雅Z小区物业管理处人员职责

小区物业管理处人员职责

主任:

全面负责管理处的日常工作。

明确工作要求,监督各岗位工作,按照逐级负责原则,认真抓好员工的思想政治工作。

定期召开工作会议,布置、检查、落实、总结各项工作,策划员工培训及园区活动。

制定物业管理规定,处理业主投诉和纠纷。

健全业主档案,处理业主投诉和纠纷。

培训、考核员工的素质及爱岗敬业精神。

保洁绿化员:

负责本辖区的卫生清扫工作。

负责本辖区内的公共设施的清洁工作

负责小区内的垃圾收集及清运工作。

负责小区内苗木的移栽和修剪。

负责小区内花草树木的养护和管理。

对花草树木定期进行浇水、施肥、除草、修剪,防止病虫害的发生。

负责对绿化修剪场地的清理、清洁。

秩维员:

服从领导,听从指挥。

负责本辖区内的车辆进出、停放管理。

负责本辖区的人员进出管理。

负责小区的公共秩序维护工作。

负责小区应急处理的抢救工作。

完成领导交办的其它工作。

维修员:

定期清洁所管理的设备和设备房,确保设备设施、设备机房的整洁。严格遵守操作规程,防止安全事故发生。

发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。

定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。负责业户的日常报修工作,并做到工完料清。

认真完成领导交办的其它工作任务。

篇2:房屋租赁平台物业管理员岗位职责

房屋租赁平台物业管理员岗位职责

岗位职责:

1)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理

2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作,包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等

3)每月租金、物业管理费的催缴

4)每月租房水电费的缴纳

5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核

6)熟练掌握管理区域的各项数据信息

7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理,将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理

8)负责公司资产安全的日常维护,对消防安全的管理

9)维护和协调好租户的关系,记录客户投诉的问题并及时解决

10)重大问题上报物业经理,并提出相应的解决对策

11)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关物业管理的知识,提高个人素质

12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至站长处

篇3:学院后勤总公司物业管理与服务中心岗位职责

学院后勤总公司物业管理与服务中心工作职责

(1)按程序文件的要求,对全校环境卫生、校园绿化美化、教室管理和物业垃圾清运工作的全过程进行管理和控制,为广大师生员工营造良好的工作、学习和生活环境。

(2)负责本部门各项规章制度的制定和实施,加强物业管理与服务人员的管理、教育、培训、考核、奖罚等工作。

(3)编制年度绿化、环卫计划、季度养护、维护计划,加强科学管理,不断提高物业管理管理水平。

(4)负责教学楼的日常管理与服务工作。加强教学楼的安全管理,切实做好"三防"工作。积极做好教室卫生的清洁、保洁,教学楼上下课时间的打铃,教室及教师休息室的正常开放,保证教学粉笔、板擦的领用,音响设备的管理使用,教学桌椅、黑板的小型维修等工作,确保教学工作的需求。

(5)负责全校环境卫生和公共楼宇、家属区等场所的卫生清扫、保洁工作。加强校园生活垃圾的收集和清运,积极做好校园内公共区域内的灭蝇、灭鼠、灭蟑工作。

(6)加强绿化管护工作,按时对花草、树木进行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病虫害防治等工作。科学管理,不断提高学校绿化覆盖率和绿化管理水平,做到绿化、美化、净化,努力创建"绿色校园"。

(7)积极开展全民义务植树和绿化工作,组织管理好义务植树活动和毕业林活动。

(8)加强对办公楼、教学楼、图书馆等楼宇电梯的日常维护保养,积极做好电梯的年度审验工作,保障电梯的正常运行。

(9)不定期的对本部门服务工作质量进行检查,对发现的不合格服务实施纠正和预防措施。

(10)及时征求顾客意见,组织顾客满意度调查,不断提高服务质量。