微信公众平台开发方案

微信公众平台开发方案书

二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。

第一章系统总体设计原则

一、微信调用的网站建设

微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。

二、微信调用网站程序设计原则

微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则：

2.1开放性：

系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。

2.2先进性：

采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性!

2.3高性能：

本系统的硬件搭配，微信公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。

2.4实用性：

微信公众平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做;在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供微信前端网页开发的无逢连接。

2.5安全性：

充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑政府网站的安全要求，作到内外网分离，信息发布管理责任到人。

二、微信所学网站页面设计原则

1、突出网页的美观度，要求布局合理，页面清晰美观。

2、形式新颖，结构清晰，内容丰富，技术运用合理，浏览方便快捷。

3、方便调用

第二章门户网站设计

一、微信开发整体结构

1、微信公众平台的建设

2、微信公众平台的认证

3、微信自定义菜单的开发

4、微信多功能回复

5、微信论坛的开发

6、微信用户绑定功能

二、微信公众平台功能模块

编号

功能模块

模块说明

1微信发布系统

1、提供多种信息、记录入库修改方式。

2、支持静态发布。系统能够自动合成静态页面。

3、具备能够调整记录显示先后顺序的功能。

4、对于重大新闻要能满足在指定页面的指定位置进行发布的要求。

5、自动实现相关专题页面和相关信息的链接显示。

2自定义菜单系统

1、分类层次分明，能够按方式分类，支持文件种类的增删。

2、周边服务的查询

3、自定义绑定功能

3查询系统

1、关注绑定以后自动推送信息

2、绑定信息查询功能

4在线投诉管理和答复系统

1、再线信息投诉

2、再线投诉信息管理

5投票系统

1、投票管理

6公告宣传

1、具有公告宣传管理功能，管理员能够自由设[定控制不同的形式、位置、大小，支持图片、文字发布，可任意增加多张图片。支持多种图片格式，支持图片放大。

2、支持图片与文字的任意组合编辑(包括重叠、水印)。

3、具备检索，查阅功能和统计分析功能。

三、微信自定义菜单内容规划

编号

一级栏目名称

二级栏目名称

一走进某某城

地理位置

行政区划

人口民族

历史沿革

历史文化

二政策法规

地方性法规

地方政府规章

规范性文件

三政府公告

政府文件

政府办公室文件

领导言论

内部通报

政情摘报

政府快报

其它公报

四新闻

视频新闻

五政务公开

部门职能

法规政策

办事依据

办事程序

服务承诺

重大决策

重要政务信息

“热点”问题

办事结果

重要工作情况

政务公开制度

监督机构

六公共服务信息

常用电话号码查询

天气预报

铁路车次查询

航班查询

公共查询

供求信息

七网上办事

办事指南

在线办事

相关政策法规

服务热线

在线投诉

意见征集

建言献策

政务论坛

四、微信公众平台开发方式和技术手段

4.2.1微信公众平台开发方式

采用开发和集成相结合的方式，在微信第三方功能进行开发，在此基础上，对整个微信公众平台进行整体的集成。组织上，由微信公众平台开发专业人员和有关的业务人员共同组建项目组，我公司公司作为项目组的技术负责方，对整个应用系统的开发工作负主要技术责任，用户方对应用系统的需求的正确性和完整性负责，同时，协助开发及试运行工作。

4.2.2微信公众平台开发手段

在整个开发周期中使用高效的微信公众平台开发和维护工具，以保证应用系统开发的高质量、高效率和易维护性。在需求分析阶段，使用结构化分析工具，产生符合国家软件工程规范标准的需求分析文档和需求规格说明书。在设计阶段，使用结构化设计工具，产生符合国家软件工程规范标准的网站设计文档和网站设计规格说明书。在整个微信公众平台开发周期中，使用文档出版工具，快速产生微信公众平台开发各个阶段的规范化的文档，以便于今后的维护和扩展。

4.3项目管理计划

在微信公众平台的开发过程中，实施有效的项目管理计划是必不可少的。通过项目管理计划的实施，预见可能发生的问题，并预先准备好试探性的解决方法。我公司的微信公众平台人员将遵循微信公众平台工程的标准规范，按照以下的几个方面对系统进行计划管理：

