情商培养的心得体会

情商培养心得体会

在丹尼尔戈尔曼教授的《情商》中将情商分成了五个方面，涉及了五种能力。在我看来，情商就是一个核心、两个能力和四个方面。有点中国太极图的意味――“一”生“二”，“二”生“四”。

情商的“一个核心”指的是“自己是一切的根源”;情商的“两种能力”指的是个人能力和社会能力;情商的“四个方面”指的是自我意识、自我管理、群体意识和人际关系管理。“一”生“二”，指的是我们需要学习具备的两种能力――个人能力和社会能力，道理很简单，自己要成长必须具备一些能力，我们有生活在社会上需要和人打交道，就需要在社会上生存的能力;“二”生“四”，指的是个人能力和社会能力又分别包含了两个方面，个人能力包含自我意识和自我管理;社会能力包含群体意识和人际关系管理。

情商的四个方面，又对应着四种技能：认识自我的能力、管理自我的能力、认识他人的能力和管理人际关系的能力，前两种能力旨在让你了解自己、发展自己，后两种能力旨在让你了解他人，学习与人相处，学会与人合作，进而从社会大环境中让自己进步。这四种技能都围绕着一个核心，那就是“自己”――自己认识自己、自己认识别人、自己管理自己、自己如何与别人相处，而这些能力又恰好可以解决文中涉及的七类问题。更重要的是，情商是“自己是一切的根源”的最好诠释，是真正让我们学会如何思考问题解决问题的素质和能力，它让知道遇到问题要从自身找原因，从自身找方法，这样的思考角度恰能帮父母和孩子构建完美的沟通平台。

认识自我的能力：是让你准确感知自己当前的情绪，了解自己的真实情况，能正确的评价自己，明确了解自己行为的原因。

管理自我的能力：是当事情发生时你能够控制自己行为的能力，看透事情而不被事情击垮，控制、激励自己并不是那么简单，最大的挑战在于控制自己习惯的行为倾向。情绪的存在一定有目的，每一类问题的背后都隐藏着你的情绪，问题的解决在一定程度上就是自己管理自己的过程。

认识他人的能力：是让你认识别人的情绪，别人的情况，别人的感受，人经常陷入自己的思绪中，而忘记站在他人的角度思考问题。这个世界并不只是你一个人的世界，你同样有朋友、家人、老师，同样和别人交流，这种能力对将来走向社会很有帮助。

管理人际沟通的能力：是让你能够与他人建立良好的关系，让自己受欢迎，让自己不在生活在孤岛中。人都希望得到别人的关注，一个人的世界会让你疯掉的，人与人的沟通，你也负责了“半边天”，与人相处，就像你面对镜子，当你对着镜子笑，镜中人也会对你笑。

认识自己，发现自己，挖掘自己，激励自己，克服困难，控制情绪;认识别人，激励别人，帮助别人，关爱别人，友好共存，共同进步，实现价值。这浓缩了人的一生，是我们追求奋斗和实现自己的过程，也是我透过情商想向你传递的。

智商和情商的关系

对于智商和情商的关系，我作两个比喻：

第一个是用水管和水龙头作比喻，智商就像水管，情商就像水龙头。如果仅有水管(智商)，水龙头(情商)没有打开，水是出不来的，打开的小，流出来的水也会少;如果水管细(智商差些)，水龙头打开的满些，水也可以流出来，但是假如水管太细，也是不行的。

第二个是用武士和锋利的宝剑作比喻，智商就像锋利的宝剑，情商就是武士的胆量，智商再锋利，可是武士没有胆量，也是没有办法打仗，更甭谈取得胜利了。

在我看来，智商和情商是一个结合体，在一个人成功中都发挥着重要作用，缺少哪个都不可以，智商虽说来主要来自先天遗传，但后天也是训练的，譬如记忆力、逻辑思维的能力等等;而情商则完全来自后天学习生活环境、学习和培训。如果我们刻意去分割开硬是强调一个的作用，结果就很可悲了。

家长和孩子需要的情商

西方有句话，叫做“智商决定录用，情商决定提升。”随着，社会的发展，人们对于情商的重视程度越来越高。在哈佛大学图书馆的墙上，有这样一条校训：“幸福或许不排名次，但成功必排名次。”情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。

丹尼尔戈尔曼说：“一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同理心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。”

英国《泰晤士报》：“情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己、调整自己、激励自己，是获得成功的力量来源。”

