资深计调岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作；

2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作；

3、协助处理走团过程中遇到的各种问题；

4、及时了解客户的反馈意见；

5、负责与相关销售经理对接工作；

6、负责公司计调部其它工作；

7、领导交办的其它工作。

职位要求：

1、大专以上学历，男女不限；

2、具有2-3年以上旅行社组团计调工作经验，熟练掌握国内、外各旅游线路行程，掌握各线路价格；

3、熟悉各地旅游市场，与各地接社及导游有长期良好的合作关系；

4、工作细致、有责任心、有耐心，能够独立完成客户开拓工作；

5、有带团导游工作经验者优先考虑；

6、为人诚实、性格开朗，富有亲和力，语言表达能力强。

福利待遇：

1、优厚的薪酬制度（固定工资+绩效+提成+年终奖），富有竞争力的提奖系数，上不封顶；

2、5天7小时工作制（周末双休），休假福利：婚假、产假、带薪年假及法定假日等齐全；

3、定期举办生日Party、旅游活动、月度聚餐经费，节日福利；

4、购买社会保险（养老、医疗、生育、工伤、失业保险）；

5、完善的职业培训计划+职业发展体系+助学奖励；

6、公司地处珠江新城CBD大厦，环境优越，交通方便；大厦配有食堂，公司配有冰箱、微波炉。

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篇2:G旅行社海外计调部经理岗位职责说明书

旅行社海外计调部经理岗位职责说明书

姓名:

岗位:海外部计调经理

班次:

直接上级:副总经理

直接下级:计调员

工作时间:

工作职责:统筹协调旅*程相关的一切事务

工作原则:时效性,准确性,竞争性

工作内容:

1、负责相关旅游资源的研发采购,开发设计能够吸引境外客源的旅游线路;

2、维护与旅游景点、旅游饭店、旅游交通部门及合作旅行社的关系;

3、负责旅游景点门票、旅游饭店的预订,导游人员、旅游交通的调度;

4、加强自我学习,提升开拓创新能力,根据公司经营目标、季节变化、社会实时活动及国际旅游形势等,开发新型旅游产品;

5、协助公司管理人员对导游、前台及业务人员进行旅游专业知识培训;

6、收集、听取其他部门的反馈信息,努力提高旅游产品质量,降低成本,对旅游产品定价提出合理化建议。

备注:

本部除负责海外部相关具体工作外,同时负责旅行社高端旅游团的相关事宜。

篇3:G旅行社国内计调部经理岗位职责说明书

旅行社国内计调部经理岗位职责说明书

姓名:

岗位:国内计调部经理

班次:

直接上级:副总经理

直接下级:计调部员工

工作时间:

工作职责:整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位

工作原则:成本领先,质量控制

工作内容:

1.成本领先。计调部掌握着旅行社的成本,要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。

2.做好各方面的联系工作,要时刻与导游、组团社、车队、景区景点等各方面保持通畅的联系。

3.据不同季节和区域特点,设计特色旅游线路并进行内部宣贯及外部推广。

4.业务联系和推广,编制和发送旅游线路方案,与有关行业保持良好的业务往来。

5.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。

6.要有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌。

7.即时处理好旅游者的意见反馈及投诉,尽力做到让旅游者高兴而来满意而归。

8.与各部门进行合作,听取其有益的意见和建议,争取做好各方面的协调工作。