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业务流程优化岗位职责

2024-07-31 阅读 4599

高级运营(产品对接业务流程优化方向)美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线工作职责:

岗位职责:

1、在深入理解业务、洞察行业的基础上,负责流程管理工作,梳理、诊断、优化线下流程并实现E化;

2、从流程的角度,挖掘业务的痛点、公司的风险点并独立推进解决;

2、参与新业务流程的设计、系统持续建设、后续改善;

3、完善现有业务流程的系统优化,提升业务运营效率,建立流程的指标、监控机制;

4、负责系统功能的上线培训、业务宣导。

任职要求:

1、本科及以上学历1-3年工作经验;

2、具有互联网、流程优化、系统建设经验优先;

3、具有出色的数据分析能力、逻辑思维能力、项目推进能力;

4、熟练使用office系列办公软件、具有良好的表达能力与稳定撰写能力;

5、能具有一定的项目管理能力,参与过从需求到项目的全流程。

篇2:业务流程主管岗位职责

业务流程标准主管卡行天下上海卡行天下供应链管理有限公司,卡行天下,卡行天下岗位职责:

1、负责客户体验中心日常流程管理,维护和更新已有的流程与规则;

2、参与新业务流程的建设和标准化、制定和监控相应流程指标;

3、收集和整理各渠道反馈的流程运营信息,并基于数据驱动流程优化改进;

4、针对已标准化的流程,对接相关资源,通过IT系统实现常态化管理;

5、协助业务专家对一线进行流程宣导及培训。

任职资格:

1、大专及以上学历,有2年及以上流程管理工作经验者优先;

2、逻辑思维清晰,学习能力强,熟悉UDESK客服操作系统为佳;

3、有良好的团队协作意识、为人诚实可靠,品行端正;

4、熟练使用Office工具(Visio、Excel、Word、PPT等);

5、具备较强的沟通能力及协调能力。

篇3:业务流程专员岗位职责

业务流程支持专员至本医疗科技(上海)有限公司至本医疗科技(上海)有限公司,至本医疗科技,至本职责描述:

1、负责LIMS平台的交易和后台管理等操作流程的整理、发布与培训工作;

2、负责公司报告流程的监控、维护和优化,定期形成流程执行情况报告;

3、负责公司内外部客户(医生、患者、销售)的反馈答疑,解决各类操作问题,对重复出现的问题进行汇总并与向相关人员提供改进意见。

任职要求:

1、护理、生物类专业,大专以上学历,有医药相关工作经验者优先;

2、出色的沟通协调能力,积极上进,抗压能力强;

3、团队合作意识佳,有较强的逻辑思维和公文撰写能力。