我们经常听到两个词：应试教育和素质教育。也许很多同学憎恨应试教育，可是又对素质教育没有感觉。我们为什么搞教育，同学们又为什么来学校学习，学习之后又想做什么，你有学习的动力么?这些问题你是否思考过，我希望你能好好思考下，找到自己学习和生活最根本的东西。

很多国家都将情商教育课程引入了中学，希望孩子的智商跟情商能均衡发展。我国正施行应试教育，又在提倡素质教育，绝大多数同学和家长将学习的不快乐，将所有的不满都推到了应试教育上，不少人想从素质教育上找出路，可结果都是流于形式，迫于现实考试的压力总是浅尝辄止，甚至连尝试都不敢，素质教育更多的是存在于老师的论文里。可是你忽略了一点，你没搞清楚这两个问题：教育到底要教什么，学习到底要学什么。

在我看来无论应试教育还是素质教育，其目的都应该是为了培养我们生存的能力。人活着是为什么，亚里士多德说的很有道理，“追求快乐逃避痛苦”，这是我们真实的写照。我们学习、生活、工作的目的是什么，说白了是为了让自己能够更快乐，让关心自己爱自己的人更快乐，进而让生活圈子里的人更快乐，乃至整个社会更快乐，快乐幸福正是生存所追求的。所以，在这个意义上，我们所做的一切事情都是为了生存，更好、更快乐、更有意义、更有价值的生存!

这恰恰是我希望你了解的东西，无论是智商还是情商都是为你服务的，都是为了让你更好，更有能力，所以你不要被他们奴役了。正如我在前文一直给你讲的，“自己是一切的根源”。

丹尼尔戈尔曼教授在他的《情商》一书中，提到父母和孩子应该学习“学习能力”，因为“学习能力”是一切知识的基石，决定了孩子在学校的表现，也决定了孩子在未来的成就。他认为学习的能力包含七个方面：

自我信任：感觉能驾驭自己及自己的行为与周围事物，相信只要努力就很可能成功，也相信通过努力他人会提供协助。

好奇探求：认为探索世界是好的，而且可带来乐趣。

进取意识：有发挥影响的意愿、能力与毅力，具体而言就是一种能力与效率感。

自制自律：具有与其年龄相称的自我控制能力。

人际关系：能与人达成起码的互相了解，根据了解他人和他人对自己的了解建立和谐友善的关系。

沟通能力：具备与人交流观念及交流感受的意愿与能力，首先必须能信任别人，且从人际交往(包括与领导的交往)中获得快乐。

合作：能够在个人需求与团体活动之间取得均衡，不会顾此失彼。

其实，我对当前的很多教育颇有微词，我们的教育一直在搞枝干，却忽略了树根。国外的精英培育重在孩子的内心，教给孩子怎么理解自己，怎么认识自己，如何看是世界，说白了是解决孩子内心世界的问题，让他们清楚自己的世界观和价值观，只有明白了自己希望做什么，能做什么，才会发挥自己更大的能力。我们对孩子的教育一开始就强调好好学习将来找个好工作，多挣钱，给孩子灌输的尽是如何挣钱的观念，可结果呢，钱没挣多少，尽是在为别人打工。美国人精明的地方就在于他们知道如何管理别人，让别人为他们带来更大的价值，这是你不得不思考的问题。

之所以希望父母和孩子能了解情商使用情商，最重要的一点是，情商是关于自己的能力，当你认识了情商，它会让你思考自己，认识自己，管理自己，并且由己推人，了解别人，学会更好的与人相处，与人合作。现在的学校对于孩子内心的教导很少，到了大学更多的还是教授知识和技能，学生对于社科、哲学之类的全然不在意，甚至把这些东西当作鸡肋，殊不知这在国外是学习最多的。

教育应该帮孩子认识自己，把自己的心垒的牢靠些，进而彰显孩子的潜能。正如哈佛教育学院的心理学院的心理学教授霍华德加德纳说的“时代已经不同，我们对才华的定义应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的教育;仿佛要把每个人都教育成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心力找出每个人天赋加以培养。成功可以有无数种定义，成功的途径也千变万化。”

情商能让我们学会审视和了解自己，学会怎样激励自己，让我们能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧的情绪，并能轻而易举地驾驭它们，就像哈佛大学的校训说的那样：“请享受无法回避的痛苦。”

