精品民宿主理人（总经理）工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责?JobDescription：

1.代表欢喜无厌公司驻场，全面负责酒门店的运营管理工作；

2.建立、健全门店的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；

3.负责实现业主和管理公司制定的营业收入指标和利润指标；

4.负责制定门店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划；

5.落实门店年度财务预算，向各分部门下达年度工作指标；

6.加强门店与社会各界或媒体的联系,树立门店良好形象和公关机制；

7.做好门店机构设置、员工编制及重要人事变更；

8.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

9.执行品牌标准、维护品牌美誉度。

岗位要求?Jobrequirement：

1.大学本科及以上学历，从事酒店管理工作5年以上的80后，有筹备酒店工作经历，具有3年以上国际知名品牌酒店大堂副理及以上工作经验。

2.热爱生活、善于；性格开朗、擅长沟通；自身拥有美好的生活方式，热爱、实践并不断学习和创造生活美学。

3.有良好的团队管理能力，并以结果为导向。

篇2:民宿店长区域店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

一、公共关系维护

1.负责与小区物业疏通关系，包括物业经理、保安队长、值班保安、协会等人员关系维护，确保工作对接顺畅。

2.负责对接门店运营的供应商（包括布草洗涤、园艺、水电维修、早餐、矿泉水等），确保门店正常运营。

3.负责对接门店所在地的公安、消防、工商等政府部门工作，确保门店正常运营。

二、门店日常运营

1.监控门店管家别墅维护管理工作及对客服务。

2.监控门店管家的管家端工作执行情况。

3.支持配合门店管家日常运营工作，及时给予门店管家帮助。

4.合理调配门店资源，根据门店的实际情况，合理分配服务员工作量，做到公平公正。

5.负责统筹官网和OTA平台的点评管理，完成公司指定的任务。

6.负责门店的行政管理工作。

7.每日抽查两套以上别墅的卫生情况，发现问题及时通知管家处理，并上报运营经理。

8.每天晚上根据管家工作报告抽查当天退房客人，了解入住体验，化解客诉，邀请好评。

9.每天晚上检查当天入住进度，对已入住房间，安排人员巡查。

三、培训及考核

1.每月至少组织一次门店培训，强化门店管家的运营能力和管理技能，确保管家和服务员工作开展顺利。

2.根据公司的绩效考核制度，每月对门店管家进行绩效考评，如实上报门店管家的别墅维护管理和对客服务的工作质量。

3.对门店管家和服务员进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

四、门店管理

1.每月3号之前提交门店仓库物资盘点表、固定资产盘点表、考勤表、水电气表、超房表、物资申购表、资金预算表等。

2.负责缴纳门店运营开支的大小费用，包括物业、水电、保洁、供应商、物品采购等费用。并按照公司总部财务要求通过易快报软件进行报账核算。

3.负责管理门店办公室和仓库的物资，做好出入仓登记，及时记录门店物资情况。

4.管理别墅商品损耗，把握商品损耗尺度，控制成本。

5.负责门店成本把控，根据资金预算严格控制门店运营成本。

五．门店别墅工程维护管理

1.每季度带领管家对别墅内外设备进行检查，做好维修维护处理，确保一切设备运转正常。

2.按照公司要求，定期反馈保养维护工作的情况。

六．门店安全管理

1.定期对门店人员进行本管辖区域内的防火、防盗等安全培训。

2.定期对门店人员就使用电动车、摩托车等交通工具进行安全培训。

3.定期对组织门店人员进行突发事件演练，包括消防演练、突发治安事件演练等。

职位要求：

1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、营销管理等专业优先考虑；

2、有2年及以上的服务业工作经验，有酒店/民宿/别墅管理经验的优先考虑；

3、学习能力及适应能力强，具备较强的组织、协调、沟通及外联能力。

篇3:海外民宿运营经理（泰国）工作职责与职位要求

职位描述：

职责描述：

[工作地点:曼谷、清迈、普吉岛。提供泰国住房。]

1.全面负责酒店的经营管理,做好入住提升,保障客房前台服务质量,做好收益管理;

2.带领团队负责酒店在多个民宿平台的线上运营管理,优化排名提升流量,提高转换率和GMV;

3.负责管理和培训团队,快乐工作、快乐服务,提供给客人优质的服务体验;

4.与物业/小业主保持良好沟通,协调经营方案。

职位要求

1英语CET6级以上，口语流利,专业不限,爱、爱生活,爱旅行，有一定吃苦耐劳精神;

2.具有较强服务意识,2年以上团队管理经验;

3.有独立的思考能力,善于沟通,有一定的统筹、数据分析能力;

4.有精品酒店、星级酒店、民宿运营、长短租平台经验者优先;

5.适应与不同国家的同事一起工作.