市直机关青年示范集体事材料
市财政支付中心自*年被市直机关工委授予“青年示范集体”以来，在市直机关工委的指导下，在市财政局党组的正确领导下，始终坚持“五好”标准，推动了各项工作全面发展：先后荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号。现将创建青年示范集体活动做法汇报如下：
一、主要做法
(一)打牢思想基础
近年来，财政支付中心把创建“市直机关青年示范集体”作为一项重要工作，常抓不懈。首先，局领导班子十分重视，坚持听取中心的创建工作汇报，坚持检查指导，并帮助解决人员经费等方面的实际困难，保证了支付中心创建工作的顺利进行。其次，支付中心把创建活动纳入年初的工作要点，并指定专人分管，班子成员讲政治、业务精，自觉主动地带领集体争先创优。再次，注重职工素质的培养，打造和谐的团队精神，坚持每周政治理论学习，个人的学习笔记都在两万字以上，集体的学习做到时间、地点、人员“三落实”，内容、记录、签到“三齐全”。第四，坚持办好《学习园地》，继续开展“每周一篇好文、每月一个好题、每季一部好书”活动，根据每月学习重点出题目，全体职工按题目内容，写出人生感悟，张贴上墙。今年先后以“珍惜时间”、“纪念红军长征胜利七十周年”“工业强市，我该做什么?”等为题，全体职工写出心得体会一百五十多篇，激发和引导职工积极进取，健康向上。第五，开展多种形式的职工培训、轮训、自训活动，提高了业务技能。
(二)打造作风优良团队
坚持以健全的制度管人理事，规范工作程序和服务行为，一直是财政支付中心创建工作的重点，为此实施了一系列管理新举措：一是印制《财政支付中心规章制度》、《财政支付中心业务指南》宣传册，分发给预算单位，在支付大厅悬挂《国库集中支付业务流程图》、张贴《支付中心信用公约》、《支付中心文明承诺》，方便预算单位监督;二是引进精细化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心领导本着高起点、高标准建设团队的理念，经常组织学习国内外知名企业的先进管理案例，并组织大家讨论，结合各自工作岗位特点，制定改进方案，通过细化岗位职责形式来落实到工作中，将这些先进经验变成我们的做法;三是细化量化了《支付中心岗位职责》，建立了落实到每一盆苗木的《卫生责任制度》;四是制定了“财政资金应急支付预案”，同时还开展了“下班晚走五分钟，安全节约不放松”活动。这些活动促进了集体成员转变工作作风，提高了工作效率，实现了文明从业。支付中心每年召开服务对象座谈会、发放征求意见表，服务对象对支付中心的满意率达100%。
(三)牢固树立品牌服务意识
财政支付中心是财政局的窗口，也是政府服务社会的窗口，文明服务是我们创建工作的重点。近年来，财政支付中心在创新窗口服务措施、提高窗口服务的层次和质量方面进行了积极探索和尝试。在过去“一张笑脸、一杯茶水、一声问候”的基础上，上升到时时、事事、处处为预算单位着想，切实解决办理支付业务过程中具体问题的层面。为现场解决问题，支付大厅实行了主任值班制度，强化了服务“窗口”的现场管理。为营造融洽、和睦、温暖的服务环境，支付中心建立了200多家预算单位的财务人员信息卡，开展了“记住对方的名字并亲切地称呼他(她)”活动，每一个工作人员做到了迅速、准确、热情地称呼出前来办理业务人员的名字，给人宾至如归的感觉。为帮助预算单位排忧解难，工资统发科急预算单位之所急，先后为经委、体育局、安检局、档案局等二十多家单位上门安装工资统发软件，零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题;工资统发软件升级后，中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷贝新的数据库，延伸性的服务减轻了预算单位的工作量。为提高服务效率，在网上支付试点过程中，征求到了一条“网上申报的用款计划和用款申请反馈较慢”的意见，支付中心领导极为重视，立即组织人员研究解决，在全省首家开发出智能语音提示软件，以人为本的服务减少了用户的等待时间。为接受社会监督，聘请市人大、市纪检委、市审计局、预算单位等部门的人员为支付中心的监督员，定期召开座谈会，听取各方意见。财政支付中心以自己的实际行动，构建了窗口服务的新平台，展示了财政部门的新形象。
