英语学习岗位职责任职要求

英语学习岗位职责

岗位职责:

1、对现有学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案;

2、处理学生投诉、收集学生的反馈信息并汇报给教学主管;

3、口语辅导相应级别的课程并给予学生有效的学习建议;

4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍;

5、负责组织学员活动;

6、督促学员学习,达到要求的进度指标。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、英语六级以上水平;口语流利、发音标准,有英语相关或者服务行业工作经验优先;

3、熟练操作OFFICE办公软件;

4、具有较强的责任心和团队意识及服务意识,良好的沟通、组织和管理能力;

5、有销售相关经验佳。

英语学习岗位

篇2:英语学习项目岗位职责任职要求

英语学习项目岗位职责

工作职责:

1.负责校区前台来电/来访客户的咨询,根据客户不同的要求有效地进行课程规划;

2.积极主动的关心各类考试信息及新东方市场活动,从而有效地服务客户;

3.定期接受新东方教学体系,教材体系,销售体系培训与相应考核,提高自身素质,掌握销售技巧;

4.电话预约公开课程,维护现有客户,保持积极沟通;持续跟进潜在客户,提供优质的服务理念;

5.其他课程顾问相关的工作内容。

任职资格:

1.本科及以上学历,有1年以上同行业工作经验或客服相关工作经验者优先考虑;

2.形象好气质佳,有较强的亲和力和客户服务意识;

3.具备强抗压性及逻辑思维能力,有一定处理及解决突发事件的能力;

4.可以接受双休日工作(做五休二);

5.认同新东方文化,愿意长期在教育培训行业发展的人士优先考虑。

英语学习项目岗位

篇3:英语学习顾问岗位职责任职要求

英语学习顾问岗位职责

工作职责:

1、根据公司提供的客户资源分析潜在客户需求;

2、针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达成成交目的;

3、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化和客户建立良好的关系;

4、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

任职资格:

1、大专以上学历,专业不限;

2、沟通表达能力较强,有较强的抗压能力;

3、有教育或互联网在线背景优先。

英语学习顾问岗位