接待专员岗位职责任职要求

接待专员岗位职责

职责描述:

接待工作

1.有客来访时需及时引领就坐并沏好茶水;

2.客人参观时需引领讲解;

服务工作

1.负责公司餐厅的服务工作,有客来访用餐时做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境;

2.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味;

3.文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题;

4.注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。

5.在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。

6.完成领导交办的其它任务。

任职要求:

全日制大专及以上学历,酒店管理相关专业优先考虑;

具备星级酒店服务经验优先考虑,懂餐桌礼仪;

形象气质佳,身高170以上。

接待专员岗位

篇2:接待服务专员岗位职责

vip客户接待服务专员苏州长龙车业销售服务有限公司苏州长龙车业销售服务有限公司,苏州长龙车业1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,提高客户满意度,保持良好的礼节礼貌

2.对客户的投诉或者不满意的地方,要及时认真的记录,并于第一时间传达给到领导

3.协助销售人员做好客户服务工作等,提高公司人文和客户满意度

4.无需涉及销售,没有业绩压力!

5.协助维护办公环境及秩序

任职要求:1.大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

2.形象气质佳,大方得体,普通话标准。亲和力好,笑容温暖甜美

3.工作积极热情,具有良好的沟通协调能力和执行能力;

4.有酒店前台或者VIP服务专员等相关接待工作经验的优先

4.能够熟练使用办公软件。

篇3:前台接待专员岗位职责

前台接待/行政助理/客服专员珠海哈工有思科技有限公司珠海哈工有思科技有限公司,哈工有思,哈工有思职责描述:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、协助公司员工的复印、传真等工作;

6、负责前台区域的环境维护。

任职要求:

1、形象好,气质佳,年龄21—25岁,身高160CM以上;

2、大专及以上学历,文秘、行政等相关专业优先;

3、熟练使用电脑办公软件;

4、性格活泼开朗,具有亲和力;

5、具备良好的协调沟通和应变能力,负有责任心。