集训队学员训练制度

1、听从老师管理，爱护围棋设施。见到老师要问好。

2、学员之间要团结友爱，互帮互学，共同进步。

3、训练前准备好记谱本、水杯、文具盒等。按时上课，不迟到早退。

4、对局开始前，双方应互相点头致意。

5、对局时，要认真思考后再拿棋子，禁止用力拍子、拍钟等动作。对局过程中，禁止相互交谈、说笑等行为。

6、棋子掉到地上应立刻捡起来。

7、遵守围棋规则，不利用对方时间紧张无理搅局。

8、对局结束后双方要立即做记录，之后自觉复盘研究。

9、看棋时，不对尚未结束的对局进行谈论，以免影响他人。

10、听老师复盘或讲课时要认真听讲，积极思考，提出问题时需先举手示意。

11、训练时间不准擅自离开训练室，需要离开时要先征得老师的同意。

12、课间休息时，禁止在教室内追逐打闹。严禁弹棋子、乱扔东西。

13、死活题测验时不准说笑、互相对题、看题、支招等。

14、认真按时完成课堂与课后作业。

15、禁止在训练室内食用零食等物品。除午休时间外，禁止进行各类对战卡片及其他小玩具等游戏。违反以上两点者，立即没收相关道具。

篇2:关于上课学员考勤制度

关于上课学员考勤制度

特别申明

　　为保证教学秩序，确保广大学员的学习利益不受影响，防止学员随便插班听课等有损其他学员利益的行为：学员在启德上课期间，听课证是唯一的身份及上课凭证，学习顾问有权检查学员的听课证，并做好考勤记录，如学员没有佩戴听课证，学习顾问有权取消或停止学员听课，由此产生的损失由学员自身承担，听课证如不慎丢失，学员可到学习顾问处申请补办手续，否则因为没有听课证而无法上课的损失由学员自身承担。

一、关于迟到早退的规定

　　1. 凡上课时间进入课堂者，视为迟到;凡下课时间前离开课堂者，视为早退。课间同样记录考勤。

　　2. 除VIP以外班型迟到时间超过30分钟，不得进入教室上课，并按照缺勤处理。

　　3. 因个人迟到浪费的课时时间，学校不会提供补课，只会提供答疑(包括VIP)。

二、关于请假的规定

　　1. 学生请假也按缺勤计算。

　　2. 学员请假，必须以书面形式填写请假条，病假超过一天需要出示医院证明或者家长电话确认。

　　3. 学员请假，必须按审批权限逐级审批：请假4课时以内(1课时=1小时)，本人学习顾问签署意见后，须上报教服部主管审批;请假4课时以上，由学习顾问和教服主管理分别签署意见后，上报校区主任审批。

　　4. 学校有权就学员提供的请假证明进行核实，如果发现有欺骗行为，按照旷课论处，并在全校范围内通报批评。

　　5. 因请假而耽误的课程，学校不会提供补课，只提供答疑(包括VIP)

三、旷课的规定

　　1. 学员事前没有请假，或者请假没有得到批准的，即视为旷课。

　　2. 学校，班级组织的集体活动，学员无故不来的，也视为旷课。

　　3. 旷课按缺课数的两倍记录缺勤课时数，即：旷课1课时=缺勤2小时。1课时=1小时，2课时=1课次

四、考勤处罚的规定

　　1. 学员出勤率低于85%，原则上不予升班(全体学生适用)。

　　2. 一个课程阶段出勤率低于75%按自动退学处理，学费不退(全体学生适用)。

篇3:驾校学员投诉受理制度

为保护学员的合法权益，维护公司的声誉，制定本制度。

一、学员投诉内容

1、公司未按教学大纲规定的内容和时间培训的。

2、公司在填写培训记录时弄虚作假的。

3、公司乱收费的。

4、公司没有履行对学员承诺的。

5、教练员索要钱物或参加宴请的。

6、教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。

7、教练员无故停止学员训练的。

二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准，需留下真实的姓名和回访地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉对象、投诉的内容。

三、学校工作人员在接到学员的投诉后，必须马上登记在册，不得不做记录和隐瞒不报，也不得恐吓学员，不得将消息透露给被投诉对象，并立即派人进行调查。

四、如果学员投诉内容属实，应按规定处理：

1、没有达到规定学时的要对学员补训。

2、讽刺挖苦、侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉，并按公司其他规定处理责任人。

3、收取钱物或参加宴请的，按公司规定对责任人处以3倍罚款，并将处罚的钱物或学员宴请支付的费用，如数退还学员。

4、没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

5、其他问题，由领导根据公司有关规定提出处理意见。

五、接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7日。

六、公司办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员，处理结果应备案保存，对责任人的处理材料存入本人教学档案。