术支持及需求初步分析;

5、项目现场安装调试的技术支持,及敏感的把握产品问题信息,为完善产品的功能、性能、易用性等方面输出改善方案;

6、管理技术支持团队

7、站在用户角度思考产品应用,设身处地分析用户遇到的产品问题并迅速复现,深挖技术根源、应用步骤,找出生产问题原因,提供解决方案;

8、平台的技术支持

任职要求:

1、熟悉安防行业视频或门禁主流产品和技术,有安防产品操作经验者优先

2、熟悉TCP/IP协议,熟悉网络产品虚拟化技术,熟悉OSPF/BGP协议、生成树协议,熟悉VPN技术,熟悉主流操作系统,熟悉主流安全产品;

3、熟悉windows(server)、linux的安装、维护、故障排除,能够及时处理相关故障

4、有良好的沟通能力及团队意识;

5、能接受出差。

技术支持组长岗位

篇2:班组长是安全生产的尖刀兵

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合班组长是安全生产的“尖刀兵”

班组长处于兵头将尾的位置,是企业安全生产的尖刀兵,是查改隐患的关键之一。按现行的安全检查模式,一般先由班组自查,而后由上一级复查,再由上一级的上级检查或抽查。最后,再层层下发整改通知,由班组具体负责整改。

实事求是地说,“上面”的检查总是有限的,多数情况下,他们会原则地提出一些问题,还常常容易被下面为“迎检”而做的一些表面现象所迷惑。而最熟悉工艺操作流程,最了解要害部位,最能及时发现生产事故隐患的是班组长,而隐患最终排除也要靠班组长。因为他们是生产的直接操作者和管理者,天天要与设备打交道,哪个地方容易出问题,他们心里最有数。一旦出事首先殃及的是自己,这些利害关系他们心里也最清楚。因而,班组自查的效果应是最好的。

但现实情况是,上面来检查的规格越高,下面越是重视。有些企业在接到通知前一个月就有了“动作”,重视上级检查的程度远大于班组的日常自查。结果,整改通知层层下发,且资金有保障;而班组自查反而成了尾巴,常常需要上一级的督察。由于班组长在安全投入上几乎没有“决策权”,只有“整改权”,由此出现了本不应该出现的现象:自查效果不甚理想。究其原因有二:一是班组长责任感有所降低,容易做“老好人”。有这样的“老好人”把关,查改隐患自然不力,批评轻描淡写,处罚违章操作“人情味”很浓。二是班组长作为安全生产第一责任人,本该是“兵头”,但他的权利、义务、责任被逐级弱化了,一些合理化建议反而被认为是“操闲心”,安全责任成了“名誉责任”,自查反而成了最难查。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合在安全生产上,班组长是尖刀兵,又是安全生产的第一把关人,职位最低,但责任却十分重大。因此,在选用班组长时,我们用人的观念要更新。要将那些愿当“黑脸包公”、查改隐患“六亲不认”的人选为班组长,而不能让那些“老好人”担当如此重任。同时要让班组长们有职有权,真正成为企业安全生产的主角。这样,自查才不是一句空话,自查才能充分调动职工的积极性,安全生产才能得到可靠的保证。

做好班组长要处理问题公心,对待员工有耐心和爱心,对自己和员工要严格要求,处理好严与爱的关系,做事有恒心,每天进步一点点。

篇3:班组长们抓安全突破三道关

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合班组长们抓安全突破“三道关”

在冀东项目部有这么一群优秀的班组长,是生产现场的管理者、实施者、执行者和落实者,是做好安全工作的关键。他们抓安全管理,就敢于突破“三道关”。

突破“人情关”。常常听到这样的议论:“都是在一起工作的同事,低头不见,抬头见,干嘛要和别人过不去”,正是这种“人情关”,“义气关”使安全管理产生了畏难情绪,贯彻不下去,观念的转变是这里关键。班组长和班组员工们长期在一块儿共事,彼此相处融洽,应该说这个因素有利于班组安全管理。然而,在实际工作中,熟人、关系不错等反倒成了制约某些班组长大胆管理的“人情关”,发现违章作业,或网开一面,或轻描淡写,或视而不见,久而久之,埋下了安全隐患。冀东项目部的班组长们公私分明,抓安全生产时不留情面,说一不二,下班休息时玩笑话开着,轻松愉快。

突破“下不为例关”。一次次的“下不为例”,成为一次次的姑息迁就,成为突破原则,挑战制度的“障眼词”。项目部的班组长发现违章就敢做“黑脸包公”,敢于拉下面子,立即制止,让其按章办事。这既是对班组员工个人和企业负责,更是自己的职责所在。可是某些班组长发现违章者总是道一声“下不为例”了事,下次再发现违章者依旧是“下不为例”。违章者虽然一次次在“下不为例”中侥幸过关,可是一旦发生事故,酿成严重后果。我们不搞“下不为例”,就是斩草除根,不给隐患卷土重来、死灰复燃的机会;我们不搞“下不为例”,就是不给权钱交易者以权谋私、网开一面的空间。

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合突破“老好人关”。安全生产中的“老好人”事实上最终将成为一个碌碌无为的人,因为他在做安全工作时总是担心平时管严了得罪人太多、接受班组员工评议考核时被“秋后算账”,便在日常工作中“多栽花,少种刺”,睁一只眼闭一只眼,保持一团和气。该坚持的原则不坚持,该纠正的违章也不大胆纠正,这样做看似与人为善,其实是害人又害己。项目部的班组长们拆掉“老好人”标签,以友善微笑成为永远的面部表情,但不视“唯唯诺诺”为永远的应对方针,以安分守己成为永远的做事原则,但不视“息事宁人”为永远的行为标准,以埋头苦干成为永远的形象代言,但不视“有求必应”为永远的处事方式。