营业部先进集体的推荐材料
邮储银行*路支行营业部成立于*年，现有员工x人，其中党员x人，预备党员x人，有基金资格证x人，黄金资格证x人，保险销售资格证x人，平均年?x岁，是一个年富力强、团结拼博、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来，我们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，并在XX年荣获邮储银行xx市分行“先进集体”称号。主要表现在以下几个方面：
一、队伍团结高效
营业班子团结务实、谦洁高效，勇于开拓，率先垂范。班子成员年轻有为，团结和谐，以陈志君主任为首，学习知识、营销客户处处走在员工的前面，与员工共同参加网点组织的每月技能比拼，从而增强了网点的凝聚力与学习力。一是树立忧患意识，增强员工的责任感和使命感。二是加强规章制度教育，以“人人学制度，人人守制度、人人懂制度”来完善内部风险管理，增强全体员工拒腐防变能力。三是提升自我素质，陈志君主任以每日晨会、每周学习、每月一考为员工们制定培训计划，在网点掀起“比，学，赶，超”的学习气氛，努力做到业务发展与实习实践“两手抓、两不误、两促进”;每一位员工人手一本工作日志，对每日工作进行一个小总结，不断提高自己的业务素质及服务水平，使客户群体也随之不断增多，业务量不断加大，效益日益提升。全面完成各项业务指标，无资金案件发生。
二、服务文明规范
面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业部在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号，针对不同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等，在方便客户的同时，也温暖了客户的心。每日及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行处于商业繁华地段，为不流失一位客户，大家积极利用节假日期间，通过对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等多种形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送问候短信和生日蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟通，最终用诚意留住了大部分的客户。现在，“以客户为中心”的理念在xx路支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。营业员们每天早上提前到岗，清扫营业场所，做到窗明桌净，每位员工在营业前就做好各种工前准备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每一位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。有次我们的一位客户过生日，我们根据对客户的了解为其准备了一份生日礼物并送予客户，事后客户欢喜的接受并感慨“我的生日我儿子都记不住，没想到反而你们还记住了，真是有心呀”。为了能为客户提供满意优质的服务，我们在不断吸取经验教训，不断提高服务质量，相继推出了微笑服务、亲情服务等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈，也要让客户满意是xx路支行营业部全体人员的共识。我们每天要迎接各个层次的人，面对许多的突发事件，有时也会遭受到客户的误解，但是我们时刻牢记日常学习中的服务紧急预案处理方法，用微笑和耐心去面对客户，对突发事件一一化解，受到客户的一致好评并实现网点全年无有理由投诉发生。
三、经营业绩显著
通过全行上下全力合作，辛勤努力，在XX年里，xx路支行全体员工一起奋斗，实现全年储蓄余额规模达x万，全年余额增长x万元;发展绿卡通x张，提前半月完成全年发卡x张任务;信用卡成功进件x张，是首家提前完成信用卡竞赛任务的网点;理财销售x万元，完成全年计划x%;基金销售x万，完成全年计划x%;定投开户x户，完成全年计划x%;其中定投、基金、理财、信用卡、绿卡通、储蓄新增余额均提前完成全年任务。在这一年中，我们付出了很多的汗水，也牺牲了很多的个人时间，正是全行员工以大局利益为上，以提高服务质量为第一要旨，团结合作，互相帮助，共同努力，才取得了这些成绩。看到这些成果，我们为辛苦的付出而开心，我们一起奋斗的过程，是辛苦的，更是快乐的，而为了拥有更美好的明天，我们一定会更加努力的拼搏!
篇2:年度先进集体先进个人评比方案
*年初，通过调整绩效考核方案基本思路，以内部核算利润指标为主，增加直接影响经济效益的兼考核指标，细化了考核，充分调动和发挥了员工的主观能动性；同时根据1-3月的实际运行情况，于*年4月及时调整公司经营思路及近期经营目标；并根据市场状况，本着实事求是的精神，于*年10月再次对四季度经营目标进行调整。全年在以总经理为首的公司领导班子的正确决策和领导下，在全体员工的共同努力下，公司达到了既定目标，取得了较好的成绩，为公司今后的发展奠定了坚实基础。为进一步完善公司激励机制，增强公司凝聚力，树立先进典型，推动*年工作的发展，特制定本评比方案。
一、先进评比范围
公司各部、**分厂，按*年机构设置及定编情况进行评比。
二、先进评比原则
1、公平、公开、公正，真实可靠、宁缺勿滥。
2、向生产一线生产能手及管理骨干倾斜；向开发、技术、工艺人员以及营销管理骨干倾斜；向管理难度大、管理复杂、管理风险大的岗位倾斜；向作出突出贡献的岗位及集体倾斜。
三、先进评比比例
本次评比全公司共评比先进个人不超过10人，先进班组（科室）不超过2个。先进
个人按各部门在职职工人数的1.5%推报，人数不足75人的部门，确有具备先进条件的可报送1人；先进集体各部门可报送一个，允许空缺。
四、先进个人评比条件
（一）、基本条件
1、遵守党和国家的政策法令，遵守厂规厂纪。
2、爱岗敬业、工作主动，对企业充满信心，忠于职守。
3、全年迟到、早退、旷工、事假次数为零。
4、全年病事假累计低于6天，生病住院低于12天。
5、全年无吵架、打架及其它不良记录。
