X物业公司管理处人员任职条件
物业公司管理处人员任职条件
为加强员工队伍的建设,进一步本完善企业员工招聘考核制度,特制定以下职位分类及要求。
根据公司现状,将公司各级员工分为管理层人员和一般操作层员工两大类,人员总的要求是:品行端正、身体健康、有相关工作经验。
具体的职位分类及要求如下:
一、管理层人员职位分类及岗位要求
(一)区域经理(管理处经理)
文化水平要求:大专以上学历,具备初级以上技术职称
工作经验要求:具有从事物业管理行业二年以上工作经验,能全面地负责起管理处各项工作。工作能力要求:了解和掌握物业管理法规政策,对所负责区域的各项工作全面掌握,具全面管理一个物业管理管理处的经验,在工程管理、客户投诉、社区文化、业务拓展等工作有良好的管理能力,
资格证书要求:取得全国物业管理部门经理上岗资格证。
计算机应用水平:熟练使用计算机,能运用常用办公软件及物业管理专用软件
英语水平要求:具一定的英语运用能力
(二)物业助理(办公室文员)
文化水平要求:中专或以上学历,具备初级以上技术职称
工作经验要求:具有从事物业管理行业一年以上工作经验,能协助经理负责管理处各项工作。工作能力要求:掌握物业管理法规政策,对所在区域的各项管理工作有一定的掌握,在工程管理、处理客户投诉、管理处日常管理工作等有良好的管理协调能力,
资格证书要求:取得省市物业管理上岗资格证。
计算机应用水平:熟练运用计算机,熟练运用常用办公软件及物业管理专用软件
英语水平要求:具一定的英语运用能力
(三)领班
文化水平要求:高中以上学历,
工作经验要求:具有物业管理行业一年以上工作经验
工作能力要求:能对管理处经理交办的工作及时处理,了解和掌握物业管理常用法规政策,对所负责的管理工作能全面掌握,在处理客户投诉、管理处日常管理工作等有一定的组织能力。
资格证书要求:取得省市物业管理上岗资格证。
计算机应用水平:会运用计算机,能运用常用办公软件及物业管理专用软件
英语水平要求:掌握基本的英语能力
二、操作层
(一)保安管理员
年龄及身高要求:18岁以上,男性身高170公分以上,女性身高160公分以上
文化水平要求:初中以上文化学历,一般要求为高中毕业
工作经验要求:具有一定工作经验
工作能力要求:恪尽职守,敬岗爱业,服务热情,对待业主及客人彬彬有礼,工作认真负责,并具有处理日常管理事务的能力,有一定的房屋水电知识、消防设备使用知识。。
资格证书要求:有退伍证、士兵证、身份证、劳务证、计划生育证及无犯罪记录证明。
(二)大堂管理员
年龄及身体要求:60岁以下之男性,要求身体健康,能适应管理处工作要求
文化水平要求:初中以上文化学历,
工作经验要求:具有一定工作经验
工作能力要求:工作认真负责,恪尽职守,敬岗爱业,服务热情,对待业主及客人彬彬有礼。
资格证书要求:有身份证等证明。
篇2:物业公司市场拓展部岗位任职条件
物业公司市场拓展部岗位任职条件
1.0市场拓展部主管任职条件
1.1遵守国家的法律、法规,遵守职业道德;有较强的事业心,克己奉公。
1.2懂经营管理,有丰富的市场营销知识,且具有丰富的实践经验,掌握物业管理综合经营知识。
1.3熟悉市场调查和营销策划,能编制各类策划书。
1.4熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法,具有策划、编制招投标书的能力,具备对企业形象品牌进行策划的能力。
1.5具备大专以上学历;从事市场营销工作3年以上;有物业管理部门经理上岗证;会电脑操作;年龄50岁以下;身体素质,精力充沛。
1.6能履行市场拓展部主管岗位职责。
2.0市场拓展员任职条件
2.1遵守国家的法律、法规,遵守职业道德;有较强的事业心,克己奉公。
2.2懂经营管理,有基本的市场营销知识,具有较为丰富的实践经验,熟悉物业管理综合经营知识。
2.3能独立进行市场拓展工作,进行市场调查和营销策划,能草拟各类策划书和招投标书。
2.4具备大专以上学历;从事市场营销工作2年以上;有物业管理上岗证;能熟练进行电脑操作;年龄50岁以下;身体健康,精力充沛。
2.5能履行市场拓展员岗位职责。
3.0综合服务部主管(主办)任职条件
3.1遵守国家的法律、法规,遵守职业道德;有较强的事业心,克己奉公。
3.2熟悉国家有关物业管理综合经营方面的法律、法规;懂经营管理,掌握物业管理综合经营知识。
3.3熟悉市场调查和营销策划,能编制各类策划书和拟定各类合同、协议。
3.4具备大专以上学历;从事物业管理综合经营工作2年以上;有物业管理部门经理上岗证;会电脑操作;年龄50岁以下;身体素质,精力充沛。
3.5能履行综合服务部主管(主办)岗位职责.
