客服社保专员岗位职责职位要求
职责描述：
1、回答前端客服人员的社保公积金相关政策法规的咨询；
2、核对及维护OSS系统线上数据，整理成增减员名单，发给对接供应商操作增减并跟进办理情况及时反馈给前端客服人员；
3、定期收集更新全国各地社保公积金政策大表；
4、定期审核前端客服人员的收款；
5、与供应商核对费用表及请款表的制作；
6、负责提供与社保公积金相关的各类数据报表；
7、积极主动完成上极领导交办事项。
任职资格：
1、大专学历，具有相关人事工作经验；
2、熟练操作运用EXCEL表格；
3、具备良好人际沟通技巧；
4、工作细致、积极主动，能够独立完成工作；
5、有基本的社保公积金知识；
6、反应敏捷，人际理解能力强，有良好的客户服务意识；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
篇2:社保专员岗位职责
社保专员岗位职责:
1、负责为企业开设社保、公积金账户;
2、负责为员工缴交社保、公积金;
3、负责为员工办理公积金提取、手工报销、生育津贴领取等;
4、提供社保及公积金政策、地方法规的咨询服务;
5、相关单位人事联络以及有关疑难的解答工作。
任职要求:
1、大学专科以上学历;
2、1年以上社保、公积金相关工作经验,具有专门从事社保公积金领域经验者优先;
3、熟悉国家社保、公积金相关法律政策及地方法规;
4、熟练使用社保中心、住房公积金系统软件,熟练操作office软件;
5、具有较强的数据处理能力、团队合作意识和客户意识,善于与人沟通,语言表达能力强。
篇3:社保服务专员岗位职责
SLCHROTFSSSpecialist(Beijing)西门子(中国)有限公司人力资源部共享服务中心社保人事专员(北京)西门子西门子(中国)有限公司,西门子,西门子JobFamily:HumanResources
Location:Beijing
Organization:HROTFSSAACNBOM
Modeofemployment:Fulltimeonly
ForourHROTFSS(FunctionalSharedService)inBeijing,wearelookingforHRSpecialist.
AreaofResponsibilities:
BetheownerofSocialInsurances,PublicHousingFundandoverallSocialBenefitrelatedissuehandlingbycountrylevel(Essential)
SocialBenefitpaymentdatareconciliationoverallcontrolandcrossfunctioncoordination(Essential)
Diverseinterfacescommunication,suchasHRFSS,HRBP,HRadvisorandGET/LET(Global/LocalExpertTeam),Finance,Controlling,BA,etc(Essential)
BethedriverofSocialBenefitrelatedprocessoptimizationanddevelopment(Optional)
OtherDutiesasrequired
MainTasks:
Highqualityfulfillmentanddeliveryinmonthlypayrollcheckfollowingbypayrollscheduleandassignedresponsibilities
Annualaveragesalarycalculationandsocialsecuritycontributionbasedeclaration
ManagevendorservicequalitymainlyincludingvendorKPI,vendorperformancesurvey,vendoron-siteservices,etc.
IndependentlysupportordriveHRprojectsfromSocialBenefitperspective
Internal/externalauditsupporttoSocialBenefitrelated
DailySocialBenefitconsultationforemployeeandnecessarysupporttoHRcommunities,includingbutnotlimitedknowledgepoolsetupandknowhowsharing
ImplementationPolicyandRegulation
KeepPolicyandRegulationinthemostupdatedandimplementedbycloselyworkwithGET/LET(Global/LocalExpertTeam)
WhatdoIneedtoqualifyforthisjob?
Bachelordegreeorabove
3to5yearsofrelatedexperienceinHRservicedelivery
AdvancedinMSoffice,outlookandespeciallyexcelskill
ProficiencyinspokenandwrittenEnglishlanguage.
TeamWorkandgoodcollaborationwith"cando"attitude
Dataanalyticalexperience
SAPorotherHRsystembasicknowledge
Quicklearning
Underpressure
DedicatedandDrivingforResults
Customerorientatedmindsetandstakeholdermanagement