(酒店集团)高尔夫球场经理工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
1、熟悉球会相关运作程序,熟悉高尔夫球运动专业知识,有强烈安全意识。
2、确保练习场各项设施设备正常运行。
3、熟悉球会相关政策及制度,熟练掌握练习场相关消费政策及要求。
4、及时补充客用物品,定期检查客用物品保质期,保证服务工作正常开展。
5、工作职责与职位要求和培训练习场职员。
6、严格遵守球会练习场运作程序相关财务要求。
7、熟悉会员及常客消费习惯,有良好的对客沟通协调能力。
8、记录对客服过程中存在的问题和客人的意见反馈,及时向部门负责人进行汇报。
9、检查练习场职员的行为和工作情况。
10、负责协调客人与服务员的关系,提高对客服务质量。
11、负责监督练习场结帐程序是否符合要求,不定期抽查消费卡,开球单及客人其它消费项目。
职位要求:
1、具备专业的高尔夫知识及管理技巧
2、为人正直,工作踏实,办事干练,精明
3、有较强的沟通和协调能力
4、大专以上学历
5、8年以上工作经验,至少2年以上相关管理职位经验
篇2:高尔夫球场总经理岗位职责任职要求
高尔夫球场总经理岗位职责
岗位职责:
1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。