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高端医疗服务岗工作职责与职位要求

2024-07-29 阅读 2710

职位描述

职责描述

主要职责:

1.维护团险客户关系,提供优良服务,协助销售人员跟进客户的投保进展情况并解答相关疑问,提升服务品质;

2.处理高端医疗客户日常咨询和理赔问题件,最大程度解决客户的疑问和投诉,提高客户的满意度;

3.协助项目经理进行必要的风险管理,控制赔付率,同时协助改善服务流程;

4.协助部门和其他分公司维护团险重要高端医疗客户的业务,安排定期访问,确保业务和服务的顺利开展。

职位要求

1.本科以上学历,大学英语六级,专业八级优先,外语能力优秀;

2.有5年以上保险或医疗行业客户服务经验;

3.具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。

薪酬福利

1、内勤编制,公司提供具备市场竞争力的薪酬待遇;

2、购买五险一金,另享有公司为员工及配偶/子女提供的补充商业保险;

3、享有交通和餐费补贴、降温补贴、婚嫁/生育贺金、生日礼物、教育培训资助等;

4、周末双休,除法定各种带薪假期外,另有公司额外的带薪病假、带薪事假、考试假等;

5、长期服务奖(对服务满三周年、五周年、十周年的员工给予相应的奖励);

6、丰富的员工活动:员工旅游、年会、生日会、羽毛球俱乐部、优秀员工表彰活动等。

篇2:经典的医疗服务文明规范宣传标语

1

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合经典的医疗服务文明规范宣传标语但愿世上人莫病,宁可架上药生尘;

给我一份信任,还您一身健康;

点点是关爱,滴滴是真情;

以我真心、细心、耐心,换您放心、安心、舒心;带着感情下病房,想着病人开处方;

常将人病当己病常将他心比我心;

关爱您的健康我们孜孜以求

视人民为父母待病人如亲人

树岗位新风展天使风采

不让工作差错和失误在我手中发生;

人德医术心服口服;

谨慎行医善待患者

救死扶伤尽职尽责

健康所系性命相托不可有丝毫懈怠

2

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合健康天使还你欢乐;

适当保健少生病合理锻炼更健康;

爱心传递生命

为患者服务替患者着想

用心服务诚信做人牢记社会责任

救死扶伤不辞艰辛执着追求

除人类病痛助健康之完美

戒骄戒躁抢抓机遇稳步发展

燃烧青春岁月奏响文明号声

舒适住院条件普通收费标准

与您肝胆相照还您健康本色

为百姓服务让百姓放心

廉洁行医放心看病

病人不明白是工作失职百姓不放心说明工作有差距您的健康就是我们的心愿

只要献出一点爱生命因你而精彩

3

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合【篇二】

精湛技术,成就您的健康与自信

打造一流品牌医院,做老百姓依赖的好医院用心聆听,关爱您健康的每个细节

为了您的健康,我们一直在努力

您的健康是我们的心愿

大医精诚,大爱无限,博极医源,精勤不倦诚心诚意为病人服务,一言一行树医院形象细微之处献爱心,点滴之中见真情

3、

微笑服务在脸上真诚服务在心里接待患者热心解答问题耐心

多一声问候多一份关爱

强化质量意识确保医疗安全

用技术治疗患者伤,用温情治疗伤者痛宁可自己麻烦百次,不让患者麻烦一次爱心由我奉献,疗效请您检验

情系健康,缔造完美生活

【篇三】

4

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

1、从我做起,拒绝商业贿赂。

2、拒绝医药商业贿赂,构建和谐医患关系。

3、治理医药购销商业贿赂,重树白衣天使圣洁形象。

4、治理医药购销商业贿赂,保障卫生事业健康发展。

5、拒绝医药购销领域商业贿赂,打造诚信医疗服务品牌。

6、认真治理商业贿赂,切实维护患者根本利益。

7、开展治理商业贿赂工作,营造医院和谐健康的发展环境。

8、开展商业贿赂专项整治,树立正确荣辱观。

9、恪守职业道德,抵制商业贿赂。

10、自觉抵制医药购销商业贿赂,树立白衣天使良好形象。

11、广泛开展学三院、知荣辱、树新风活动,扎实推进治理商业贿赂工作。

12、精心组织,务求实效,认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作。

13、践行社会主义荣辱观,自觉抵制医药购销领域商业贿赂。

14、抵制商业贿赂,维护医学圣洁。

篇3:医疗服务部项目经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

1、负责完成所辖区域的项目(区域影像中心、区域检验中心等)的推广销售相关工作;

2、熟练掌握项目产品、熟悉业务流程,负责独立与客户展开商务谈判;

3、负责所分管市场的客户及项目相关信息收集及摸排,了解客户市场需求,全面掌握本市场的变化和情况;

4、建立并维系与各合作客户的良好关系,获取整合各类项目的信息。

任职要求

1、计算机/工程信息化/医学或相关专业专科以上学历,具有一定的计算机基础;

2、有一年以上医疗行业工作经验,有区域影像中心、区域检验中心销售运营经验者优先;

3、具备较强的客户沟通能力、商务能力、学习能力、挑战精神,具有良好的团队协作精神;

4、所负责地区以当地户籍者优先考虑。