在线技术支持岗位职责任职要求

在线技术支持岗位职责

岗位职责:

1、远程协助地推团队处理产品问题;

2、解答售前技术咨询和售后技术求助;

3、为服务网点提供远程安装指导与技术支持;

4、主动发现在工作中遇到的产品和市场问题,并及时反馈到相关部门;

5、跟踪产品使用情况,并定期更新、发布产品知识;

6、完成上级交办的其他任务。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历,汽车、电子等相关专业;

2、三年以上汽车电子、货车维修等行业技工或电工相关岗位工作经验;

3、熟悉各类卡车电路;

2、有汽车电子产品维护经验;

3、有较强的沟通表达能力;

4、能够攥写技术指导文档。

在线技术支持岗位

篇2:在线技术支持工程师岗位职责在线技术支持工程师职责任职要求

在线技术支持工程师岗位职责

在线技术支持工程师广州市溢信科技股份有限公司广州市溢信科技股份有限公司,溢信1、跟踪处理客户报告的产品技术问题,通过电话,邮件,IM等方式为客户提供技术服务;

2、协助研发部门分析和解决系统问题;

3、对其他技术支持人员进行技能培训。

职位要求:

1、本科及以上学历,计算机、通讯工程、电子工程等相关专业;

2、熟悉计算机网络知识,操作系统原理,数据库知识等专业知识;

3、具有良好的沟通能力和应变能力,有较强的独立思考和解决问题的能力;

4、具有合作精神,有较强的责任心和耐心,能适应较强的工作压力。

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篇3:在线技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师(环境在线监测仪器)旭东升杭州旭东升科技有限公司,旭东升,旭东升工作职责:

1、仪器仪表的调试与维修;

2、配合销售做好现场勘查工作,根据合同制定项目实施方案和计划,组织现场实施;

3、技术文档的编写、整理;

4、售前售后技术支持与接洽,并对相关人员进行培训。

任职资格:

1、环境监测、分析化学、机电相关专业本科或硕士以上学历,特别优秀的应届生亦可;有同岗位工作经验的工程师学历可放宽至大专;

2、做事认真有条理,善于沟通,学习与接受能力较强;

3、有驾照者优先。

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