概述：一般性地叙述开发项目，描述计划组织，并概括这个文档其余部分的内容。

阶段计划：需求分析阶段，一般设计阶段，详细设计阶段等。详细说明每个阶段应该完成的日期，并指出不同阶段可以互相重叠的时间等。

组织计划：规定从事这个开发项目的每个小组的具体责任。

测试计划：概述应进行的测试和需要的工具，以及完成系统测试的过程和分工。在这一阶段不包括具体的测试方案。

变动控制计划：确定在系统开发过程中要求变动时的管理控制机制。对任何变动实行有效的控制，并建立文档。

文档计划：定义和管理与项目有关的文档，包括需求分析文档、网站设计文档、数据库设计文档、用户手册等。

培训计划：在微信公众平台开发的初期给出一个完整的培训计划，并在实施过程中进行必要的修改。这个计划包括对从事开发工作的程序员的培训计划和使用系统的用户的培训计划。

复审和报告计划：建立完整的复审和报告系统，对每个开发阶段的工作进行复审，以检查前一个阶段的开发并确定是否已具备开始下一阶段的开发。每个开发小组将向开发管理小组提交有关项目的总体状况、成本和进度等方面的报告，以便管理小组从管理的角度对开发工作进行审查及计划。讨论如何报告项目的状况，并且确定对项目进展情况进行正式复审的计划。

安装运行计划：在整个项目开始前，与用户一起制定一个安装运行计划，并按照计划的时间为用户安装系统。

资源和配置计划：概述关键的细节计划-进度、里程碑和按合同规定应该交付的系统配置成分。

4.4质量保证

在整个微信公众平台开发过程中，我们将运用一系列的质量保证手段保证开发质量。运用工具进行需求分析及设计，使微信公众平台易于理解、易于维护、易于测试。确保系统是正确的、完整的、可用的和高效的。在开发的每个阶段结束之前，对该阶段所产生的微信公众平台配置成份进行严格的技术审查。

在每个阶段开始时，对前一个阶段的工作进行认真的复查，确保已经具备了开始当前阶段工作所必需的材料，并向开发管理小组提交项目的总体状况、成本和进度报告，以便管理小组对开发工作进行审查。

4.5项目培训

我方认为人员的培训和教育作为售后服务不可或缺的一部分，是实施信息应用系统培训的关键所在，是客户计算机系统项目成败的重要因素;维护人员的能力和水平是保持业主设备正常运转和良好的企业效益的必要保障，人员的素质将成为衡量本项目成败的关键指标，也将是本项目实施后影响运行质量、效率的重要因素。因而把人员培训放在了突出重要的地位。不但为用户提供优秀的技术和高品质的产品，还能为用户提供全面的技术培训，使用户能掌握和运用这些先进技术，维护和管理好作为企业的信息神经系统的计算机网络。

本公司在人员配备上非常强调：所有人员都有丰富的大中型系统经验;系统s分析员、高级程序员、网络工程师等各个等级技术人员合理搭配。为办公自动化系统的按时按质高水平实施提供保证。

第六章技术支持

6.1硬件、系统软件及数据库产品的保修与维护

在各种软硬件设备到货之时，微信公众平台交付之时，协助用户确认系统是否符合用户所要求的功能和性能指标。一经确认，按用户需求组织软硬件平台、微信公众平台开发和应用网站子系统的安装。

对用户所设计的系统目标进行确认，认定其合理性和可实现性。一经确认，承担对整个系统的组装完成的承诺，并负责监督或参与实施。

在系统实施完成后，公司将向用户提供完备的使用手册文档。

对由我公司公司购买的硬件产品，根据原厂家提供的保修条件进行维修，但不包括非正常使用而造成的硬件损坏。

6.2系统的维护

对微信公众平台实行一年免费维护和一年后有偿服务。在应用系统交付给用户后的一年内，免费对用户系统进行维护。包括程序的改错，系统出现重大问题而用户无法自行解决时，派工程师到用户现场解决问题等。

当用户需要新增加模块和功能或对功能模块作较大修改时，以优惠的价格为用户提供新的系统。

6.3在线和热线服务

我公司公司为系统的正常运行提供技术支持。在我公司公司安排专门的设备用于系统在线的远程诊断和维护。系统在出现故障时，首先由我公司公司通过远程网络进行诊断和维护，并远程配合用户解决问题。

对于用户在使用过程中所发生的问题，技术咨询人员通过电话、E-Mail、FAX、网站技术咨询等方式对日常维护进行指导。

通过以上的服务与技术支持措施，我公司公司为客户提供一个完整的、可实施的和专业化、全面的解决方案，从各个方面保证了系统的开发和实施，维护了客户的利益，从而为客户实现系统的真正价值。

