物业顾问会所经营建议

物业顾问项目会所经营建议

目前开发商普遍将社区会所视为房地产的卖点之一,社区会所已被赋予越来越多的功能和使命,而按照发展商的设计思路,一是如何兑现对小区业主的售楼承诺,二是如何在会所有限的空间内,尽可能的填充服务项目,以吸引潜在购房者,并没有考虑到物业管理公司今后的实际经营和管理等一系列问题。所以必须对社区会所从前期规划和今后的管理、经营方面通盘考虑,便于物业管理公司接管后的实际操作。

一、社区会所的概念及目前发展状况

1、社区会所的概念:

社区会所概念包括两个方面:会所与泛会所。

泛会所:

特指免费的公共健身娱乐设施设备,即泛会所,如室外健身器械组合(单双杠、摇摆机、绳网、走路机等)、室外球场(篮球、羽毛球等)、室外缓跑小径、按摩走道、儿童娱乐场、休闲长廊(休憩桌椅,可进行棋牌娱乐)等,一般散布于小区的各公共区域。

免费的泛会所项目设计要考虑合理性,尽量避免给邻近或楼上居住的小业主的生活带来不良影响,在分布上要尽量面面俱到,不要过于集中,并有意识的引导人流分向。例如晨练舞蹈广场、休憩桌椅、儿童娱乐场不能过于靠近住宅楼,以免噪声扰民。在小区总平面图上就注明该区域的活动项目,并在该区域显著位置立标识牌予以限制。

会所:

以经营为主的拟招商、招租、招合作或自己经营的商业收费项目,一般都设在一个建筑物内,例如健身房、跳操室、棋牌室、酒吧、网吧、西餐厅、美容美发室、乒乓球室、游泳池等。

2、社区会所目前发展状况及出现亏损问题的分析

随着中国房地产业的不断发展成熟,一些相关的物业配套项目设施也逐渐完善。社区会所作为其中主要配套项目之一,在企业品牌文化和社区文化建设中起着举足轻重的作用。但非常遗憾的是,目前国内的社区会所普遍面临亏损经营的尴尬局面,多数会所处于荒废闲置状态或靠发展商补贴亏损勉强维持经营,已沦为一块"食之无味,弃之可惜"的鸡肋,成为发展商和物业管理企业难以割舍的沉重包袱。

(1)开发商重建设不重经营

A、会所设计与经营管理不专业

开发商斥巨资兴建豪华会所,目的只有一个

篇2:会所经营助理岗位职务说明书

会所经营助理岗位职务说明书范本

岗位名称:会所经营助理所属部门:经营部

职务等级:直接主管:经营部主管

职责:

对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

对会所人力资源进行管理:提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

制定会所年、月经营管理计划,并付诸实施

对会所日常工作进行抽查:帐务登记、各类记录表格

建立客户意见簿,对其反映的意见进行及时跟踪处理

对会所人力、物料、能源进行成本控制

年满意度调查及其后继改进

建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

职权:

1、对会所经营的监督权

2、对会所员工的奖惩权

3、员工晋降的建议权

4、物料购买的审核权

5、对会所年、月度计划的审核权

资格要求:

1、教育要求:

2、资格要求:

3、技能要求:

4、工作经验要求:

5、健康要求:

实施者签字:日期:

篇3:物业会所经营部职责

物业公司会所经营部职责

(1)全面负责社区文化活动,做到有计划、有制度、有落实、有总结。

(2)贯彻健康+文化+经营+服务的理念,充分利用文化活动场所和会所组织文体活动并注重实效。

(3)倡导和营造小区和谐友爱、积极向上的良好气氛。

(4)创办、组织成立各种文娱、体育团体/小组,如“乐队”“蓝球队”“羽毛球队”“乒乓球队”“老年人舞蹈队”“书画组”等。

(5)管理好室内外活动设施、场地、物尽其用,收费合理。检查、保养、各设施、场地正常使用,符合安全规定,保证整洁、干净。与政府部门、各文体机构保持密切联系。

(6)拟定每月运作收支,并于月末分析、报告;每日与财务结清所收费用。

(7)安排员工福利活动。

(8)部门的专业培训、教育,树立良好的服务意识。

(9)提出盈利性活动建议,协助商场的促销活动,临时性场地租赁。

(10)完成上级交办的其他任务。