用情商解决问题

情商的核心是“自己是一切的根源”，正是基于此，我们得到了面对问题分析问题和解决问题的思路和步骤：

第一步：遇到问题时，请先平复自己的情绪。

第二步：将自己所遭遇的情况和自己的感受写出来。这一步不是必须的，但是建议尽量做一下，对你平复情绪和思考整个事情有帮助。

第三步：从自己的角度思考，看自己的哪些原因导致了这件事的发生，自己应该负什么责任，自己做错了什么，是否有误解的地方。

第四步：这件事对别人有什么影响，别人可能的感受是什么，别人在这件事中有什么地方做的不到位。

第五步：思考所有可能解决这件事的办法。

第六步：评估各种办法的可能后果。

第七步：选择一个办法，付诸实行。

说明：在考虑问题和解决问题时，我们尽量要减少让别人不断做出让步的想法，你不可能完全掌握别人，从自身能做的着手，通过自己的改变去影响别人。

提升情商的方法

情商和你息息相关，提升自己的情商，首先，你需要培养积极乐观的生活态度，遇事坦然，凡事往好的方面看，对自己有信心，没有不经历挫折的人生，没有完美无缺的人和事;其次，你需要应及时解除自己的心理枷锁，如自卑、压抑等，一个简单的做法是如向自己信任的长辈、朋友倾诉，听取他们的意见或建议等;再次，你需要学会宽以待人，严以律己，能包容他人的缺点和个性，增强自律力，凡事都能理性思维，不凭冲动行事。

最后，给你几条提升情商的建议：

建议一：搞清楚自己的价值观

花时间审视自己，写下你最重要的信念和价值观。问问自己，我希望自己按怎样的价值观来生活。拿出一张纸，分成两栏，把你认为重要的信念和价值观写在左栏，把你最近觉得做的不光彩的事情，包括说过的话或做过的事情，写在右栏。思考下你的价值观跟你的做事方式一致吗?如果不一致，你需要想想自己该怎么说、怎么做才会让自己自豪，至少可以让自己更舒心些。你可以每周做一次这样的工作，它会帮助你更好的认识自己，从而提升你的情商的。

建议二：明白你的底线，学会划定恰当的心理界限

每个人都有自己的底线，但是很多人不明白自己的底线是什么，只知道有些事情自己会抵触，甚至会反对。也许你认为与他人界限不明是一件好事，至少大家能随心所欲地相处，不用激烈地讨价还价。但不明自己的底线，常常让自己很被动，甚至被别人伤害你的感情而你却不自知。界限清晰对大家都有好处，别人知道你哪些事情可做哪些事情不可以做后，通常情况下不会主动侵犯你的底线。

建议三：定期让自己停下来，问问自己为什么会做哪些事情

情绪常常会不请自来，而不是听我们的调遣，生活中你常常会遇到自己情绪莫名其妙糟糕的事情，你有没有想过为什么出现这种事情?当我们学会思考情绪的来源时，我们的自我意识会极大地提高。每隔一段时间，我们都要停下来问问自己，为什么一些意料不到的情绪会无法控制地涌现，是什么在促使你做出异乎寻常的事情，如果我们不花时间问问自己原因的话，有些事情我们永远也不会明白。你可以问自己这样的问题：你还记得自己什么时候第一次作出这样的反应吗?和谁相关?这次和那次有什么相似之处?是所有人都会引起你的这种反应，还是个别人某类人?你越了解自己做事情的原因，就越能做好准备，防止情绪来控制你。

建议四：设计一张自己情绪和理智的对照表

我们的情绪和我们的理智常常打架，你可能经常遇到这样的事情，你允许情绪支配你朝着一个方向走，而同时，理智使劲拽着你的衣角，朝另一个方向走。所以，建议你设计一张情绪与理智对照表，把一张纸中间划线分两部分，在左边写出你的情绪要求你做什么，在右边写上你的理智要求你做什么。你需要问自己两个问题：你的情绪如何遮掩了你的判断力，你的理智如何忽视了情绪的暗示?情绪和理智有时很是矛盾，放任情绪支配往往给你带来很大麻烦。设计这样一张对照表，当遇到棘手的事情时，不妨拿出来对照下，既然不得不面对，那就采取代价最小的方法，看看是该理智对待，还是顺从情绪。

