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单证客服岗位职责

2024-07-30 阅读 7186

单证员/客服专员/助理明特(上海)国际物流有限公司明特(上海)国际物流有限公司,明特物流,明特1.KeyB/Ldataintosystem.在系统中录入B/L数据

2.BeresponsibleforAMS/ACIfiling,ISFfilingforUS/Canadatradelane.根据要求归档相关文件

3.Beresponsibleforthemasterbillconfirmation,checking,insurancetimelyaccordingtothedestinationcustomspolicy.根据目的港客户要求负责大单确认、检查

3.BeresponsibleforHB/Lconfirmation,checkingtimely.及时确认HB/L

4.IssueandreleasetheHB/Ltocustomeragainstpaymenttimely.根据付款及时发放HB/L

5.FollowuptheSOPforVIPcustomers.跟踪大客户的流程

6.Prepareforthepre-alert/docsetandrelevantshippingdocstooverseasbranch/agenttimely.为海外分支或代理准备预告单和相关货运文件

7.Buildupandmaintainthegoodrelationshipwithcustomersandagents.与客户、代理保持良好的沟通

8.Maintainthegoodservicequality.确保服务质量

Qualifications:

1.Collegeeducation;majoredinLogistics,InternationalTransportation,InternationalBusiness,ForeignTrade,orEnglishispreferred大专物流、国际贸易、国际商务、涉外贸易或英语专业

2.GoodskillsinMSOfficeApplication熟悉办公软件

3.Teamspirit,proactive,hardworking,具备团队合作精神

4.Goodtypingskillanddetailoriented打字快,工作仔细

我们提供:

1.时尚的工作环境

2.年轻优秀的同事

3.专业技能培训

4.逐步上升的收入

5.面向全国的发展空间

篇2:空运部单证员岗位职责

1.服从OP的工作安排,在做好自己工作的同时,具有团队意识,帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。

2.根据IATA规则制主提单,分提单。在追求取得最大的合理利润的前提下,确保准确、快速、及时制单。(准确率和速度不影响进程)

3.在追求取得最大的合理利润的前提下,确保准确、及时缮制随机发票,确保准确、及时缮制货物预告。

4.打单前,在得到过磅数据后,立即审核过磅重量和客户提供的订舱重量是否相符,如发现过磅重量与订舱重量相差的公斤数超过订舱重量的10%或超过30公斤的,在告知OP的同时需立即与客户确认重量,重量经客户确认接受后方可制单。

5.制单时,如因客户要求变更托运书内容或发现制单要求、报关资料与客户提供的托运书不符,应立即跟客户确认,并在接到客户重新提供正确的托运书后,方可制单。如因客户或销售人员要求变更出货资料,将导致提单资料与实际资料不符的,需立即告知OP,由OP决定是否做出变更、是否要求客户出保函,然后在OP的指示下进行操作,如需客户出保函的要收到正本保函后,方可制单。

6.在制主单完成后,报关前将该单须留底的财务联撕下留底。

7.在按要求准确缮制各类单据的同时,尽量防止客户资料外泄。

8.监督职能:监督通过对照托运书、随行记录,检查订舱环节的逻辑是否合理,有无明显错误。

篇3:承保部单证管理岗位职责

1.统计、审核、汇总有价单证的征订计划,严格按公司规定发放单证。

2.负责安排单证交付印刷、分配及发运工作,所有印刷的单证应规范。

3.单证入库验收及登记工作,建立台账,按时盘点库存,编制有价单证报表,保证账实一致。

4.负责审核、汇总分公司有价单证报表,定期向分管领导提供分析报告。

5.单证印刷费的结算及对各分支机构的分摊。

6.协助各分公司解决单证相关事宜,配合办公室与印刷商的沟通、协调。

7.对分公司进行有关单证管理的培训,指导、监督执行情况。

8.根据财务部要求,准确提供单证出入库管理的相关信息。

9.协助部门负责人协调、处理部门行政事务。