终端技术支持岗位职责

技术支持(终端产品)天喻信息武汉天喻信息产业股份有限公司,天喻信息,武汉天喻信息,天喻任职要求:

1、计算机、电子工程、电子技术、自动化、机电一体化及相关专业,本科及以上学历,英语4级以上;

2、熟悉IC卡读写设备应用系统架构,具有上位机开发相关经历;

3、具有硬件开发经验,能够看懂电路原理图并维修硬件设备;

4、根据市场反馈信息完成需求分析、完成产品方案文档撰写;

5、熟悉电子产品体系结构、金融设备安全体系、电子支付领域相关知识,了解产品标准及认证要求,具有产品管理或项目管理能力;

6.工作积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心;

7.善于交流和沟通,在工作和生活上能够和各部门领导与同事融洽相处;

8.能适应短期出差。

篇2:终端技术支持岗位职责终端技术支持职责任职要求

终端技术支持岗位职责

岗位职责:

1.负责部门安全产品的售前和售后技术支持工作,配合与支持相关销售活动,协助销售人员完成与客户的技术支撑工作,完成产品安装、测试、问题排查等;

2.参与部门产品内部测试工作,可独立编写并输出产品相关技术文档;

3.通过客户和技术交流获取市场需求,分析与理解客户需求,根据客户需求整理相应的产品需求说明文档;

4.针对客户、渠道代理商定期开展新产品发布和产品培训工作。

岗位要求:

1.计算机相关专业,3年以上终端安全类产品研发或终端安全管理、防病毒产品技术支持类岗位工作经验;

2.工作积极主动,及时跟踪信息安全行业发展动态,具备较强的抗压能力,能适应短期出差。

具备以下条件更优:

1.有信息安全售前、技术支持或研发工作经验者优先;

2.取得PMP、CISP、CISSP等证书者优先;