旅游定制师(接受应届生)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1.根据客户的需求设计旅游线路并制作PPT用于产品发布宣传;
2.解答客人的各种签证问题,收送签证材料;
3.为客户甄选优质的航班、酒店、餐厅、旅游保险并落实客户的相关需求;
4.与客户建立良好的关系;
5.采购优质的旅游供应商资源,前期商务沟通谈判,维护与供应商的良好关系。
岗位需求:
1.大专及以上学历,旅游及旅游相关专业优先;
2.有在国际旅行社的任职经验,具有国际旅行社特别是欧洲、美洲、非洲线路的基本操作经验、各种签证材料审核能力,有线路产品的设计经验优先;
3.熟练掌握各种办公软件的运用,有一定的文字写作功底,有较强的PPT制作编写能力;
4.情商高,有亲和力,做事耐心细心,具有为高端客户服务的能力;需要具有高度的责任心和处理紧急事件的能力;
5.具有一定的英语阅读能力(不要求口语表达);
6.热爱旅游行业,喜欢旅行,有导游证和国际领队证者可优先考虑。
篇2:旅游定制师岗位职责任职要求
旅游定制师岗位职责
职责描述:
1、了解日本产品线所有相关的目的地旅行知识,针对公司目标客户定制行程;
2、详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的日本旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格;
3、不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任,而最终达成业务的成交与合作;
4、积极与各部门同事合作,落实好客户的服务需求,实现客户满意。
任职要求:
1、大学专科以上学历,两年以上日本旅游顾问或者定日本区域制师经验;
2、良好的客户服务意识和沟通协调能力,积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯;
3、具有日本私人定制或者日本深度体验旅行工作经验,或者是为客户提供服务型产品,顾问式整体解决方案的工作经验者优先。
旅游定制师岗位
篇3:欧洲旅游定制顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、深度分析研究欧洲定制游市场特征和消费趋势;
2、定期生成欧洲定制游分析报告,并为各个资源方提供资源采购决策依据;
3、与国内定制游旅行社和行程规划师建立良好合作关系,做好定制游B端用户画像,并深度了解其需求(行程规划工具需求、资源需求等);
4、结合平台自身资源优势,制定定制游推荐线路;
5、对平台行程规划工具提出优化建议;
职位要求:
1、具有欧洲定制游行程规划工作至少2年;
2、熟悉欧洲定制游市场;熟悉客户需求,熟悉目的地资源,熟悉定制游规划流程;
3、专科以上学习,英语听读写流利;
4、学习力强、一定文字功底和报告撰写能力;
5、善于分析总结、逻辑思维力强;