旅游产品顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、通过接听电话咨询和在线客服接待并解答客户疑问达成订单敲定；

2、根据客户需求，有针对性的为客户提供匹配产品；

3、辅助客户解决行程中可能出现的问题；

4、售后回访及老客户关系维护；

岗位要求：

1、品德优良，取得大专以上学历（条件优秀者放宽）；

2、一定的计算机操作，普通话标准，具备一定的语言沟通技巧；

3、积极参加培训，敢于进取、勇于挑战，具备一定的抗压能力；

4、有旅游从业、平台客服经验者优先。

工作时间：

早班8:30-16:00

晚班15:00-22:30

星期轮班制，周末单休，节假日轮休。

篇2:旅游产品顾问岗位职责任职要求

旅游产品顾问岗位职责

职责描述:

1、善于沟通,敢于迎接挑战

2、普通话标准

3、按照公司营销计划推广公司产品

4、大专以上学历

5、熟练运用办公软件,可以熟练运用Word、Excel

6、形象气质佳、大方、活泼

7、有出境旅游销售经验的优先、有美国及澳洲产品销售经验尤佳

任职要求:

1、对已有的老客户进行维护

2、在公司市场区域开发新客户

3、对客户需求进行跟踪和处理

4、解答客户对旅游线路及签证的咨询

5、协助公司收集、分析行业及市场情况,定时汇报

6、公司安排的其他事情

旅游产品顾问岗位

篇3:旅游产品销售顾问岗位职责任职要求

旅游产品销售顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责迪拜旅游线路在中国市场推广与销售,独立完成销售工作;

2、做好销售计划,安排好客户拜访、预定、收款、合同签订、资料归档、回访等工作环节;

3、关注行业动态,及时更新行业知识,熟知公司产品与竞争对手的优缺点,以便及时调整销售策略;

4、及时与客户沟通,了解并分析客户需求,推荐最适合客户的旅游产品,最大限度的提高客户满意度;

5、完成领导交代的工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上旅游行业从业经验,有迪拜旅游销售经验者优先;

2、对工作充满热情,为人积极向上,热爱旅游行业;

3、洞察力强、口齿清晰、善于表达、情绪稳定;

4.具备基本的英语水平。

旅游产品销售顾问岗位