建议五：公开自己的目标

你常常会遇见言行不一的人，说实话，现实生活中有太多人存在言行不一的事实，尤其当我们的生活不尽如人意时。当你做一件事时，如果别人不知道，即使自己做不到，你也不会觉得如何，但是一旦你将目标公开给别人，你就要考虑，如果自己做不到，别人会怎么看你，同时，你的目标一旦公开给别人，关注你的人也会关注你的目标和进步，给你带来动力。

建议六：数数法缓解自己的情绪

生活中你难免会遇到冲动或愤怒的事情，当你觉得自己失望、情绪冲动或生气时，你不妨停下来深吸一口气，呼气的时候自己开始数“10”，一直深呼吸，倒数到“1”。数数和呼吸会让你放松，阻止你贸然行事，给你足够的时间恢复平静，让你从一个更清醒、更理智的角度对情形作出判断。

建议七：多微笑甚至大笑

笑很简单，但不是每个人都会笑。其实，当你微笑和大笑时，你的脸会把快乐的信息传给大脑，大脑会对你的面部神经和肌肉做出反应，以确定你的情绪。平时你应该多微笑，即使陷入失望或忧虑的情绪中，也可以强迫自己微笑，这会抵消消极情绪的作用。

建议八：学会倾听

听人说话简单吧，可是很多人不会听人说话。你肯定遇到过这样的情形，当别人说话时，经常被人打断，甚至你自己打断别人说话，平心而论，你讲的正精彩的时候，希望别人把你打断吗?当你和别人说话时，建议你把手边的所有事情停下来，专心去听，一直到那人说完为止。当孩子向你提问时，要把视线从电视、电脑或你正在做的事情上移开，眼睛注视着他，回答问题。倾听别人说话，要专注，这是尊重别人的表现，也只有专注你才能听的更清楚，这也帮你赢得别人的好感。

建议九：具备同理心，学会站在他人立场思考问题

在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力，这就是我们通常说的同理心。简单地说，同理心就是站在对方的立场思考。事情发生后，把自己当成是别人，想象自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件，如果自己是别人，自己会怎样，正所谓“己所不欲勿施于人”。对于同理心，你需要了解以下几点：

我怎么对待别人，别人就怎么对待我。

想他人理解我，就要首先理解他人;将心比心，才会被人理解。

别人眼中的自己，才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象;

只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，惟有先改变自己。

真诚坦白的人，才是值得信任的人。

真情流露的人，才能得到真情回报。

篇2:教师心得教学管理中培养学生情商几点实践

现在的学生由于阅历较浅，思维、判断等能力尚未成熟，因而就特别需要我们教师不断的启发引导，心理学家研究表明，早期教育对人格的形成起着决定性作用，人生最初二十年是世界观和道德观形成的关键时期，而青少年时期又是身体发育、知识增长、智能发展的重要时期。这时做好学生心灵和人格的培育工作有利于提高学生的情商。作为教师，其本身的情商就是一种无声的教育手段和力量，学生总是不自觉地受到教师的熏陶。因此，教师用良好的情商，用正确的人生观、价值观和时代精神去师生之间的和谐也是培养学生情商的一种重要方式。

师生平等、合作的关系不仅可以提高学生学习的积极性、创造性，而且还有利于培养学生的合作意识、团队精神、理性思考，进而提升学生的境界，拓宽学生的胸怀。在开放、民主、平等的课堂氛围里，学生得到的不仅仅是好的学业成绩，而且还有比成绩更宝贵的自信和快乐。特别是在学生的主战场教室里，师生之间在人格上更应该是平等的，当每一位学生的人格都受到尊重，每一个独立见解都赢得教师和学生的尊重时。这样，学生之间彼此相互启发和教育，教师在引导、点拨学生的同时也受到了提高，学生的主体地位得到了充分尊重，师生关系充满了亲和与友爱。

在这种新型师生合平等、合作关系的课堂氛围中，通过尊重学生身心发展的规律，尊重学生的人格，尊重教育规律，正视学生之间的差异，真正树立起了为学生终身发展服务的思想。这种做法不仅让课堂成为学生获得知识、培养能力的过程，而且成为学生人格完善的过程，科学的价值观、人生观和世界观形成的过程。这样，就在不知不觉中提高了学生的情商培养出来的每一位学生都能够举止大方，彬彬有礼，充满自信。指导学生和感染学生。学生在这种潜移默化中情商也就慢慢得到了提高。

