机技术支持岗位职责机技术支持职责任职要求

机技术支持岗位职责

岗位职责:

1、专业掌握各类不同型式、不同规格砖机产品的工作机理和产品应用场合;

2、负责协助业务端,准确了解/掌握客户对砖机产品的购买需求和特殊技术要求;

3、负责根据客户的需求,制定合理的产品技术方案,协助业务进行报价,提交客户确认;

4、负责对砖机产品整个售前/售中/售后过程提供专业、及时的技术服务,解决业务和客户端的各类技术问题;

5、负责与砖机产品供应商之间的各种技术对接;

6、负责所属产品业务端的产品知识技术培训;

7、完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1、机械制造、机电一体化相关专业,大专及以上学历正规院校毕业;

2、熟练操作AutoCAD、CAXA等平面设计软件;能使用solidworks、PRO/E、CATA、UG等三维设计软件优先;

3、具有3年以上行业工作经验。熟悉产品机械结构、工作原理;

4、具有较强的沟通、协调能力及良好的团队合作精神;

5、吃苦耐劳,诚信担当;

篇2:售前技术支持经理职责

售前技术支持经理岗位职责

1、提供产品售前的技术支持。

2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。

3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。

4、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

5、组织本部门员工业务培训

6、收集、整理相关技术信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

篇3:技术支持职责(机械机器设备)

1.负责公司产品售前、售后的技术支持工作。

2.负责为用户撰写售前、售后系统方案,并与用户做技术交流。

3.参与公司投标项目,负责标书技术部分的编写及答疑、应标、数据网络的规划等。

4.负责对合作伙伴和最终用户进行产品、业务的培训。

5.负责与销售人员共同协作推广公司产品。

6.公司产品技术说明书的撰写编制。

(1)及时解决各类技术上问题,并按时汇总上报。

(2)负责及时准确地向客户提供技术解决方案。

(3)负责客户设备定期保养。

(4)参与市场销售解决方案执行。