国际导游(拔萃游学)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、从事游学/研学活动的国际导游工作。
2、负责团队接待及团队反馈;处理团队突发状况或意外事件;
3、维护本公司良好形象和声誉;完成上级领导安排的其它工作。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,教育类或旅游管理类专业,须持有国家导游证或领队证;
2、能够熟练掌握word、excel、ppt等办公软件;有良好的沟通交流能力及书写能力;
3、英语口语好,有海外留学背景优先;
4、主动积极,具备良好的团队合作精神;
5、做事认真、细心、负责;
6、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
员工福利:
(1)5天工作制度,依法享有法定节假日、带薪年假;
(2)入职购买社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤);
(3)企业文化活动丰富,定期举办员工生日会、聚餐聚会、趣味运动会等文体活动;
(4)定期组织员工国内或国外游,以增长员工社会见识;
(5)春节、中秋节等国家传统节日享有节日慰问金及礼品。
篇2:G旅行社导游部经理岗位职责说明书
旅行社导游部经理岗位职责说明书
姓名:
岗位:导游部经理
班次:
直接上级:副总经理
直接下级:导游员
工作时间:
工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅*程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;
8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;
9、完成上级安排的其它工作。
篇3:乌镇景区导游员职责
乌镇景区导游员岗位职责
(1)认同公司企业文化,思想积极,有上进心,工作态度认真,热爱本职工作;
(2)根据部门规章制度、操作流程完成日常工作;
(3)规范着装,仪态端庄,配证上岗,保持良好的自身形象;
(4)遵守各项规章制度,积极完成领导分配的各项工作任务;
(5)配合景区其他岗位工作人员做好游客提醒和秩序维护工作;
(6)掌握工作中主动性,积极做好公司产品销售、景区活动推广宣传推荐。