物业辖区清洁质量检查规程制度

物业辖区清洁质量检查规程

一、目的:保证管辖区环境的清洁卫生,对清洁工作进行客观评价。

二、适用范围:管辖区内外的清洁卫生工作。。

三、职责:

1.组长:负责清洁工作的作业指导和日常巡查。

2.管理处主任:负责清洁工作的抽检、周检。

3.公司:负责清洁工作的月检。

四、相关文件:

五、操作规程:

1.楼内清洁工作检查

1)目视楼层地面通道干净,无污渍,有光泽。

2)楼梯扶手表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

3)大厦、小区内各类消防设施表面用纸巾抹拭50cm,各类墙面瓷砖表面用纸巾抹拭50cm,纸巾基本不污染。

4)大厦、小区内防火门用纸巾抹拭门板50cm,纸巾基本不污染。

5)电梯外门表面无污渍、无锈迹、光泽明亮。

6)设备层、水箱层、机房层地面干净,无杂物。

7)目视电梯地毯无砂粒,无杂物。

8)每日清洗公共卫生间,做到恭桶、便池无黄迹,脸池、台面、镜面无水迹、无毛发,水笼头上保持光亮,地面无污渍,木隔板无水迹及灰尘,卫生间内无异味出现。

9)目视电梯四壁表面光亮,无污渍。

10)目视玻璃无灰尘、水迹、干净明亮,无手印。

11)大理石晶硬表面光亮、无污迹、无脚印,墙壁下踢脚线、门柜下部无蜡迹。

12)地毯清洗无遗留污迹、无死角,水份吸走充分,无残留清洁剂。指示牌、宣传栏等目视无灰尘。

13)消防楼道台阶地面无污迹、无杂物。

14)立式垃圾筒表面光泽明亮,桶周围目视干净,无死角。

15)目视天花板、灯具无灰尘,无蜘蛛网。

2.外围、绿化清洁工作检查

1)道路、地面无杂物、垃圾,无杂草。

2)花坛、草地每日清扫、无杂物。室内绿化叶面干净,叶片光泽明亮,盆内无杂物。

3)垃圾房卫生每日清扫,门上及地面干净、无杂物。

4)水池内无杂物、漂浮物。

5)小区各种灯具整洁无积灰;各种告示牌整洁无积灰。

6)小区木地板、通道黑大理石边、游乐区干净无积灰。

3.地下室清洁工作检查

1)地面整洁无杂物、积水,墙面无积灰、污迹。

2)明沟、暗沟无污迹,积水无异味。

3)消防栓、积水泵阀门、配电箱、告示牌无污染、无积灰。

4)减速带上无污迹、无杂物。

5)地下车库管道及墙面无蜘蛛网.无积灰。

6)反光镜、告示牌无灰尘,垃圾桶无污染,无死角。

六、相关记录:《保洁组长工作检查表》

篇2:住宅小区清洁质量检查标准

住宅小区清洁工作质量检查标准

1.目的

规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量做出客观评价。

2.适用范围

适用于物业管理公司各管理处的保洁工作质量检查。

3.定义无。

4.职责

4.1主管或组长负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

4.2清洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。

5.作业流程图

无。

6.内容

6.1室外公共区域的检查方法与质量标准

6.1.1道路

6.1.1.1检查方法:每区抽查三处目视检查,取平均值;

6.1.1.2质量标准:无明显泥沙、污垢,每1000m2内烟头、纸屑等杂物平均不超过四个、无直径1cm以上的石子。

6.1.2绿化带

6.1.2.1检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值。

6.1.2.2质量标准:无明显泥沙、污垢,每100m2烟头、棉签或纸屑等杂物在两个以下。

6.1.2.2.1无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物,地上无直径1cm以上石子;

6.1.2.2.2房屋阳台下每100cm2内烟头、纸屑等杂物平均不超过两个,无直径1cm以上的石子。

6.1.3排水明沟

6.1.3.1检查方法:抽查两栋房屋的排水沟,目视检查取平均值。

6.1.3.2质量标准:无明显泥沙、污垢,每1000m2内烟头、棉签或纸屑等杂物在四个以下。

6.1.4垃圾箱

6.1.4.1检查方法:每责任区抽查1个,清洁后全面检查。

6.1.4.2质量标准:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。

6.1.5垃圾存放点

6.1.5.1检查方法:每天清洁后目视检查。

6.1.5.2质量标准:

6.1.5.2.1地面无粘附物、无明显污迹。

6.1.5.2.2墙面无粘附物、无明显污迹。

6.1.6果皮箱

6.1.6.1检查方法:每责任区抽查两个,全面检查。

6.1.6.2质量标准:内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。

6.1.7标识宣传牌、雕塑

6.1.7.1检查方法:全面检查。

6.1.7.2质量标准:目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴物。

6.1.8沙井和污、雨水井

6.1.8.1检查方法:每责任区抽查1个,目视检查。

6.1.8.2质量标准:底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。

6.1.9游乐场

6.1.9.1检查方法:目视检查。

6.1.9.2质量标准:目视地面无垃圾、纸屑等杂物,设施完好无污迹。

6.1.10化粪池

6.1.10.1检查方法:目视检查。

6.1.10.2质量标准:进排畅通、无污水外溢。

6.1.11喷水池

6.1.11.3检查方法:目视检查。

6.1.11.4质量标准:目视无纸屑等杂物、水无变色或有异味,水清见底。

6.1.12天台、雨蓬

6.1.12.1检查方法:每责任区抽查一栋楼宇,目视检查。

6.1.12.2质量标准:无杂物、垃圾,排水口畅通,水沟无污垢。

6.2室内公共区域的检查方法与质量标准

6.2.1地面的清洁

6.2.1.1检查方法:每责任区抽查5处,目视检查。

6.2.1.2质量标准:

6.2.1.2.1小区内无垃圾杂物、无泥沙、污渍;

6.2.1.2.2地砖无明显灰尘、无污渍。

6.2.2墙面的清洁

6.2.2.1检查方法:每责任区抽查5处,全面检查。

6.2.2.2质量标准:

6.2.2.2.1大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100cm无明显灰尘。

6.2.2.2.2乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘。

6.2.3楼道梯间、走廊地面

6.2.3.1检查方法:目视检查每责任区抽查两个单元,50m2走廊3处。

6.2.3.2质量标准:目视无纸屑等杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过两个,走廊100m2烟头不超过1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。

6.2.4墙面、扶手、窗、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼梯灯开关等

6.2.4.1检查方法:每责任区抽查两处,全面检查。

6.2.4.2质量标准:无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘,用纸巾擦拭50m2无明显污染。

6.2.5电梯

6.2.5.1检查方法:全面检查。

6.2.5.2质量标准:电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、手印,显示屏干净无尘、轿箱干净无杂物、污渍。

6.2.6办公室

6.2.6.1检查方法:全面检查。

6.2.6.2质量标准:整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。

6.2.7公用卫生间

6.2.7.1检查方法:全面检查。

6.2.7.2质量标准

6.2.7.2.1地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物。

6.2.7.2.2墙面瓷片、门、窗用纸擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画。

6.2.7.2.3设施完好、用品齐全。

6.2.7.2.4天花、灯具目视无明显灰尘。

6.2.7.2.5玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。

6.2.8灯罩、烟感器、出风口、指示灯

6.2.8.1检查方法:每责任区抽查3处,全面检查。

6.2.8.2质量标准:目视无明显灰尘、无污迹。

6.2.9玻璃门窗、镜面

6.2.9.1检查

方法:每责任区抽查3处,全面检查。

6.2.9.2质量标准:玻璃表面无污迹、无手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。

6.3地下室、车库

6.3.1检查方法:每责任区抽查3处,目视检查。

6.3.2质量标准

6.3.2.1车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。

6.3.2..2车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘。

6.3.2.3车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。

6.4主管或组长对各责任区域进行卫生评比检查,每两周进行一次,并将检查情况记录在《卫生检查评分表》中。

6.5《卫生检查评分表》由部门归档保存一年,评比结果作为个人绩效考评的依据之一。

7.相关(参考)文件及记录

无。

8.附件及其记录

无。