(四)营造优美服务环境
为提供优美的办事环境，财政支付中心注重在服务的“软硬件”上下功夫，首先，在力所能及的条件下，对支付大厅进行了改造，使大厅更加宽敞、明亮，物品摆放更加统一、协调;其次，坚持每天卫生清扫制度，人人都有责任区，区区都有监督人，做到窗明几净、环境整洁;第三,充分发挥职工在促进优美环境方面的作用，在今年上半年开展的“我为支付中心建设献一计”活动中，共向职工征集到美化绿化大厅环境方面的合理化建议11条，现逐一落实到位;第四，支付大厅工作人员统一着装，挂牌上岗，礼貌待人，微笑服务。
(五)爱心奉献社会
为增强与人民群众的感情，树立青年示范集体的良好形象，财政支付中心组织开展了“青年志愿者”活动，不定期地走上街头，打扫卫生，美化珠城;积极开展敬老爱幼活动，先后组织全体职工捐款6000多元钱物，深入社区街道、敬老院、福利院，走访慰问部分特困党员家庭、孤寡老人和残疾儿童，与“希望之家”的34名孤儿交朋友;参加爱心助学活动，资助张丹丹、韩苗苗等4名春蕾女童继续她们的学业;积极参加市直机关工委组织的“一日捐”、无偿献血、对口帮扶等活动，职工在奉献爱心的同时，受到了爱的感染和熏陶。省市领导同志先后多次到支付中心视察、调研指导工作，并对支付中心的创建工作都给予亲切关怀和高度评价。
二、主要收获
(一)提高了职业文明。创建青年示范集体的目的在于引导广大青年建设高度的职业文明，具备良好的职业道德，娴熟的职业技能。我们把青年示范集体的创建作为职业道德建设的新途径、新载体，通过制订《创建标准》，建立了一整套严格的业务规范和操作流程;通过制订《岗位能手规范》和《岗位能手评选办法》，激发了青年示范集体成员岗位练兵的积极性，促进了劳动竞赛和岗位建功立业活动，使大家干一行、爱一行、钻一行，在岗位上学习，在实践中成才。
(二)推动了各项工作。几年来，支付中心以创建青年示范集体为抓手，狠抓基础管理，内强素质，外树形象，中心的各项工作都取得了新的进展。*年被市直机关工委命名为“青年示范集体”和“青年学习成才先进集体”，被市住房公积金管理中心评为优秀缴存单位，*年，荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号，先后有5名建党积极分子被吸收为*预备党员。
(三)赢得了社会认同。几年来，我们开展了丰富多彩的以“青春在奉献中闪光”为主题的社会实践活动，在街道社区、在敬老院里、在春蕾女童家中都留下了青年集体成员的身影。我们用真挚的笑脸和细心的关爱，赢得了社会的广泛认同和一致好评。
篇2:煤矿采煤队申报青年安全生产示范岗实施规划
发挥青岗作用促进安全生产――羊场湾二矿采煤二队申报“青年安全生产示范岗”实施规划羊场湾二矿采煤二队现有职工172人，35岁以下青年168人，青安岗员8人。去年以来，该队团支部把“制度常在、主题常唱、警钟常敲、技能常练”作为青年安全生产工作的思路，紧密围绕安全生产，扎实有效地开展“青年安全生产监督岗”活动，去年共安全生产原煤达33.87余万吨，循环率达98%，采面优良品率达96%，职工持证率达100%，原煤生产指标超计划5%的增幅递增，职工收入明显增加，年纯收入达到1.7万余元，突破历史以来最好成绩；消灭了轻伤以上人身事故的发生；质量标准化工作卓有成效，工程质量b级品率达到95%以上，消灭了c级品，原材料消耗情况始终控制在计划之内；先后组织开展了“一通三防”“岗位练兵”“顶板”“爆破”“运输”“安康杯”“上纲要”等会战、劳动竞赛活动，均取得了较优异的成绩；区队民主管理意识高，能够主动对本队各种不合理制度措施提出建议和整改措施；团结协作意识强，该队团员青年能够主动帮助落后职工，为全队职工树立了模范标榜作用，并连续四年杜绝了“黄、赌、毒”等违法乱纪现象的发生，实现了区队连续安全生产五周年，确保了全矿连续安全生产十一周年，为全矿精神文明建设和安全生产工作立下了不可磨灭的功绩。