实施支持岗位职责任职要求
实施支持岗位职责
AI产品总监北京哈商教育科技有限公司北京哈商教育科技有限公司,哈商作为AI产品总监,您将:
1.负责公司在机器学习、语音识别、自然语言处理、计算机视觉等人工智能领域的整体产品规划和设计;
2.负责公司各培训产品线的人工智能场景的挖掘、设计和策划及功能设计、原型设计、产品文档编写等;
3.负责对在线教育行业进行人工智能产品深入了解分析,打造适合的人工智能产品;
4.构建并不断完善各培训产品的数据监控体系和数据统计指标,进行数据分析,完善大数据平台建设工作;
5.参与制定产品规划,按照公司整体规划,高效并持续迭代优化;
我们希望您:
1.硕士及以上学历,计算机、软件工程等相关专业;
2.5年及以上互联网产品经验,对在线教育、AI方向有丰富经验者优先;
3.具有在线教育行业产品经理工作经历者优先;
4.具有Web端软件开发设计经验或项目实施支持经验者优先;
5.具有较强的学习能力,对用户产品体验敏感,遇到新问题能够快速主动学习并解决。
6.了解人工智能领域主流技术框架与应用方向,计算机视觉、语音识别、自然语言处理;
7.有良好的人际沟通和中英文语言表达能力;
实施支持岗位
篇2:实施技术支持岗位职责实施技术支持职责任职要求
实施技术支持岗位职责
职责描述:
1.协助项目经理完成公司项目的实施工作,并负责项目的后期技术支持工作;
2.负责产品的安装部署及根据需要负责客户的培训工作;
3.负责公司应用产品的故障处理及技术支持等运维工作;
4.负责与客户沟通,高效准确定位故障,及时处理并汇报,提供技术支持;
5.有良好的团队合作精神及沟通表达能力,能准确的反映实施或维护过程中的进度与问题。
任职要求:
1.对工作有热情,态度积极主动,有责任心;
2.有吃苦精神和钻研精神,能够独立思考处理问题;
3.有自主学习能力,能够主动学习相关知识,提升技能;
4.有较好的沟通协调能力和团队协作能力;
5.有良好的工作态度,工作认真仔细,按时按质完成公司部署的工作,并且能够适应阶段性出差;
6.熟悉使用Tomcat、Weblogic等应用中间件、熟悉Apache、IIS等web应用服务并熟练配置;
7.熟悉使用MySQL、SQLServer、ORACLE等数据库,具备一定的管理和应用经验。
篇3:技术支持实施岗位职责技术支持实施职责任职要求
技术支持实施岗位职责
ERP系统实施/技术支持Responsibilities:
?Respondtocustomerproductinquiriesviatelephoneoremailorchatsessions
?Technicalproductknowledgetotroubleshootproblemswithmalfunctioningelectro/mechanicalequipmentorsoftwareapplicationsandrecommendscorrectiveaction
?Documentscustomerinformationandrecurringtechnicalissuestosupportproductqualityprogramsandproductdevelopment
?Utilizehis/hertechnicalabilitytoprioritizeissuesandrespondappropriatelytomultiplecriticalsituations
?Researchapplicationquestionsbysettingupscenariosandtestingtheapplication
?Analyzingcustomerconfigurationsandthinking“outofthebox”toresolveand/orfindaworkaround
?ProvidetechnicalexpertisetoconductspecificperformanceorfunctionaltestsassociatedwithresolvingperformanceissuesregardingKronosapplications
?Developasolidbaseofgeneralproductknowledge
Qualifications:
?Musthaveskill:SQL,supportexperienceonenterpriseapplicationsoftwarelikeSAP,HCMorotherworkforcemanagementapplications.
?Javaexperiencewouldbeanaddedadvantage.
?SupportexperienceinMNCsorbigcompaniesispreferred.
Responsibilities:
?Respondtocustomerproductinquiriesviatelephoneoremailorchatsessions
?Technicalproductknowledgetotroubleshootproblemswithmalfunctioningelectro/mechanicalequipmentorsoftwareapplicationsandrecommendscorrectiveaction
?Documentscustomerinformationandrecurringtechnicalissuestosupportproductqualityprogramsandproductdevelopment
?Utilizehis/hertechnicalabilitytoprioritizeissuesandrespondappropriatelytomultiplecriticalsituations
?Researchapplicationquestionsbysettingupscenariosandtestingtheapplication
?Analyzingcustomerconfigurationsandthinking“outofthebox”toresolveand/orfindaworkaround
?ProvidetechnicalexpertisetoconductspecificperformanceorfunctionaltestsassociatedwithresolvingperformanceissuesregardingKronosapplications
?Developasolidbaseofgeneralproductknowledge
Qualifications:
?Musthaveskill:SQL,supportexperienceonenterpriseapplicationsoftwarelikeSAP,HCMorotherworkforcemanagementapplications.
?Javaexperiencewouldbeanaddedadvantage.
?SupportexperienceinMNCsorbigcompaniesispreferred.