赛事招商经理岗位职责
岗位职责:
1、负责招商工作和赞助商关系维护,完成每月的赛事招商任务;
2、负责客户资料的搜集与整理,根据客户的需求定制商业赛事
3、负责开拓市场,并与潜在客户建立良好的人际关系
4、协助完成各种活动及赛事的落地执行;
6、协助市场部收集、整理市场信息
7、深度了解搏击、综艺、影视行业状况,随时掌握市场动态
8、负责招商的文案策划
9、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、统招本科及以上学历,具备2年以上工作经验,具有良好的市场开拓能力
2、具备良好的沟通表达能力,有良好的客户服务意识
3、具有良好的职业道德和敬业精神;
4、具备较为丰富的商业资源并广泛运用的能力;
5、具有良好的执行能力、文案策划能力;
6、具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质,抗压力强。
7、个性开朗,优秀的情绪管理能力;
8、有大客户资源者优先
篇2:配合地产销售交房酒店开业及大型赛事举办时物业管理方案
配合地产销售、交房和酒店开业以及大型赛事举办时的物业管理方案
(一)促进销售的措施
1、开盘及其他活动当日交通指引、代客泊车和免费洗车服务
对于自驾车的看楼人士来讲,在销售高潮或分期开盘以及未来酒店开业时,要在销售现场泊车确是一件令人头疼的事,特别是在骄阳似火的季节,不单就近找车位难,当看完楼取车时,车已被晒得滚烫,坐进去犹如置身火炉,一时半会车内温度都下不来。出于此考虑为体现"酒店式物业管理服务模式和人性化物业管理理念"
1)代客泊车和免费洗车服务,是在销售中心设立专门的酒店式代客泊车侍应生,如果看楼的自驾车人士有此需要,侍应生将为看楼客户将车泊于合更理的位置,并由外协商家服务联盟的汽车美容(服务)中心提供免费洗车服务;在高温季节,将对看房客户的车辆采取有效手段(防晒车罩、淋水)进行降温。当客户离开时,侍应生将车开到销售中心门前交于客户,并定做具备"zz第一城"标志之车匙扣赠送给客户。这样就免除了自驾车客户的诸多不便,既为客户节约了时间,又使其免受日晒雨淋之苦,而赠送的车匙扣每天都会被客户看到,时时起到宣传和传播作用,强化客户对zz第一城及物业管理细节性服务的印象,促成其购买行为。
操作要点:
1)泊车员要经过严格挑选和考核,技术、人品、形象都要过硬。
2)泊车员只有在客户主动要求时提供泊车服务。
3)洗车和降温服务必须保持现场形象良好和整洁。
4)所有驾车客户都赠送车匙扣。
2、形象提升
在zz第一城的主大门入口,聘请外形威武的退役军人为形象保安,这样,每一位业主进入小区时,从形象保安标准有力、干净利索的敬礼和交通手势指挥中,从他们威武、望庄严的形象里,会有一种油然而生的、作为一个zz第一城业主的尊贵和自豪感,也极大地提升了楼盘的品质、档次感。
3、会所、物业服务项目问卷调查
特色:
1)前几年楼市中大打"会所牌",而现今的会所已到了挖不出什么新鲜卖点的地步了。会所作为住宅小区配套的一部分,已经象园林绿化一样变得不可或缺,把会所的服务做到实处,做出特色,已成为每个想步入"品牌营销"行列的发展商们的必修课。因此会所的服务项目设置要切合业主的实际需要,物业管理服务项目的设置也是如此。
2)为了使会所和物业管理服务项目的设置切合业主的实际需要,避免服务不足和服务过剩,物业管理公司应对已经购房的业主进行"会所、物业管理服务项目调协"的专项问卷调查,问卷将服务项目以表格形式详细罗列,设置"非常需要、比较需要、需要、不太需要、不需要"栏目,由业主自行选择。并且注明收费标准,如果是物业管理项目,还特别注明是"常规服务(管理费中包含)"还是"个性化服务(另行收费)",同时向业主强调投票选择的严肃性和重要性,因为其所选择的每一个选项,由物业管理公司统计后,将作为今后会所和物业管理服务项目设置的依据。这样由业主自己进行服务设计和选择的方式,将体现发展商对业主的尊重和重视,也避免了今后会所和物管服务项目设置的盲目性。
操作要点;
1)问卷要结合销售过程进行,让客户感觉是销售过程必须的部分。
2)问卷设计要全面,重点突出,答卷形式要简炼。
3)要让客户认识到问卷对决定自己今后生活的重要性。
4)要做好问卷的设计、分析和对客户的结果通报工作。
(二)前期的交房和业主入住手续办理方案
A、业主收房、入伙流程
1、发出"入伙通知"、登报"交房公告"
售楼处先电话或信函通知购房户前来领取《入伙手续通知书》、《交房收费清单》必须预先告知业主带齐"身份证、购房凭证"等材料
2、验证和引导
由代理销售公司售楼中心的"业主入伙引导员"陪同业主到开发商处办理最后手续,并察看业主有无带齐所有必须证件和资料。