篇3:教学反思:小学课堂教学的学生情商培养

教学反思：小学课堂教学的学生情商培养

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

由于多种原因，我国小学生中出现情商培养不足问题。不少孩子表现在学校学习的不适应，包括上课注意力不集中，缺少与师生互动的适当方法，表达能力较差，阅读困难，书写困难，观察能力薄弱，思维能力滞后等。这些不适应，往往导致更严重的“学习困难”和“品行障碍”，如违反纪律、不能与老师和同学正常交往，极度自卑或者自我膨胀，胆小懦弱或者脾气暴燥，自私自利、缺少爱心，考试成绩差，厌学等。

所以，注意课堂教学中对孩子的情商培养，是教师的义务和责任。

1、对于胆小、内向的学生的教育教学策略。

胆小内向型的性格往往是由于幼儿期父母过于严厉或者家长人性格影响所致。如果得不到及时的纠正，会影响孩子在校其间的人际交往，时间长了也会产生厌学的情绪，甚至影响成人以后的社会交往。因此，教师对这样的学生要给予更多的关注和鼓励，逐渐使他们增强自信心，消除与老师和同学交往的恐惧感。

如我们班学生小利同学，她是一个很胆小内向的孩子，在老师和同学们面前表现得自卑、沉默寡言。所以我在一开始上数学课的时候，就特别关注这样孩子，从一点一滴中找到她的闪光点，坚持不懈地鼓励她积极举手回答老师提的问题、爬黑板、替老师发作业等，渐渐地拉近了她和老师、同学们的心理距离，让她体会到了自己的成功，通过一年的努力，这个孩子逐渐变得非常自信和优秀。

2、对于调皮、外向型学生的教育教学策略。

一般调皮、外向型的学生性格则是由于家长过度的溺爱或者也是家长的性格影响所致。这些孩子在学校里表现是：上课注意力不集中、爱违犯课堂纪律、对老师的批评有逆反心理，课下不尊重其他同学，有破坏和攻击性行为，作业完成不好等。时间长了，在老师和同学们中引起反感和孤立。这种状况又会反作用于学生的心理成长，形成长期挫败感和孤独感，这些本来很聪明的孩子就很可能成为问题学生，变得内向、自卑、孤僻或者*x性越来越强。在教学中，教师应当特别注意关心爱护和严格要求相结合，“严”与“爱”两手都要硬。

例如，在教学中，我们班的阳阳同学很聪明，但很调皮。上课经常捣乱，作业经常不完成。我采取的措施是，在课堂上违反纪律时语气和表情严肃地严厉批评，让他望而生畏。同时采取在作业上减少任务量、上课时多提问、多提醒，有了一点进步就抓住机会热情表扬、向家长通报等，增加他获得良性行为成功感和奖励的机会，借以培养他的学习兴趣和良好行为习惯。经过一年的努力，现在他逐渐学会了遵守纪律，尊重老师和同学，学习成绩也提高了，成为了一个越来越合格、越来越优秀的孩子。

3、对于中间型普通学生的教育教学策略。

这种类型的孩子具有两面性，有的时候胆小内向，有的时候调皮外向。孩子的这种情绪往往是由于受到突发和随机事件造成的影响。教师遇到不同状况不要盲目处理，要问清具体原因。例如，我们班的小明，有一天上课时情绪低落、上课总是走神，一问才知道原来是他由于前一天晚上上辅导班，所以晚上的数学作业没写，但又怕老师批评他，所以上课时不敢正面看老师，回答问题也不积极。我知道原因之后，不但没有去责怪他，而是一方面建议家长减轻孩子负担，一方面鼓励他课下补上。听了我的话之后，他的情绪转好，没有了担心，开始轻松认真的听课，积极的回答问题。

综上所述，小学生是儿童开始正式学校生活的第一步，课堂教育教学是他们学校生活的最主要内容，老师驾驭课堂所形成的氛围和环境将会深刻影响着孩子的身心发展，尤其是对情商的初步培养更是关键性因素。

我们对于加强小学生课堂教学中学生情熵培养的建议是：

课堂上，教师要根据学生的不同情况区分对待与学生进行沟通并创造机会、理性爱护孩子、尊重孩子、鼓励孩子，不对孩子进行人格贬低。只有他们真正建立起来学习的自信、与社会群体和谐相处的自信，我们的教育教学就迈向成功了。课堂教学中教师需要做的是建立一种机制，让不同的孩子体会到“喜欢学习、喜欢集体、勇于进取、不怕困难”得来的成功和喜悦。

不要小看孩子，要相信孩子，孩子具有“从善如流”的天性。