意大利奢侈品牌店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

（1）带头遵守店铺各项规章制度，依照各项管理制度对店员进行管理、考核；

（2）了解总部及公司的经营方针，依照上级指示制定经营计划，带领团队完成营业任务。

（3）对店铺进行人员管理、顾客管理、货品管理、卖场管理、资金管理、资产管理；(参考员工手册）

（4）负责处理突发事件，完成总部及公司的其他工作内容。

职位要求：

（1）年龄：25-32周岁，男女不限；体态端正；

（2）本科以上学历，普通话标准，语言表达能力良好，英文达四级或以上，计算机操作熟练，精通办公软件；

（3）4年以上服装品牌销售经验或三年以上奢侈品相关行业门店管理经验，如珠宝、手表、汽车等；热爱时尚，并对时尚有独特见解。

（4）有强烈的品牌意识和品牌归属感，有良好的沟通能力，责任心强；

（5）能通过自身的洞察力、组织能力、学习能力，提升员工质量意识、顾客意识；

（6）能协调公司各部门工作，处理好内部沟通；具有强大的抗压性。

篇2:奢侈品店店长岗位职责任职要求

奢侈品店店长岗位职责

岗位职责:

1.旗舰店各方面的负责人,要保证旗舰店顺利和正确地运作。

2.管理旗舰店员工

2.1管理任务次序并授权,监督和评估员工表现,并采取改进性和加强纪律的行动,对工作质量负责。

2.2招聘、培训、激发及激励员工建立有凝聚性和高效的团队。

3.管理旗舰店销售

3.1引导和激励销售人员完成管理层制定的每月及年度销售目标。

3.2制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识,销售技巧和服务态度。

3.3制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型)和跟进个别的发展计划。

3.4实施零售部门制定的政策,例如折扣政策,礼品安排及使用,一般支出等。

3.5收集旗舰店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关消息,提交管理层,例如本地政治和经济消息,市场活动,竞争者活动及业务表现。

4.建立和管理与客户间的关系

4.1提供优质的客户服务,发扬及推行零售规范的所有细节。

4.2建立和维护与VIP的良好关系。

4.3通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。

4.4通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户资料。

5.管理旗舰店运营

5.1指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流程;批准账单/支出;安排设备的保养。

5.2促进精品店问题的解决,对需要帮助的员工提供信息,建议及并协助他们解决问题。

任职要求:

1.5年以上奢侈品销售经验,过往销售业绩优秀,团队排名TOP20%

2.2年以上店铺管理、运营经验,有旗舰店开店、管理、运营经验优先

3.热爱高端家具品品类,对创意家具,饰品有热情,对软装布置有激情有心得优先

篇3:奢侈品店长岗位职责以及职位要求

奢侈品店长职位要求

1.5年年以上相关零售行业工作经验；

2.良好的英语阅读和沟通能力；

3.能够熟练运用MicrosoftOffice电脑操作软件；

4.具有团队管理经验；

5.良好的组织能力和逻辑思维能力；

6.良好的沟通能力和客户服务技巧。

奢侈品店长岗位职责

1.完成店铺的销售和非销售目标；

2.店内的日常管理工作，保证店铺的良好运营；并在销售过程中，为团队成员提供必要的监督和指导，保证销售团队提供符合旗舰店标准的客户服务；

3.建立和维护良好的客户关系，使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息；

4.在日常工作中，为团队成员提供培训和指导，保证销售团队按照公司的标准运营政策和运营流程操作；

5.监督店铺库存管理和店铺商品陈列工作。