此时,售楼中心可现场制作《前期物业管理协议》展板告示,方便业主认知和咨询入住后的物业管理事宜。具体流程如下:
⑴确认业主身份和材料:办理交房的业主须持收到的《入伙手续通知书》(附件1)、业主身份证及复印件、业主户口本及复印件、外地人须持暂住证及复印件、购房外批单、业主委托他人办理手续的受托人须持"业主委托书"及代理人身份证和复印件、《商品房买卖合同》及复印件、购房全款发票或其他付款凭证,需办理小区停车证的需出据本人驾驶证及行车证。(可以在《入伙手续书》上盖"验证流程章一")
⑵交纳相关费用:"入伙引导员"指引业主到开发商财务部交纳房屋尾款、各项契税及"公用维修基金"相关开户费等其他费用。
⑶以上两项确认后,开发公司经办人应在"入伙手续书"上签字盖章。(可以在《入伙手续书》上盖"缴款流程章二")
3、由物业公司的保安人员接手并陪同业主到物业管理公司办理手续。收取业主的《商品房买卖合同》复印件、身份证复印件、或"业主委托书"及受托人的身份证复印件。
4、物业公司物业部人员指导业主填写"住户情况登记表"发给《业主手册》,签署《前期物业管理协议》、《业主管理规约》之承诺书。
5、业主持物业公司物业部盖章的《入伙手续书》(上盖"签证流程章三")到物业公司财务部交纳相关费用见"交房收费清单"
6、业主持物业公司财务部签字转来的《入伙手续书》(上盖"物业费流程章四")到物业公司工程部办理相关手续:
①、物业公司保安部将业主房间钥匙、水、电、天然气IC卡及信报箱钥匙发放给业主,并由业主签署《钥匙交接单》、签署《备用钥匙管理协议》、在《入伙手续书》上最终签字确认。
②验房:由物业工程部(分为6个验房小组,1名工程部调度人员全盘调度)人员陪同业主到业主所购房屋,对房屋内结构、设备设施及各种五金配件进行验收,并将房屋验收状况和各表底数填写在《房屋设备验收交接表》内,同时在该表上业主及物业陪同验房人员签字确认。如有申报及维修事宜,可将业主所填写的《房屋设备验收交接表》中的问题于当日报承建方返修。
7、如业主进行二次装修,由物业公司工程部审定施工方案及施工图,同时与装修施工单位、业主签署《房屋施工管理协议》和《施工保洁责任书》,由物业工程部签发《施工许可证》。
8、业主办完所有手续或在办理入伙手续过程当中,如对物业有任何疑问,可随时向"物业客户服务中心"或"售楼中心"提出,由入伙引导员将业主引导致物业现场咨询处进行答疑。
9、物业公司、开发商及承建方,三方协调事项
⑴办理入伙结束当日,
物业公司各部门将当天情况进行通报、汇总,建立已办理入伙业主的管理档案。
⑵对于业主提出的房间须返修的内容,报承建方返修,对房间返修量较大的单元特别报开发商及承建方,给与关注。
⑶对于已下发的返修单,物业公司派专人跟进返修事宜,并将返修情况及时告知业主。
B、方便业主入住所采取的措施
1、设立业主收楼入伙接待小组,合理安排相关程序,争取业主收楼入伙程序30分钟内完成。
2、如有特殊要求,采用电话预约和上门提供服务等形式,真正为业主着想。
3、为减少业主缴费的烦恼,与银行建立合作关系,开设所有收费"一卡通"服务。
4、建立、维系与供水、供电、供气、电话公司、有线电视台等部门的良好合作关系,在业主收楼入伙办理时可以及时开通或办理以上各类服务项目,让业主住得舒心。
5、搬运服务
业主均可自行请专业的搬家公司进行搬运。如有需要,为解决业主搬运的问题,管理处将临时划出部分区域作为落货区,派专人看护;且组建以员工为主、社会搬运工为辅的搬运队,为业主提供搬家服务。
6、家具、电器展示服务
由管理处联系品质好、信誉佳的家具、电器供应商,展示供应商的联络方式、服务内容以及货样的款式、规格、功能、价格等相关资料,使业主节约时间、集中订购,由供应商及时按需送货上门安装。
篇3:赛事招商经理岗位职责
岗位职责:
1、负责招商工作和赞助商关系维护,完成每月的赛事招商任务;
2、负责客户资料的搜集与整理,根据客户的需求定制商业赛事
3、负责开拓市场,并与潜在客户建立良好的人际关系
4、协助完成各种活动及赛事的落地执行;
6、协助市场部收集、整理市场信息
7、深度了解搏击、综艺、影视行业状况,随时掌握市场动态
8、负责招商的文案策划
9、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、统招本科及以上学历,具备2年以上工作经验,具有良好的市场开拓能力
2、具备良好的沟通表达能力,有良好的客户服务意识
3、具有良好的职业道德和敬业精神;
4、具备较为丰富的商业资源并广泛运用的能力;
5、具有良好的执行能力、文案策划能力;
6、具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质,抗压力强。
7、个性开朗,优秀的情绪管理能力;
8、有大客户资源者优先