小区长智能卡的管理办理规程
小区长智能卡的管理、办理规程
1.0目的:规范智能卡的管理,提高小区安全防范,确保小区业户的生命、财产安全。
2.0适用范围:公司所管辖各物服中心。
3.0职责:
3.1、客服中心负责办理智能卡具体工作。
3.2、财务部负责收取相关费用。
4.0智能卡管理及办理程序
4.1、小区智能卡分为业主卡和非业主卡两大类,按卡的类型可分为"白卡"和"灰卡"两种,智能卡可以通过电脑设置各种功能。
4.2、卡的种类及使用权限
所有办卡人员均需提供身份证明,并留复印件、照片交于物服中心
白卡:业主本人和业主的直系亲属
灰卡:业主的亲朋好友、租户卡、保姆卡、装修卡及物业服务中心管理人员、清洁人员、电梯保养等人员
4.3、收费标准:
业主卡:工本费元/张,不收取押金(各物服中心根据实际情况制定具体收费标准)
非业主卡:工本费元/张,押金元,装修卡押金元
4.4、卡的使用范围
业主卡:可以根据业主的要求开启相应单元门
租户:只可以开本栋单元门,特殊情况需经部门主管批准
装修卡:由各物服中心指定出入口
4.5、智能卡由财务建立进出台帐实施统一管理,物业部根据实际用量申请领取,并做好记录。
4.6、申请办理程序
1、前台值班员核实申请人的身份,办理相应的智能卡,详细登记在智能卡办理登记本上。
2、申请人的身份证复印件及一寸照片,并存放在申请记录本上存档。
3、财务部收取相关的费用。
4、登记申请人的楼栋号及业主签领登记
4.7、退卡的程序
1、退卡人需带齐收据及智能卡到物业部办退卡手续
2、物业部填写退卡单,并验智能卡是否有损坏,无误后在电脑取消卡号。退卡人持退卡单收据及智能卡到财务结算。财务部凭收据退卡单、智能卡办理,退还押金。
4.8挂失程序
1、挂失者不慎将卡丢失,应及时电话或其他形式通知物服中心。
2、客服前台值班员接到挂失者电话或其他形式信息后,应及时取消挂失者的智能卡的所有功能。
3、根据顾客需求及时补办智能卡。
1.0支持性文件与质量记录
5.1《智能卡办理申请登记表》PR/WY-24-01
5.2《业主智能卡办理档案表》PR/WY-24-02
5.3《装修出入证申请登记表》PR/WY-24-03
5.4《装修出入证档案表》PR/WY-24-04
5.5《退卡单》PR/WY-24-05
篇2:小区IC智能卡管理公约3
住宅小区IC智能卡管理公约(三)
本小区作为体现21世纪居住精神的高尚住宅区,在管理上使用IC智能卡的管理制度,即居住于本小区的业主一律可凭IC智能卡自由进出小区、停车场和住户楼宇,既方便了业主的居家生活,又强化了小区的治安管理,是一项行之有效、方便快捷的物业管理措施。为完善对业主IC智能卡的管理,特别请业主注意以下事项:
一、妥善保管IC智能卡,不要随意将卡借他人或告诉他人的IC智能卡密码,以防不测。
二、如在使用中不慎将IC卡丢失,请于第一时间到物业管理处报失、销卡。物业管理处将在重新输入住户资料后为您办理新卡。
三、请注意保存IC智能卡,在保管过程中不宜折叠、乱擦、熏烤,需防潮且要防高温。
篇3:公司西厂区使用一卡通智能卡规定
公司关于西厂区使用“一卡通”智能卡的暂行规定
根据公司对西厂区的管理要求以及对员工工作、生活的关怀,经20**年5月3日总经理办公会研究决定:自20**年6月1日起,西厂区全面使用一卡通系统,具体规定如下:
一、实行工作餐补贴
1、为关爱、改善员工生活,公司实行工作餐补贴制度。
2、补贴范围、标准:凡西厂区在岗员工以及到西厂区服务人员正常出勤者,按有效出勤天数每人每天享受工作餐补贴5元(机加工搬迁新区后,按此规定执行)。
3、补贴开始执行时间:20**年6月1日。
4、西厂区工作餐补贴充值在一卡通中,仅限员工餐厅工作餐使用。
二、西厂区一卡通功能管理
1、一卡通暂时开通功能:
①持卡人影像识别功能;
②持卡人基本信息;
③考勤功能;
④工作餐补贴、个人电子钱包充值功能;
⑤就餐、小卖部消费功能;
⑥工作餐补贴仅限当天出勤就餐使用、清零、服务部消费无效功能(服务部消费使用电子钱包)。
2、一卡通考勤的使用:西厂区门卫安装考勤机三台,员工在上下班、进出厂时必须列队刷卡,代刷卡、未刷卡者经影像识别系统识别确认后,视为违反劳动纪律处理;各单位可随时查询获取每位员工出勤信息。
3、一卡通就餐的使用:西厂区员工餐厅内安装就餐补贴机一台。凡当日出勤员工在就餐前先在补贴机上充值,然后进行刷卡就餐。
4、根据一卡通使用功能,就餐消费在5元之内的由就餐补贴系统支付,超出5元以上的由个人电子钱包支付。
三、一卡通使用暂行规定
1、一卡通仅限本人考勤、就餐消费使用,如丢失请及时挂失、补办新卡。
2、就餐时未带餐卡者,不得在员工餐厅就餐。
3、非公司人员就餐时,须办理临时就餐卡就餐。
4、使用一卡通就餐时,为一卡一餐,不得转借、不得一人使用多卡,一旦发现,按此卡号“封卡”,经按规定处理后,方可“解卡”。
四、一卡通智能卡的办理
1、一卡通智能卡办理地点在西厂区员工餐厅一卡通办理处。
2、一卡通智能卡办理及充值时间为:周一至周六
中午11:00―12:00
下午17:00―18:00
3、新办理智能卡时个人信息必须准确无误。新卡办理时交押金10元。
4、各部门对离职人员和长期离岗人员应及时通知一卡通办理处进行封卡。“解卡”须经部门领导签字批准。
五、处罚
1、凡正常出勤未按规定正确使用智能卡者,由本部门按公司考勤管理规定处理。
2、凡个人就餐未按规定使用就餐刷卡,一经查实,扣除一个月工作餐补贴。
六、考勤信息采集
凡在岗员工需进行照相采集,各部门应认真组织,配合此项工作顺利进行。
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