期货助理岗位职责

期货交易助理徽商期货有限责任公司徽商期货有限责任公司,徽商期货,徽商1、根据负责期货交易下单

2、执行交易策略,对期货头寸进行管理,关注各期货账户资金头寸状况,编制、汇总相关报表

3、及时提出期货交易过程中的意见、建议、分析报告等

4、控制止损价的变化进行止损交易,配合现货合约的确定提前锁定期货利润,进行相关的迁仓交易

5、根据公司业务,提出期货套利方案

岗位要求:

1、熟悉期货交易

2、本科以上学历,数学、金融、计算机理工类专业优先,

3、品性优良、诚实可靠,有良好的职业操守,具有期货从业资格优先

篇2:期货销售助理岗位工作职责

简介:客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

客服专员岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、呼叫中心话务工作,解决客户问题,处理客户投诉;

2、做好客户直销开户服务和单据收集等流程性工作;

3、网站日常维护;

4、客户账单寄送、日常服务工作;

5、代销渠道维护、销售支持、销售维护工作;

6、完成部门领导交办的其他工作。

任职要求:

1、全日制本科以上学历;

2、一年以上客服相关经验,优秀应届生亦可;

3、客户服务意识强、善于沟通和应变;

4、有良好的团队合作精神和较强的文字能力;

5、具有基金从业资格者优先考虑。

客服专员岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、根据合规要求和客户服务标准,受理客户的电话、邮件等渠道的咨询及投诉,提升客户满意度;

2、接待上门客户并指导客户业务办理;

3、完成日常直销柜台业务、直销柜台档案管理及交易确认单证打印、用印、寄送等;

4、客服主管安排的其他工作。

任职要求:

1、本科学历;

2、金融等财经类专业2016届毕业生或2017年应届毕业生;

3、具备客户服务技能(普通话标准、良好的倾听能力和语言表达能力);

4、具有较强的责任心,工作耐心细致和良好的服务意识及亲和力;

5、熟练操作计算机办公软件;

6、通过基金从业资格考试者优先。

客服专员岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职要求:

1、大专学历以上,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

客服专员岗位描述(模板四)

岗位职责:

1、公募基金产品日柜面系统的日切、日结,报表的确认、发送等日常业务;

2、公募基金产品售后业务的办理、记录和反馈;

3、与公司产品部门合作,负责接待内部以及内部推荐的优质外部机构客户,向其介绍相关业务流程规定以及时效性,审核并处理机构提交的柜台开户资料,在开户和做交易时警示客户投资可能带来的风险,按照机构客户要求约定时间提供开户、交易以及相关货基的分红确认单,在年中、年底协助机构户完成审计工作,提供公司确认的询证函。

任职要求:

1、1年以上公募基金销售/客服相关工作经验者优先,有一定金融专业知识优先考虑;

2、工作态度良好,责任心强,思路清晰,能及时为客户服务;

3、普通话标准,口齿伶俐,有较强的语言表达能力,善于沟通;

4、电脑使用熟练,熟练使用办公软件。

客服专员岗位描述(模板五)

岗位职责:

1、公募基金柜面系统日切、日结,报表的确认、发送等日常业务;

2、公募基金售后业务;

3、日常业务数据记录,统计并出具各类数据报表。

任职要求:

1、本科以上学历,金融等相关专业优先,两年以上公募基金销售机构从业者优先;

2、能够熟练使用word,e*cel等办公软件及办公设备;

3、具有一定的金融专业知识和政策知识,熟悉基金、证券等金融业相关法律法规;

4、良好的倾听能力和语言表达能力,普通话标准,吐字清晰,五官端正;

5、有责任心,工作严谨细致,诚实敬业,抗压力强,有耐心,具备良好的职业素养和团队合作精神。