ZZ住宅小区保洁工管理规定

住宅小区保洁工管理规定

为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:

1、服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。

2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。

5、除做好清洁工作外,还要行使卫生管理责任,工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。

6、在所负责的卫生区域内,发现需要加强管理的地方要及时上报保洁主管。

7、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。

8、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取住户反映。工作中一律不准与住户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。

9、对在工作中一贯不负责任,住户反映意见较大的,经查实后,对其进行处罚,对教育屡教不改者,予以辞退。

10、清洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。

11、有事需请假,请假天数不得超过10天,工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量),一天内保洁主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作,如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。

篇2:某管理处保洁工岗位工作职责

管理处保洁工岗位工作职责

1.保持公共地方环境的清洁卫生。

2.清洗公用洗手间及添补清洁用品。

3.向仓管员提取适量之用品备用,小心掌握工具使用及保养。

4.定时收集垃圾,将垃圾送至收集站协助市政清洁工人运走(所有垃圾不得存放过夜)。

5.清洁公共设施如电梯、电话间、烟灰缸、手扶梯、空调新回风口、指示牌、废纸箱、人工花木、地面、墙身、收集垃圾等。

6.需要时帮助园艺员工搞绿化工作。

篇3:物业保洁工具物品管理作业指导书

物业保洁工具物品管理作业指导书

序号作业内容岗位相关作业记录

1)保洁人员向保洁管理员提出领用申请。

2)保洁管理员审查其物品领用记录,确认是否重复或频繁领取。

3)审查通过后,由保洁人员填写《工具领用单》,签字批准后发放

4)所有工具都要进行建账管理,做到帐物相符,每人必须在各自的《工具领用单》上签字。

5)所有工具必须正确使用,要严格遵守安全操作规程,不准违章使用。

6)所有工具坚持"交旧领新"的原则,在领用新工具时必须交回旧的工具,交回的工具统一由保洁管理员处理,不准外流。

7)专业工具未经培训不得随意使用。较大型的专业工具应随用随借,当日归还。

8)所有工具实行丢失赔偿的原则。保洁员

保洁管理员《工具领用单》

《报废审批表》

1)保洁组长每天对保洁工的工具使用情况进行检查,做好检查记录,发现不合格情况,要求保洁工整改。

2)保洁管理员每月需提交领用物品及数量的预算,向仓库一次性领取。

3)保洁主管每月对保洁工的工具使用情况进行抽查。

4)管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果,对整体工具使用状况进行把握和监督,发现不合格情况,责令保洁主管整改管理处经理

保洁主管

保洁管理员

保洁组长《检查记录表》

检验标准:物品领取及时、规范