某地产营销部员工职责指引

(1)恪守职业道德,严守公司商业秘密。对于客户、发展商要负责;

(2)应对公司具有完整的认识,并且将公司的文化融于自向的工作行为中,以求能体现并且提升自身与公司的形象;

(3)应具有积极旺盛的斗志,锲而不舍的耐性,以优雅亲切的风度,诚挚务实的精神为客户提供服务,努力促成交易。

(4)通过公司培训及自我充实等方式,提高自身专业素质,以求为客户提供更加完善、周到的服务;

(5)由公司委派到各代理项目进行销售工作,认真完成现场接待、洽谈、客户跟进工作;

(6)充分利用各种资源,发掘出更多客源,提供服务以促成其与公司楼盘的成交;

(7)如有盘源方面信息,应把握机会及时向经理汇报,由公司安排处理;

(8)努力提高业务水平及销售技巧,熟练掌握楼盘知识及各种资料,珍惜每一个客源;

(9)严禁开私单,违规操作,出现问题应及时处理并向上级报告,不推卸责任,敢于担当;

(10)与同事团结协作,互敬互助,以团队的力量去争取更大的成功;

(11)对于公司安排的各项工作,不挑选、不消极对待,尽自身努力完成。

篇2:酒店营销部员工工资计发办法

酒店营销部员工工资计发办法

【工资构成】

工资总额=基本工资+效益工资+辅助工资+奖金提成

【工资项目的说明】

1、基本工资:此工资为保底工资,不受效益影响,同日常出勤挂钩。根据岗位与工作职能不同制定以下基本工资标准

经理级:1000元/月

主管级:500元/月,

员工级:350元/月

试用期员工:500元/月(试用期员工无效益工资,三个月内累计销售10万元以上即可转正,转正后享受营销员待遇。)

2、效益工资:根据酒店下达的月销售及回款任务计发效益工资。为确保酒店正常经营,对效益工资的考核办法做如下规定:

(1)各级销售人员效益工资标准:

经理级:200元/月

主管级:400元/月

员工级:营销代表:400元/月

一级营销员:350元/月

营销员:300元/月

(2)个人销售或回款任务其中任何一项低于70%,将不再不发放效益工资;

(3)个人销售及回款任务完成均超过70%,按照销售任务及回款任务实际完成比例发放效益工资(销售和回款任务各占效益工资总额的50%);

(4)超额完成销售任务及回款任务,超额部分按照酒店有关奖励细则计发奖金提成。

3、辅助工资:

(1)店龄工资:20元/月,按照员工手册规定发放;

(2)车补:100元/月(以公交卡形式发放);

(3)通讯补助:按酒店规定以现金形式发放。

4、奖金提成:

按照部门整体销售或回款任务的实际超额完成比例发放奖金提成,个人提成分配方案由部门商定,报人力资源部和财务部审核,总经理批准。

(1)超额完成当月销售任务10%以内按1%予以提成,超额完成11%―20%按1.5%予以提成,超额完成21%以上按2%予以提成;

(2)超额完成当月回款任务的按0.5%予以提成;

(3)营销部经理的奖金按照部门奖金总额的15%予以发放,另外奖金总额的5%做为部门活动经费;

(4)凡采取特殊方法争取的营销收入款项(领导介绍或亲自安排)可以计入营销部的整体销售任务,但不再计入提成基数,不再计提奖金。

(5)凡通过特殊方法回收的应收账款(酒店领导出面协调、抵账业务、财务催款及通过非营销部渠道回款等)可以计入营销部的整体回款任务,但不再计入提成基数,不再计提奖金。

(6)如部门未完成整体销售或回款任务,但完成个人销售或回款任务,则个人奖金提成按照部门整体销售或回款任务的实际完成情况按比例予以发放;

(7)在结算应收账款时,如收回账龄超过一年的实属呆、坏、死账的且折让比例在10%以内的,按实际收回款项的2%―5%加计发个人奖金,此部分回款不再计如部门任务。

营销所有奖罚均在当月发放工资时兑现。

5、呆、坏、死账处理意见:

(1)对于呆坏账的时间界定,以超出1年为限;

(2)营销人员(协议负责人)对所签单客户负有账款追回责任。由于营销人员签协议前,未能全面地了解客户信誉及还款能力,造成的呆坏账,营销人员要负有相应的经济责任,协议责任人须承担呆坏账款总额11%的经济处罚。

6、未尽事宜由营销部、人力资源部、财务部协商确定,最后由总经理批准执行。

篇3:F房地产策划营销部员工守则

F房地产公司策划营销部员工守则

1、工作认真、严格遵守公司的规章制度和部门的各项管理规定。

2、爱护集体荣誉,始终维护公司和部门的利益。

3、认真学习专业知识,不断提高岗位工作技能。

4、按时上下班,不早退、迟到、旷工,严格遵守请销假制度。

5、团结同事,服从管理,时刻保持团队合作意识。

6、遵守、维护办公区域秩序,不大声喧哗,不做与工作无关的事。

7、坚持“外事无小事”的外事纪律,在与外界交往、办理外联事宜的时候时刻注意维护公司利益。

8、遵守行为规范,以良好的形象展示公司人员风貌。

9、待客户要做到有礼、有节,不卑不亢;不欺骗客户,在自己的权限内满足客户最大需求,提供最优质的服务。

10、端正服务态度,严格按各项工作的程序、标准开展工作。

11、严格遵守保密制度,做到不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,内部文件和各项经营信息禁止向外界透漏。

12、工作勤奋,严格要求自己,做好本职工作,保质保量的完成好各项业务指标。

13、对部门管理工作有建议可通过正常途径反映,严禁拉帮接伙造成不正当风气的蔓延。

14、注重职业道德,规范约束职业行为。