住宅小区入伙工作计划
住宅小区项目入伙工作计划
一、业主入伙前的工作计划
*我公司对物业进行现场查勘,力争在小区工程建设收尾阶段从物业管理的角度提出改进或布置措施,配合准备接管验收所需要准备的资料及其他相关工作。
*在和开发商进行物业的交接验收中,由我公司提出接管验收所需要的所有书面资料(验收标准参照建设部颁布的《房屋接管验收标准》和荆州市住宅小区物业管理移交办法)。对于验收中发现不合格情况由我公司提出整改单,在一定期限内由开发施工单位整改修复,再由我公司验收合格后接受。同时协助开发商制定《业主临时公约》、《业主手册》等文件,同时准备好业主入户所需要的《入伙手续书》、《客户信息表》、《入伙资料签收表》、《房屋质量整改通知书》、《装修管理办法》、《装修管理协议》、《代办服务委托书》、《房屋验收表》、《钥匙签收表》等书面资料。另一方面,做好小区的开荒保洁工作,进入日常工作状态;安全护卫人员要熟悉小区情况;设备维修人员做好检查工作,保证公共设备设施的完好,以一个整洁、舒适的环境迎接业主入户。
二、业主入伙工作计划
*业主入户中由我公司设备维修人员陪同进行房屋内部验收、抄表,对于业主发现的问题予以记录。向业主交付填写的资料有:《客户手册》、《装修管理办法》、《入伙资料签收表》、《业主信息表》、《房屋验收表》、《钥匙签收单》等,并及时向业主介绍有关物业入伙后的管理规定。
*其中尤为重要的工作就是装修管理,按公司标准向业主做好解释工作,并准备好《装修申报表》、《施工人员登记表》、《施工人员出入证》、《施工许可证》、《动用明火许可证》、《安全责任书》等书面资料,客户服务人员会将《施工人员登记表》复印件交安全护卫主管;安全护卫巡岗按表查验施工人员的《施工人员出入证》,并巡视跟踪施工队的装修过程,督促施工队文明施工,保持环境整洁,建筑垃圾规定袋装化并及时清理到指定的堆放地,不允许将垃圾堵住楼道,不允许将水泥浆、剩漆、胶水、可燃液体倒入下水道;夜间保持施工区安静。管理处除安全护卫外,客户接待、管理处经理都应当定时对装修施工现场检查,发现违章及时纠正,装修结束应经过验收,装修期间的装修材料运出小区应当应客户签字并经管理处经理确认。
三、业主入伙后的工作计划
进入全面管理阶段后,物业管理处将以公司企业标准为指导,主要开展以下工作(但不限于):
*房屋管理:建筑物以及其附属物的保养、维修;
*设备设施管理;对物业范围内的共用设备设施日常的运行、保养、维修;
*清洁管理:加强清洁员工的管理,维护物业范围内的清洁卫生;
*绿化管理:物业范围内的绿化建设和养护;
*消防管理:建立消防队伍,对物业范围内消防器材、消防设施等管理;
*安全管理;加强安全护卫队伍的建设管理,确保物业内安全、舒适;
*车辆管理:维护行人、车辆的交通秩序,以及车辆停放秩序;
*产籍管理:指对产权登记过程中所产生的各种图表、登记资料进行完善和修正,保证产籍的完整、准确、与实际相符;
*财务管理:对物业管理资金运作和管理;
*协调因房屋质量引起的业主与开发商之间的纠纷。
篇2:银华苑入伙前工作计划
银华苑管理处入伙前工作计划
在公司领导的关心与支特下**苑管理处于9月15日成立并提前介入**苑前期管理工作。为了**苑入伙后能更好地为业主(住户)服务与各项公共建筑物、公共设施的正常管理。
1、熟悉小区各项,公共设施安装过程及线路走向。
2、编写住户手册(10月10日前完成)。
3、准备入伙的各种表格及整理各项公众制度(10月15日前完成)。
4、管理处办公场所及员工宿舍的布置。
5、编写物业管理方案。
6、前期保安员及保洁员的培训工作。
7、管理处办公用品的申请工作。
8、入伙前资料、公用设施的移交与房屋质量验收工作。
9、入伙后装修管理与监控管理方案。
篇3:天英花园入伙工作计划书
为做好天英花园的交楼工作,我司建议有关各方做如下工作配合:
一、6月1日至6月3日,进行主管网加压试验,中间穿插进行供电、照明系统及消防系统检查验收,同时开发商工程部向管理处移交住宅部分锁匙,对号开锁试验;
二、6月4日至6月6日,进行室内管网加压试验(配合工程部门),中间穿插进行给排水系统检查,阳台浇水验漏及门窗、墙面、地板、梁柱等项目检查验收,分别记录在案,将需要返修项目列清单送施工单位返修。检查验收顺序是从A到B到C栋;
三、6月7日至6月17日共11天,发展商工程部做返修工作,物业公司逐栋逐项随时跟踪复检,记录在案,做好正式交楼前的各项准备,::做好分工分组工作,使交楼工作,有条不紊,顺利交接。自6月7日开始,随着发展商工程部返修工作的逐栋完成至6月17日返修工作结束,物业公司的清洁"开荒"工作也将完成。如发展商工程进度提前,则以上工作安排均可前移。
四、6月18日至6月30日共12天,安排业主收楼,具体步骤如下表:
收楼安排表
交楼栋别交楼时间安排层数共计户数
五、发展商应提前将《入伙通知书》、《缴款通知书》及《收楼程序表》一并寄给业主,注明收楼的起止时间和注意事项,特别是"预收管理费"一项将用"首期管理服务费"代替(也是三个月管理费)。
六、在业主收楼期间凡业主提出有关工程质量问题请发展商工程部门现场设专业人员解答,凡业主提出有关房产证、销售、按揭合同问题请销售部门解答。
七、凡业主在收楼期间发现的质量不合格项目,业主提出经物业工程人员确认填"返修单",发展商工程部门应及时返修并应有具体时限。
八、交楼地点的选定:初步选定在首层。
九、交楼小组的成立和具体分工:
第一台:广州市天英房地产开发有限公司财务部:
办理事项:收取应缴费用和检查相关文件。缴费请见《缴费通知书》。第二台:广州市天英房地产开发有限公司销售部、工程部、合富辉煌:
职责是:资格审查:交楼通知书、预售契约或按揭合同、身份证或护照(或业主委托书:业主身份证或护照、代理人身份证或护照)、解答工程质量问题以及房产证、合同方面的答疑。
第三台:广州天英物业管理有限公司财务部:
职责是:收取物业管理有关费用:缴款通知书、前期管理费、水电周转金、住房维修基金、有线电视初装费、煤气管道初装费、宽带网络初装费、电话线初装费、可视对讲及保安防盗监控系统安装费等。(并准备相关文件供业主查询)
第四台:广州天英物业管理有限公司物业部、工程部:
职责是:工程部带领业主验楼、填写单元验收表、需返修的返修单
抄录水电煤气底表数,业主确认签名。物业部请业主分别填写业主(住
户)登记表、签署《缴费协议书》、《防火协议》、《物业管理服务协议》、
发给业主《管理公约》、《住户手册》、《装修手册》、《住宅质量保证书》、
《住宅使用说明书》等,负责答疑解惑。
第五台:后勤保障:
负责茶水供应,中餐采购(统计工作人员总数)设休息区,安排椅子供排队业主休息。
第六台:导收人员:
负责引导业主按顺序收楼,导收员最好佩带彩带,女性为好。
第七台:收楼现场设保安礼宾值勤,维护现场秩序。
单位;广州天英物业管理有限公司