IT运维经理岗位职责IT运维经理职责任职要求
IT运维经理岗位职责
岗位职责:
1、参与公司项目的IT方案的编制、论证和实施;
2、参与IT运维信息化流程建立、管理、执行;
3、参与公司信息基础架构管理、维护、执行;
4、提供IT基础服务,包括但不限于服务器、网络、邮件、通讯、存储、备份等基础服务;
5、负责应用系统运维,包括但不限于SAP、TeamCenter、MES、OA、CRM、SRM、WMS等应用系统;
6、IT运维人员团队管理。
二、任职要求:
1、计算机相关专业全日制本科毕业,985/211学校优先;
2、5年以上电子制造业背景IT运维经验,2年程序开发经验;
3、10年以上工作经验,5年以上IT团队管理经验;
4、熟悉开发语言其中一种,包括但不限于C#、java等;
5、熟悉SQLServer数据库,包括日常管理、SQL调优等;
6、熟悉IT基础架构,对趋势有一点理解,包括但不限于Saas模式、云计算等;
7、熟悉Windows/Linux服务器和各种应用配置,包括但不限于AD、Exchange、Lotus、Printer、FileServer等;
8、熟悉防火墙、路由器、交换机运行机制配置,理解TCP/IP协议,熟悉路由、交换的基本原理等;
9、熟悉制造业的信息化架构,对制造业的信息化有深刻的理解,了解行业趋势;
10、熟悉制造业常用的信息系统应用,包括但不限于AD、Exchange、Lotus、Printer、FileServer等;
11、熟悉电子制造业基本运营流程,包括不限于采购、销售、制造、仓库、质量、财务等;
12、熟悉制造业一般概念,包括不限于BOM、工艺、MOQ、L/T等
13、PMP、MCSE、CCNA优先;
14、熟悉ITIL、ISO20000、ISO27001体系等优先。一、岗位职责:
1、参与公司项目的IT方案的编制、论证和实施;
2、参与IT运维信息化流程建立、管理、执行;
3、参与公司信息基础架构管理、维护、执行;
4、提供IT基础服务,包括但不限于服务器、网络、邮件、通讯、存储、备份等基础服务;
5、负责应用系统运维,包括但不限于SAP、TeamCenter、MES、OA、CRM、SRM、WMS等应用系统;
6、IT运维人员团队管理。
二、任职要求:
1、计算机相关专业全日制本科毕业,985/211学校优先;
2、5年以上电子制造业背景IT运维经验,2年程序开发经验;
3、10年以上工作经验,5年以上IT团队管理经验;
4、熟悉开发语言其中一种,包括但不限于C#、java等;
5、熟悉SQLServer数据库,包括日常管理、SQL调优等;
6、熟悉IT基础架构,对趋势有一点理解,包括但不限于Saas模式、云计算等;
7、熟悉Windows/Linux服务器和各种应用配置,包括但不限于AD、Exchange、Lotus、Printer、FileServer等;
8、熟悉防火墙、路由器、交换机运行机制配置,理解TCP/IP协议,熟悉路由、交换的基本原理等;
9、熟悉制造业的信息化架构,对制造业的信息化有深刻的理解,了解行业趋势;
10、熟悉制造业常用的信息系统应用,包括但不限于AD、Exchange、Lotus、Printer、FileServer等;
11、熟悉电子制造业基本运营流程,包括不限于采购、销售、制造、仓库、质量、财务等;
12、熟悉制造业一般概念,包括不限于BOM、工艺、MOQ、L/T等
13、PMP、MCSE、CCNA优先;
14、熟悉ITIL、ISO20000、ISO27001体系等优先。
篇2:it运维经理岗位工作职责
1、全面负责IT系统运维团队管理和建设;
2、负责机房服务器架设与正常运行,优化各项维护工作流程;
3、负责网络及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、全面负责公司运维项目的升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
5、对于发生的紧急和重大故障在规定时间内解决和排除,并按要求提交相应故障处理报告。
收货部制度
篇3:IT运维项目经理岗位职责IT运维项目经理职责任职要求
IT运维项目经理岗位职责
职责描述:
1、项目工作:
负责带领IT运维外包服务团队驻场服务,为客户单位提供IT桌面运维等故障排除及主动性服务;
负责组织日常巡检,客户故障报修响应,以及IT桌面运维升级服务;
负责组织组日常运作,并承担专项任务组织、计划和实施。
2、团队管理:
负责做好根据工作量合理安排项目人员分工,并进行督促指导,检查与考核项目人员招聘,培训学习,及团队建设;
负责整体驻场项目团队管理,培训及培养团队梯队,不断提升团队实力与客户满意度。
3、项目进度及目标管理:
负责有效管理实施项目范围和资源,制订实施计划并保证计划的按时保质执行;
负责拟定项目阶段工作计划,协助部门及项目内部工作,项目员工管理和业绩考核,提出项目员工配置与奖罚意见,知道并督促员工工作,保证正常工作进度;
负责带领运维团队完成项目工作目标。
4、客户管理:
负责维护客户关系,努力提升运维服务的客户满意度;
负责不断提升技术及服务质量及改进优化,赢得良好的客户服务口碑。
5、项目优化管理:
负责定期组织部门例会,总结问题,解决问题,做好阶段性工作计划、改进服务方法方式;
负责组织知识库并组织服务技能培训,做好知识经验累积工作提升团队对服务能力;
负责阶段性的组织内部技术交流。
任职要求:
1、学历要求:
大专或以上学历,计算机相关专业;
2、工作经验要求:
熟悉IT运维桌面/网络/机房外包业务,及相关流程和管理制度,能遵守客户管理制度;
有2年或以上IT运维外包驻场项目或团队管理经验,有医院行业、以及大型企业驻场项目管理经验者优先;
3、管理知识及认证要求:
熟悉ITSM流程或ITIL认证、或ITSS认证、或PMP认证资质者优先;
4、管理能力:
具有较强的判断、决策、计划与执行能力;
具有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力及问题解决能力较强;