电话访问员岗位职责

岗位职责:

-本职位属于客户品牌客服呼叫中心,进行客户售后服务支持;

-对客户进行售后服务电话回访和品牌关怀;

-按照问卷拨打标准流程,记录、提交客户的产品体验和服务反馈评价;

-与客户良好沟通,记录、提交客户的需求点和关注点。

任职资格:

-大专及以上学历,普通话标准,条件优秀者可适当放宽学历要求;

-具有良好的亲和力和沟通表达能力,有较强的服务意识;

-具有良好的应答客户反馈的能力;

-打字速度不低于30字/分钟;

-男女不限,有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先。

注:此职位隶属于上海立信长江投资管理有限公司

篇2:电话访问员岗位职责(4篇)

电话访问员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.以电话外呼的形式对客户做售后的满意度回访;

2.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力

3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

勤奋踏实,有良好的服务意识

任职要求:

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

3、良好的执行力和团队合作精神;

电话访问员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

2、根据公司提供的客户资料进行沟通,开发新客户

3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系

4、为客户提供最新的旅游咨询和服务

5、维护老客户的联系,挖掘客户的最大潜力

任职要求:

1、公司提供专业的培训,有相关销售经验者和保险销售者电话销售者优先;无经验但有志从事销售工作

2、口齿清晰,普通话流利,具有良好的倾听能力和语言表达能力

3、思维敏捷,能独立开发客户,有良好的电话沟通技巧和服务意识

4、耐心服务善待顾客

电话访问员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、处理问卷,拨打访问电话。

2、文件整理,协助督导完成各项工作。

3、具体工作需要到岗分配。

任职要求:

1、满18岁,空余时间较多,能保证每周3-5天到岗。

2、责任心强,性格开朗,有上进心,有耐心。

3、熟练电脑办公软件如e*cel、word等。

电话访问员(岗位职责)

职位描述

职位描述:

瑞达恒建筑(RCCGroup)是工程行业知名的咨询及媒体信息平台,我们的投资方为在媒体出版业有丰富经验的香港和新加坡投资者

我们诚邀有志向、有梦想、肯奋斗、肯担当的有志人士加入我们!

只要你有渴望实现自我的雄心壮志,我们就会让你出彩!有700多名共同成功的伙伴,有11个城市为你提供机会

工作职责:

1、利用互联网搜索、媒体监测和电话访谈等方法进行工程信息搜集和整理;

2、通过和政府相关部门、开发商、设计师、工程师和工程承建单位的深入沟通,了解第一手的工程信息。

职位要求:

1.大专或以上学历,有一年以上工程行业、电话调研类工作经验者尤佳;

2.有房地产开发、建筑、建材专业知识背景者优先;

3.具有较强的搜索能力,对新闻资讯敏锐度较高;

4.乐观向上,能够适应快节奏、高效率的工作环境和工作压力;

5.善于表达和沟通,具备和不同人群快速建立关系的能力,享受和不同人沟通的乐趣;

6.有韧性,具有百折不挠的精神;

7.团队合作能力强,善于向其他团队成员学习并乐于分享。

RCC崇尚简单而平等的人际关系和高效率的运营,向每个员工提供良好的办公环境、合理的底薪、完善的福利待遇以及优厚的提成奖金。

工作时间:周一至周五(按照国家规定节假日休息)

福利待遇:午餐补助、五险一金、带薪年假、带薪病假、员工活动经费、年终奖、忠诚员工奖等。

篇3:电话访问专员岗位职责

岗位职责:

1、通过专业的电话外呼系统进行满意度调研、回访。

2、记录调研回访信息,及时录入系统并确保数据的准确性;

3、按照公司规定的业务操作流程开展工作,保持良好的工作状态,保证工作有序高效的进行。

岗位要求:

1、良好的语言组织及表达能力,声音甜美;

2、普通话标准,有一定的应变、沟通能力;

3、良好的心理素质,可以承受一定的工作压力;

4、熟练日常电脑操作;