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物业管理咨询顾问岗位职责要求

2024-07-29 阅读 2519

职位描述

岗位职责

1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

2、协助做好物业管理的安全防范工作,提升优化管理流程;

3、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,对管理中心员工进行绩效考核。

岗位要求:

1、211本科及以上学历;

2、具备龙湖万科绿城物业管理经验者优先;

3、具备较好的承压能力与执行力,欢迎有互联网思维候选人加盟;

4、需出差,每个月报销往返入职地或住所地交通费用。

篇2:物业管理咨询顾问资格评定考核制度

物业管理咨询顾问资格评定考核制度

为确保顾问咨询工作质量,充实公司的顾问后备力量,建立淘汰机制,特制定咨询顾问资质评审考核制度:

一、公司咨询顾问资格评定工作由公司"咨询顾问资格评定小组"定期组织进行。

二、凡符合以下条件者均可申请参加咨询顾问资格评定。具有本科学历和中级以上职称的专业技术人员;大专或中级以上技术职称,从事物业管理工作3年;具有本科学历,参加项目现场咨询实习工作累计128小时。

三、经公司评定符合咨询顾问资格者,公司将发给资格证书,并备案。"咨询顾问资格证书"有效期2年。

四、公司将从取得"咨询顾问资格证书"的人员中抽调,参加公司顾问项目的咨询服务。未取得"咨询顾问资格证书"的人员原则上不能在项目中使用。

五、公司咨询部每年对参加过咨询服务的人员,进行一次考核。考核依据:发展商意见、个人论文、工作总结、客户满意度调查表、年度重大质量投诉事件统计情况、顾问项目经济指标考核、物业管理新经验的探索和积累等。考核认定不适合担任咨询工作者,将取消其咨询顾问资格。