4.0综合服务部业务员任职条件
4.1遵守国家的法律、法规,遵守职业道德;热爱综合经营工作。
4.2熟悉国家有关物业管理综合经营方面的法律、法规;懂经营管理,掌握物业管理综合经营知识。
4.3熟悉市场调查和营销策划,能草拟各类策划书和各类合同、协议;能对综合经营工作进行统计分析。
4.4具备大专以上学历;从事物业管理综合经营工作1年以上;有物业管理上岗证;会电脑操作;年龄50岁以下;身体素质,精力充沛。
4.5能履行业务员岗位职责.
篇3:物业员工编制分工任职条件
说明:天下城管理处共编制106人,其中管理层人员有:管理处主任、各专业(部门)主管、办公室管理员及收款员等共11人。操作层含护卫员、维修工、清洁员、接待员、炊事员等共95人。
a.办公室设3名管理员,分别负责人力资源管理、ISO9000管理和后勤管理;
b.工程部主管兼机电工程师,其余维修工人不必一步到位,可根据实际需要视情随时招聘上岗;
c.清洁部园艺师由清洁绿化主管兼任。
(二)员工的素质要求
1、管理层员工素质要求
①、管理处主任:大专以上文化程度或中级以上技术职称,40岁以下,持有物业管理上岗证书,有两年以上物业管理工作经验,公正廉洁,工作积极热情,责任心强,有较强的管理、组织及协调能力。
②、护卫主管:在部队任过班长以上职务,35岁以下,有较强的军训和管理能力、作风正派,不惧怕邪恶势力。
③、机电(维修)主管:大专以上文化程度,有相应工作经验,有相关专业中级以上职称;
④、清洁绿化主管:大专以上文化程度,要求能够熟练处理本岗位的各项工作。
⑤、服务中心经理:大专以上文化,语言、文字表达能力强,善于人际沟通与协调。
⑥、办公室主管:大专学历,35岁以下,熟悉ISO9000运作及维护。
⑦、管理员:大专以上文化程度,30岁以下,服从领导、听从分配、积极主动、认真负责。
⑧、收款员:大专学历,女性,30岁以下,有两年以上财务工作经验。
2、作业层员工素质要求
①、护卫员;高中以上学历,25岁以下,男性身高1.75米以上,五官端正,身体健康,无不良记录,有较强的观察、记忆、分析和辨别能力,有责任心。
②、水电维修工、弱电工、电梯工:男性,年龄不超过40岁,无劣迹,具备高中(中专、中技、职高)以上学历,持有特种作业操作上岗证书。
③、服务中心接待员:中专以上学历,女性,身高1.60米以上,形象较好,语言表达力强,能熟练操作电脑。
④、清洁、绿化工:初中以上文化,35岁以下,经专业技能培训后上岗。
⑤、炊事员:男性,35岁以下,身体健康,初中以上文化程度,无劣迹,有厨师经验。
3、员工来源:
管理人员可由发展商从公司现有职员中委派,也可以从人才市场招聘,操作层员工最好能从宾馆酒店服务人员中吸纳,护卫员可考虑与郑州周边地区退伍军人安置部门联系定点招收。管理层的新生力量可考虑从毕业于物管专业或酒店管理专业的应届毕业生中招聘,这些人有一定理论基础,易于入门,培养较快。