6、全年未发生安全事故和较大质量事故。
7、计件人员完成全年工作任务，岗位人员完成本年基本工作。
8、调入公司半年以上者。
（二）、其他
1、利用业余时间，超额完成生产任务或领导安排的临时工作。
2、全年未出现工作差错，或发现错误及时改进，避免不良影响或损失。
3、积极发现问题并着手处理或积极上报，避免或挽救公司损失。
4、积极挖潜降耗，通过技术革新和改进，使公司节约成本增加效益。
5、积极提供合理化建议，提供经济信息，经公司确认有重大价值。
6、抵制歪风邪气，及时发现管理中漏洞并提出有效建议，为公司降低成本，挽救公
司损失。
五、先进集体评比条件
1、超额完成公司下达的生产任务和工作任务。
2、积极开展挖潜降耗工作，为公司节约成本3000元以上。
3、认真执行“5s”管理，坚持安全文明生产，全年未发生较大设备、人身安全及质
量事故。
4、组织职工参加民主管理，发动职工献计献策，提出合理化建议，为公司降低成本，创造效益。
六、先进评比方式
1、先进个人、先进集体评选时间为*年元月7日～*年元月15日。
2、各部向综合科推报先进个人、先进集体名单及书面材料，综合科收集整理后报公
司办公会讨论裁定。
3、书面材料要求具体、真实，切忌空洞、苍白，且尽量用事实和数据说话。
希各部门按上述要求认真组织职工评比，及时申报评比材料，切实评选出公司内具
有优良作风、表现突出，真正能起到模范带头作用、激励广大员工、鼓舞公司士气的先进集体和先进个人，让每一位员工在榜样力量的感召下奉献自我、努力工作、积极进取、争创效益，为公司的发展状大而贡献自己的力量。
篇3:营业部先进集体的推荐材料
邮储银行*路支行营业部成立于*年，现有员工x人，其中党员x人，预备党员x人，有基金资格证x人，黄金资格证x人，保险销售资格证x人，平均年?x岁，是一个年富力强、团结拼博、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来，我们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，并在XX年荣获邮储银行xx市分行“先进集体”称号。主要表现在以下几个方面：
一、队伍团结高效
营业班子团结务实、谦洁高效，勇于开拓，率先垂范。班子成员年轻有为，团结和谐，以陈志君主任为首，学习知识、营销客户处处走在员工的前面，与员工共同参加网点组织的每月技能比拼，从而增强了网点的凝聚力与学习力。一是树立忧患意识，增强员工的责任感和使命感。二是加强规章制度教育，以“人人学制度，人人守制度、人人懂制度”来完善内部风险管理，增强全体员工拒腐防变能力。三是提升自我素质，陈志君主任以每日晨会、每周学习、每月一考为员工们制定培训计划，在网点掀起“比，学，赶，超”的学习气氛，努力做到业务发展与实习实践“两手抓、两不误、两促进”;每一位员工人手一本工作日志，对每日工作进行一个小总结，不断提高自己的业务素质及服务水平，使客户群体也随之不断增多，业务量不断加大，效益日益提升。全面完成各项业务指标，无资金案件发生。
二、服务文明规范
面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业部在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号，针对不同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等，在方便客户的同时，也温暖了客户的心。每日及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行处于商业繁华地段，为不流失一位客户，大家积极利用节假日期间，通过对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等多种形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送问候短信和生日蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟通，最终用诚意留住了大部分的客户。现在，“以客户为中心”的理念在xx路支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。营业员们每天早上提前到岗，清扫营业场所，做到窗明桌净，每位员工在营业前就做好各种工前准备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每一位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。有次我们的一位客户过生日，我们根据对客户的了解为其准备了一份生日礼物并送予客户，事后客户欢喜的接受并感慨“我的生日我儿子都记不住，没想到反而你们还记住了，真是有心呀”。为了能为客户提供满意优质的服务，我们在不断吸取经验教训，不断提高服务质量，相继推出了微笑服务、亲情服务等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈，也要让客户满意是xx路支行营业部全体人员的共识。我们每天要迎接各个层次的人，面对许多的突发事件，有时也会遭受到客户的误解，但是我们时刻牢记日常学习中的服务紧急预案处理方法，用微笑和耐心去面对客户，对突发事件一一化解，受到客户的一致好评并实现网点全年无有理由投诉发生。
三、经营业绩显著
通过全行上下全力合作，辛勤努力，在XX年里，xx路支行全体员工一起奋斗，实现全年储蓄余额规模达x万，全年余额增长x万元;发展绿卡通x张，提前半月完成全年发卡x张任务;信用卡成功进件x张，是首家提前完成信用卡竞赛任务的网点;理财销售x万元，完成全年计划x%;基金销售x万，完成全年计划x%;定投开户x户，完成全年计划x%;其中定投、基金、理财、信用卡、绿卡通、储蓄新增余额均提前完成全年任务。在这一年中，我们付出了很多的汗水，也牺牲了很多的个人时间，正是全行员工以大局利益为上，以提高服务质量为第一要旨，团结合作，互相帮助，共同努力，才取得了这些成绩。看到这些成果，我们为辛苦的付出而开心，我们一起奋斗的过程，是辛苦的，更是快乐的，而为了拥有更美好的明天，我们一定会更加努力的拼搏!