～年，该队将一如既往地开展此项活动，并明确了“青年安全生产示范岗”实施规划：一、制度常在，健全争创活动机制，以制度促安全首先，建立健全“青年安全生产示范岗”工作制度。在强化青年安全工作网络系统的基础上，建立“年有方案、季有竞赛、重在活动”的工作制度，并且每年根据季节特点，在团支部和队长、书记的支持下，坚持开展“青年春安杯”、“青年暑安杯”“青年百日安全冲刺”等竞赛活动。活动内容具体划分为安全目标、安全技能、竞赛保证措施、安全宣传教育、青安岗建设、技术创新六个主要方面。同时，由团支部采取月检查、季考核、年度评比表彰的方式，促进青安岗活动不断科学化、制度化、规范化，确保青年安全生产示范岗活动稳定、持续、可控、有效开展。其次发挥青安岗员和团员的安全作用，建立安全活动制度。一是例会制度。每月召开一次安全例会，总结上月工作，分析现场薄弱环节，布置下月的工作重点。二是监督检查制度。在检查中，坚持做到“四查四看”、“四不放过”和“四落实一上报”，即：查思想认识，看安全是否放在第一位；查作业环境，看身边有没有不安全隐患；查薄弱环节，看是否有岗员紧盯现场；查不安全人物，看自主保安意识是否增强。“四不放过”即：不安规程施工不放过；工程质量不达标不放过；安全设施不齐全、不灵敏可靠不放过；达不到良好的生产环境不放过。“四落实一上报”即：对查出的不安全问题，落实好整改措施；落实好整改时间；落实好整改责任者；落实好监督检查人员，对解决不了的问题及时上报。二、主题常唱，强化竞赛活动，以宣传促安全团支部针对本单位不同时期的安全工作重点，抓住安全意识教育这个工作重点，定期开展“安全就是效益、安全就是幸福、安全就是生命”的主题思想教育，广泛、深入地开展做安全生产的标兵、做岗位技术能手、做增收节支的模范、确保无三违、无工伤、无事故的“三做三无”竞赛活动，在团员青年中唱响安全生产的永恒主题。在主题教育活动中，以安全生产月和安全生产阶段性目标为契机，在团员青年中开展做安全生产标兵、做岗位技术能手、做增收节支模范，确保无三违、无工伤、无事故的三做三无竞赛活动。为使活动取得实效，一是印制青年安全教育四五六连心卡，做到“四清楚、五必帮、六必谈”。即：对青工的家庭情况清楚、工作优缺点清楚、个人爱好特长清楚、工作技能清楚；工伤病号必帮、生活困难必帮、婚丧嫁娶必帮、家庭发生意外必帮、新工入队必帮；青工三违必谈、出勤不正常必谈、情绪反常必谈、完不成任务必谈、人际关系紧张必谈、受到各类处分必谈。每位青安岗员每周与“不放心”青工进行帮教谈心，并认真记录于工作卡上，同时实行备案管理，从而做到随时能了解团员青年的思想工作状况，及时化解不安全因素，确保广大青工的安全生产；二是开展下井前的安全宣誓活动，由区队长或党支部书记领誓，增强岗员及青工的安全意识；同时举办“向工伤事故告别仪式”，以“青工安全现身说法”形式，让团员青年从血的教训中强化安全意识，达到安全共鸣、心灵共震的良好宣传教育效果。三是注意抓好对团员、岗员当月出勤天数、信息反馈、本人三无情况等十个方面的考核。百日安全活动期间，青岗在团员青年中组织开展“召开一次确保安全座谈会、举行一次保安全签名活动、重温一次入团誓词、举办一次安全知识竞赛、撰写一篇安全论文”的“保安全争优夺旗”活动，促使团员青年立足岗位争做安全标兵，不断增强青工安全生产的自觉性和主动性。三、警钟常敲，增强青工安全生产的意识按照矿团委安全宣传教育的要求，结合青工岗位实际，坚持开展安全“四个”教育，即：无事当有事的居安思危安全警示教育；小事当大事的防微杜渐教育；昨天事当今天事的前车之鉴教育；别人事当自己事的自我警示教育。一是组织青工自我检查、自我剖析，使广大青工从中汲取教训，不断增强青工的安全危机意识、责任意识和防范意识。去年安全月活动期间，在团支部和党支部的支持下，在工作面设立了安全三字经、三句半等青岗安全提示牌，使青工每时每刻能受到警示教育，促使青工提高的安全意识，并拟定“安全生产究竟靠谁”、“如何发挥青岗作用”等议题，在青工中进行大讨论，今年将继续开展此项活动。二是严格坚持“四不放过”（事故原因不清楚不放过、责任人和青年未受教育不放过、没有防范措施绝不放过、事故责任人不受到教育不放过）原则，加强对“三违”青工的安全教育。青安岗员对三违职工开展过六关教育活动，即“三违”人员要经过停工学习2天、职工会上检讨、曝光台上亮相、家属到单位说教、班长谈心帮教和接受区队经济处罚等“六关”。通过安全警示教育活动，提高青工的安全自律意识，把“从我做起、确保安全”的口号铭刻在团员青年的潜意识中，从而引导大家按章作业，自主保安，做到