篇2:微信公众平台运营策划书

微信公众平台运营策划书

一、活动背景

随着智能化移动设备大面积的普及，移动网络不断的升级，生活中的新媒体发展迅速。微信公共平台是在微信个人用户基础上，针对政府，企业，社团等机构设立的宣传平台，相比较与其他的新媒体平台，微信公共平台更加注重目标人群的精准性，以及线上线下的沟通性，并且微信公共平台不仅可以将学校传统媒体的信息有效且覆盖面更大地传递给具有针对性的目标群体，相比较与传统媒体，传播方式和地域的局限性，微信的传播对象将不仅仅面对校园的在校师生，且校外人员一样可以使用该平台。

二、活动目的

短期目标：

成为遵义医学院珠海校区官方微信，承担院里消息公布，师生互动，招生推广，就业消息发布平台。

中期目标：

成为遵义医学院珠海校区互动微信，整合校方资源，利用学校平台，成为校方和社会互相推广的途径。

三、队伍信息

队名：荣耀

队长：汪飞

队员：刘辰、唐、廖铭

四、选择主题

雷锋精神与清明节

五、计划方案

①、功能介绍：

1.微信主界面

【导航菜单】

栏目一：近期活动

(内含：各团校组织准备举办的活动即日期)

栏目二：信息查询

(内含：近几日天气、日历)

栏目三：联系方式

(内含：校园官方网站、官方新浪微博)

推送信息：

细分为四行。

首行最宽，内容为雷锋精神宣传/清明节宣传。

第二行宽度适中，为当日新闻

第三行宽度适中，为好人好事/清明节诗词

第四行宽度适中，为寻物启事

②、推广对象：

在校注册学生

③、推广方式：

1.通过新浪微博、人人公众平台推广微信公众平台。

2.在各宿舍楼、东方广场张贴海报推广微信公众平台。

3.在之后的活动海报中把微信公众平台的二维码添加进去进行推广。

4.学生会内部成员先关注微信公众平台，然后带动其他同学相继关注微信公众平台。

5.在百度贴吧发帖推广微信公众平台

6.在新生咨询QQ群中发消息推广微信公众平台。

7.在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加微信公众平台二维码和关注方式。

五、推广流程：

(1)前期准备：

1.20**年3月x日注册微信公众平台。

2.20**年3月x日召开筹备会，主要明确微信各项文件、文字、图片，宣传海报，人人、新浪微博、百度贴吧、新生咨询QQ群的宣传信息的起草工作及其主要负责人。

3.20**年x月中旬之前宣传物资全部到位。所有宣传海报完成，人人、新浪微博、百度贴吧、新生QQ咨询群的宣传信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。

(2)中期以及后期维护：

1.微信公众平台的管理主要由网络信息部门某成员负责。该部门将设一个管理员负责微信公众平台的管理，挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。

2.关于学院的动态信息和生活信息主要由网络信息部成员负责制作，并在公众平台上推送，而由其他部门承办的活动，宣传信息的电子档由承办部门负责起草，再由该部审核，然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。

篇3:微信公众平台托管代运营合同

微信公众平台托管代运营合同书

甲方：中国农业发展银行恩施市分行

乙方：恩施州微盟信息科技有限公司

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第1章

双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。

B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。

C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。

D)在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

2.乙方的权利和义务

A)按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。

B)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。

C)按照合同约定的付款方式，收取合同费用。

D)协议签订后后，及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。

第2章代运营合作流程

1.合同签订

甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致，并签订《微信公众平台托管代运营合同书》。

2.公众平台信息提供

在合同签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供公众平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。

3.乙方在收到相关资料后，开始安排图文设计人员，操作运营托管工作。

第3章

违约责任

1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息。

2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。

3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第4章

其他条款

1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

2.本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、*、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。

3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第5章

服务内容

乙方为甲方所提供服务内容包括：微信开通与认证(认证费用由腾讯公司收取，此费用由甲方自行支付或由乙方代付)、日常图文消息推送、自动回复、公众号菜单设计、文章版块及详细内页设计。

第六章

付款方式

1.费用共计人民币4800元，肆仟捌佰圆整(大写)。协议签订时，甲方一次性支付乙方合同所有款项。

2.支付方式：

□现金

□支票

□转帐

第7章

合同有效期

1、本合同有效期：

20**年11月6日至20**年11月5日。

2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

乙方：

授权代表人(签字)：

签字日期：*年*月*日

甲方：

授权代表人(签字)：

签字日期：*年*月*日