地产销售岗位职责任职要求
地产销售岗位职责
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,应届生优先;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
地产销售岗位
篇2:房地产销售队伍组建规范
房地产销售队伍的组建
关键词:选拔、标准
主要内容:销售队伍的组织原则
作用:掌握选拔标准,为开发企业选拔真正合格的售楼人材。
规范售楼接待行为,树立项目品牌形象。
一、销售队伍的组织
招聘工作人员时,要注重学历、品德;兼顾相貌,在与人的接触中给对方以良好的外观形象;同时要考虑语言能力,懂方言;掌握必要交通工具;能否吃苦耐劳;要有一定社会经验;另外,最好有房地产经纪人执照。房地产销售人员必须精力充沛,有很强的自信心,
对金钱的欲望强烈及十分的勤劳,并有承受客户拒绝的勇气。
对销售人员的训练,时间长短不限,可分初、中、高级阶段。训练内容有房地产业的法律,税务,估价、金融、实务、心理学、谈判、统计、经济等。由浅入深,刚入行的起码要懂合同、签约、开发、接待、电话咨询这些基本环节。参与房地产销售的人员在初级阶段实务比理论重要,没有经过具体操作,理论不易被接受和牢记;中级阶段实务与理论并重;高级阶段,理论比实务重要。当接受大CASE(指项目或个案)后,就需要理论指导,不然无法成功推销。
1、售楼员所需具备的条件
形象仪表谈吐礼仪应变能力协作能力
思维方式专业知识行业状况销售知识
谈判技巧服务态度创意能力实操经验。
用人的原则:可信、可干、可控、可塑。
在用人上,不必拘泥于某一方面的条件,而应该从人才的整体素质加以考量,通常来说应该遵循以上原则,并且必须同时具备以上四点,缺少了任何一点,这个人才都可能是残疾的。以上原则将可信放在第一位,是因为一个人的品质在企业经营过程中显得十分重要。如果有这么一个人,各方面条件都十分优越,唯独人品让人不放心,那么这个人的能力再强也不能用。因为这个人随时可能干出损人利己、损公肥私的事情来,这将会给企业造成重大损失。
在可信的基础上再考核人才的可干能力,也就是实干能力,是不是能真正干出一点事情来如果可干的条件具备了,接下来就是对人才的可控性进行审核。因为在企业当中,有许多优秀人才,往往恃才自傲,蔑视同事,当上级交给其任务时,他完全可能擅自拖延完成时间,甚至更改上级的决定,影响工作效率。所以企业所使用的人才必须要具有可控性,如果任其象脱缰的野马一样,最终受害的是企业。那么是不是以上三点都具备了就可以用呢不,还得审核人才的可塑性。一个企业要发展,很大程度上取决于其内部人才的可塑性的大小。一个人,可以塑造的空间大,其在企业内部发挥的作用和贡献就大。反之,虽然不会给企业造成瞬间的损失,但会影响到企业发展的后劲。
3、售楼员分配方法
有许多从事售楼管理工作的朋友,不把售楼员的分配工作当回事,在他们看来,只要招聘到了合格售楼员,怎么分配都行,这是走进了一种观念上的误区。事实上,对售楼员的分配,会直接影响到工作效率。
售楼员的分配应注意四点:一、性格搭配;二、形象搭配;三、经验搭配;四、男女搭配。
搭配的原则应建立在互补的基础之上。每个人的性格都不一样,在分配售楼员时,应将处向型和内向型两种相反性格的人分配在一起,如果都是外向或者内向型的人,一是容易产生冲突,二是难以配合工作。在人的形象上也要做一个划分。这里说的形象有高矮之分、美丑之分、素质之分。在分配的时候注意将外表比较漂亮的和比较普通的或者身材比较高的身材比较低的或者素质高的和素质相对偏低的进行组合,可以起到很好的互补作用。在工作经验方面,更应该钭有经验的和没有经验的分配在一起,有经验的可以带没有经验的,有利于临声发挥。最后就是性别搭配。俗话说:男女搭配,干活不累。人与人之间,异性相吸是一种客观现实,将男女分配在一起工作,容易形成良好工作氛围,保持高昂的士气。如果将同性分配在一起,很容易发生口角甚至纠纷。
如果能按以上方法进行合理分配,至少可以形成一支高效、团结、有生气的售楼团队。
图示:售楼员搭配图
性格外向素质偏低
长相漂亮女性
心胸宽广无专业知识
经验丰富长相一般
身材较高无经验
男性心胸较窄
素质较高性格内向
有专业知识身材偏低
篇3:房地产销售助理岗位工作职责
房地产销售助理岗位职责要求说明如下:
一、项目前期,项目准备工作
1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定
2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。
3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)
二、项目销售期
1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。
2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。
3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。
4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。
5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。
6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。
7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。
8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。
9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。
10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。
11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。
三、项目收尾期
1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。
2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。
3、完成个人专案总结。