不安全不生产。四、技能常练，不断提高青工的安全技能素质团支部以青年岗位能手活动为载体，积极引导团员青年围绕岗位文明、岗位技能、岗位效益，开展学技练兵活动。开展每日班前一道题、每周一节课、每月一小考、每季一竞赛等活动，促使青工在干中练、练中学、学中熟、熟中安。一是以矿、集团公司技术比武为契机，号召团员青年积极参与练兵学技活动，并通过做好传帮带，对青工进行引导和启发，提高他们发现问题的敏锐力。二是抓好培训工作。现场解决问题的前提是必须能发现问题，这是青安岗员必须具备的基本素质。只有增强青岗岗员的业务技能素质，才能使他们在工作中发挥更大的作用。团支部决定在周三、周五坚持对岗员进行安全知识培训，并利用工作之余，不定期的由分岗岗长组织学习《安全生产法》和《三违及隐患知识读本》、新《煤矿安全规程》。通过学习安全基本知识，提高各分岗岗员的专业技能和排除隐患的能力。三是开展安全攻关活动。力争在发挥青年作用、保证安全生产上产生较好效应。今后我们将进一步总结经验，认真学习和借鉴各兄弟单位的先进经验和作法，创新工作，求真务实，以崭新的姿态挑战未来，为推进区队和企业的安全生产工作立新功、创新绩。采煤二队团支部～年3月15日
篇3:开展青年文明号优质服务示范月活动计划
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[20**]3号)的通知精神,郊尾人民法庭为展示省级青年文明号的风采，我庭将开展“青年文明号优质服务示范月”，特制定活动方案如下。
一、活动主题：
建设先行区，青年要先行
二、活动方案
以“和谐海西立新功,平安郊尾树新风”为主题,我庭把优质服务示范月分为四个阶段,其中：4月1日―4月7日青年文明号示范月“宣传周”，4月8日―4月15日青年文明号示范月--“学习周”，4月16日―4月23日青年文明号示范月--“信用周”，4月24日―4月30日青年文明号示范月--“爱心周”，开展了形式多样、丰富多彩的活动。我庭开展的主题活动有：
1、认真学习胡***在十一届全国人大一次会议上的讲话，高度重视学习贯彻**大精神，努力引导青年树立*****。
2、开展了青年文明号助万家活动，在4月初，我庭在郊尾街道分发“青年文明号”服务卡和宣传单，积极倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的信用公约，同时在我庭宣传栏中张贴青年文明号信用公约，广泛宣传发动，营造良好的创建氛围和文化气息，真正把优质服务送进千家万户。
3、增强服务意识，强化内部管理，认真落实我庭对外服务承诺，使服务进一步规范化，提高服务质量。如大力推行“绿色通道”建设，急群众之所急，为群众提供便捷、高效、优质的服务。落实首问责任制、服务承诺制，使用文明用语，杜绝服务忌语，树立良好的窗口形象。
5、开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”--“五心”(耐心做好讲解、热心接待咨询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议”)行动贴心服务，切实落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，形成日常化、制度化。
6、向服务对象发放“青年文明号满意度调查表”，内容主要为工作热情、服务水平、工作效率、依法行政、意见建议等，征求群众对青年文明号履行信用情况评价。