接待秘书岗位职责任职要求
接待秘书岗位职责
工作职责
1.主要负责协助董事长对外接待及应酬工作;
2.负责组织和安排集团对外接待活动,协调接待秘书工作安排;
3.协助董事长做好各下属公司及各部门的沟通、传达与协调工作;
4.协助董事长做好日常工作处理。
任职要求
1.学历:本科及以上学历,熟悉商务礼仪,商务宴请接待经验丰富;
2.专业:工商管理、行政管理、中文、文秘等相关专业;
3.文字功底深厚、熟练掌握计算机办公软件系统;
4.形象气质佳,身高165cm以上,四川方言熟悉,普通话标准;
5.擅长对外协调与沟通,酒量较好;
6.兴趣爱好广泛,擅长网球、游泳、高尔夫者优先。
篇2:接待客户管理规定
公司招待费管理规定
客户接待管理制度
为进一步规范客户接待管理工作，不断提高客户接待的水平。充分展示公司良好形象，增强客户满意度和信任度，促进营销市场不断拓展，特制定本制度。
一、适用范围
本制度客户接待是指商务客户来公司参观、考察、业务洽谈等接待工作。
二、客户分级
1、特别重要客户为贵宾级客户；
2、非常重要客户为嘉宾级客户；
3、重要客户为商务级客户；
4、一般客户为业务级客户。
三、批准权限
1、责任部门需提前填写接待申请表(见附表)，并由公司领导审批、并确定接待级别。
2、接待申请经批准后，责任部门负责组织安排。
四、陪同人员
1、贵宾级客户由总经理主陪，嘉宾级和商务级客户至少有一名副总经理主陪，业务级客户由部门负责人主陪。
五、接待分工
1、公司主陪领导负责领导指挥接待工作，负责介绍公司企业概
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公司招待费管理规定
况。
2、责任部门：负责具体组织安排接待工作；负责报价、资质等方面的介绍说明；负责产品样册、资质文件的提供发放；负责组织人员就餐；负责必要活动的组织安排。
3、技术品质部：负责引领客户参观，介绍产品种类、功能、工艺流程等；负责技术沟通交底、方案确定。
4、制造部：负责介绍生产排产及工期情况；负责发放货现场安情况介绍。
5、品质检验部：负责介绍元器件品牌、质量等情况；负责产品认证及检验、试验等质量方面的介绍；负责售后服务方面情况介绍。
6、综合部：负责接站、送站车辆安排；负责会议室或领导办公室安排，包括茶水、桌椅摆放、投影播放、环境卫生；负责制作大屏幕欢迎词；负责公司外就餐安排；负责按领导指示，准备礼品；负责来宾住宿安排；负责返程车船票购；负责协助营销部必要活动的组织安排。
六、接待要求
1、着装整洁、主动热情、举止文明、谈吐礼貌。
2、准备充分、心中有数、资料齐全、数字准确。
3、思路清晰、表达到位、有张有弛、讲求策略。
4、知识丰富、业务熟练、言行有度、保守秘密。
七、接待标准
贵宾级用餐元/人酒元/瓶烟元/盒住
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公司招待费管理规定
宿
嘉宾级用餐元/人，酒元/瓶烟元/盒住宿
商务级用餐元/人酒元/瓶烟元/盒住宿
业务级用餐元/人酒元/瓶烟元/盒住宿
活动安排和礼品准备由领导根据业务需要确定标准。
八、接待说明
1、本制度的接待规格基本是以嘉宾级客户为标准制定的，商务级和业务级客户应适当从简，贵宾级客户适当从繁。
2、商务客户外其他来宾接待由办公室负责，标准同上。
安庆市恒瑞达汽车零部件制造有限公司
二○一九年六月二十日
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公司招待费管理规定
接待申请表
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篇3:接待文秘新员工培训心得
接待文秘新员工培训心得
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
邹总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
邹总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民-主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：
1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利第用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;
第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。
前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。