标准质检经理工作职责与职位要求

职位描述：

工作职责:

1、制定及优化运营标准、流程、表单，促进运营工作有序、规范开展；

2、组织开展运营标准培训、学习及考核，促进公司连锁体系标准建设；

3、对各门店进行标准督导，确保各店运营资源的正确运用，运营目标的顺利达成；

4、对门店质量管理文件进行制定、修改；

5、对门店进行周期性质检工作，发现及解决各种门店运营标准、质量管理等运营问题；

6、巡视品牌内部门店，对产品、工作流程、工作标准等收集员工合理化意见，并总结反馈；

职位要求:

1、大专及以上学历，2年以上任职连锁店长工作经验或同等工作经验；

2、语言表达能力强，具备发现及解决问题的能力；

3、认同品牌文化，责任感强，爱岗敬业；

4、具有团队领导力、学习能力、执行能力、创新潜能；

5、熟悉酒店经营管理，掌握酒店工作质量标准及卫生标准，能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。

6、能接受不定期出差。

篇2:某酒店人资质检部经理职务说明书

酒店人资质检部经理职务说明书

中文职衔:人资质检部经理

部门名称:人资质检部

职位级别:二级直属上司:执行总经理

直属下级:人资员、员工食堂领班、宿舍管理员

职位概述:

人资质检部经理主要负责酒店人力资源管理、后勤保障和酒店质量监督,是酒店贯彻酒店以人为本。为人要求正直、稳重、诚肯、耐心。积极为酒店经营服务。

职务及职责范围:

(1)本酒店制定的经营目标和管理要求,依据国家人事劳动的方针政策与法规,组织制定酒店人力资源开发的长远规划及年度计划。

(2)建立、健全酒店的人事考核、劳动工资、员工福利、纪律管理、员工培训等方面的各项规章制度,并组织实施。

(3)合理设计酒店组织机构及岗位,负责掌握人力市场信息,平?人才供需关系,做好员工招聘、调配工作,做到人尽其才,才尽其用。

(4)组织制定劳动工资管理办法及分配方案,严格工资基金管理。搞好员工福利及劳动保护工作,改善员工工作环境与条件。

(5)依据酒店经营目标,服务质量。编制《酒店质量检查标准》及相关的规章制度,并协同各职能部门进行质量监督管理工作。定期作出质检报告及相关奖惩处理。

(6)监督员工食堂管理、宿舍管理工作。

篇3:某酒店人资质检部经理岗位职责

大酒店人资质检部经理岗位职责

(1)依据国家人事劳动的方针政策与法规,本酒店制定的经营目标和管理要求,组织制定酒店人力资源开发的长远规划及年度计划。

(2)建立、健全酒店的人事考核、劳动工资、员工福利、纪律管理、员工培训等方面的各项规章制度,并组织实施。

(3)合理设计酒店组织机构及岗位,负责掌握人力市场信息,平?人才供需关系,做好员工招聘、调配工作,做到人尽其才,才尽其用。

(4)组织制定劳动工资管理办法及分配方案,严格工资基金管理。搞好员工福利及劳动保护工作,改善员工工作环境与条件。

(5)依据酒店经营目标,服务质量。编制《酒店质量检查标准》及相关的规章制度,并协同各职能部门进行质量监督管理工作。定期作出质检报告及相关奖惩处理。

(6)监督员工食堂管理、宿舍管理工作。