小毛巾服务流程规范

2024-07-13 阅读 4548

名称小毛巾服务流程与规范文件受控状态

文件管理部门

服务程序服务规范

1.准备小毛巾

(1)服务员将洗涤洁净、无污迹、无油迹、无破损、无毛边、消毒过的毛巾浸泡于热水中,然后拧干,展开平放,从毛巾的一头开始向前推卷,将其紧卷成圆柱形

(2)将卷好的毛巾按顺序、整齐地摆放在电毛巾保湿箱内,并将电毛巾保湿箱的门关好,打开电源开关

2.第一次小毛巾服务

(1)客人入座,完成铺口布、撤筷套服务后,服务员须提供第一次小毛巾服务

(2)提供毛巾服务时,须站立在客人的右侧,按照先宾后主、女士优先的原则,从客人的右侧将毛巾摆放在客人的左手边的毛巾盘内,并且四指并拢、手心向上示意告知客人:请您用毛巾

(3)撤掉客人用过的毛巾时,应先征询客人,经客人同意后,从客人的右侧将毛巾撤掉

3.第二次小毛巾服务:客人吃完去皮、带骨的菜品后,服务员须提供第二次小毛巾服务,标准同上

4.第三次毛巾服务:客人吃完甜品后,服务员须提供第三次小毛巾服务,标准同上

相关说明

编制人员审核人员批准人员

篇3:迎新晚会节目流程方案

迎新晚会节目流程方案

一、整体情况

　　1、晚会主题名称：“*****”迎新晚会

　　2、晚会目标：欢迎大一新生、融合师生情谊、展示学院特色、树立学院品牌、推广学院理念、扩大学院影响。

　　3、时间：

　　4、地点：

　　5、主办单位：******学院分团委学生会

　　6、协办单位：*****************

二、工作人员及项目组

　　8、工作人员：

　　指导：**老师

　　总策划：**

　　导演：**

　　顾问：**

　　工作组委员：******

　　9、项目组：

　　(1)第一项目组：节目组

　　组长：****

　　副组长：***

　　组员：文艺部、实践部、组织部、督察部四部部员

　　任务：

　　a、10月29日晚完成最后一次正规彩排;

　　b、10月30日早晨将晚会节目单报到学院并打印25份;

　　c、10月31日之前准备好主持人的形象设计及台词;

　　d、10月30日晚上之前准备好晚会所需的一切服装道具;

　　e、10月30日晚上之前联系好演员化妆单位。

　　(2)第二项目组：商家组

　　组长：***

　　副组长：***

　　组员：生活部、宣传部、网络通讯部三部部员

　　任务：负责学院承诺给予赞助商的服务工作。

　　(3)第三项目组：礼仪组

　　组长：***

　　副组长：***

　　组员：秘书处、女工部两部部员

　　任务：

　　a、10月29日晚上之前准备好请柬;

　　b、10月30日晚上之前送完请柬;

　　c、10月30日晚上之前挑选出六个女礼仪;

　　d、10月30日晚上之前准备好会场服务物品，如水杯、茶叶等。

　　(4)第四项目组：舞台组

　　组长：***

　　副组长：***

　　组员：体育部、学术部两部部员

　　任务：a、舞台搭建;

　　b、舞台灯光设备、音箱设备的安装;

　　c、化妆室、换衣间的选制。

　　(5)第五项目组：机动组

　　组长：***

　　副组长：****

　　组员：分团委学生会的非演员部员

　　任务：该组核心任务在于晚会期间，负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况，保证晚会取得圆满成功。

　　注：1、项目组人员的任务发生冲突时，要保障第一项目组的任务顺利完成。

　　2、各项目组人员的任务发生严重冲突时，将重新调整各项目组人力资源;视情况可随时启用机动组。

　　3、各项目组现在正式成立并立即开始工作;完成任务后自动解散。

三、晚会流程

　　10、整体流程：18：50观众入场完毕、会场一切准备工作就绪―→19：：00开场舞―→主持

　　人宣布晚会开幕―→领导致辞―→4个节目―→介绍夏进公司及其产品―→4个节目―→抽奖活动―→剩余节目―→主持人宣布晚会闭幕―→观众退场(工作人员留下)

四、节目单

五、面向对象

　　12、本次晚会的面向对象以我院学生为主，面向全校学生;

　　13、届时，将邀请我院全体领导和老师、学生处和校团委领导、各学院代表以及学校各

　　学生组织负责人出席晚会。

六、资金预算

七、资金来源

　　赞助商家及金额：

　　(1)夏进乳业赞助500元人民币及纯牛奶一箱;

　　(2)侨丰运动鞋赞助370元人民币;

　　(3)陈小弟烧菜馆赞助100元人民币。

　　17、合作协议：

　　(1)夏进乳业：悬挂自制条幅一周;提供展台一周;产品展出期间夜间收放;制作宣传板一块;印制宣传单1000张;晚会现场宣传。

　　(2)提供展台一周;晚会现场宣传。

　　(3)晚会现场宣传。

八、应急控制

　　18、停电应急方案：

　　(1)若晚会前停电，晚会最多推迟1小时即20：00举行，此间观众自由处理自己的时间;如果20：00仍没有正常供电，则由主持人宣布晚会改天举办。

　　(2)在晚会前半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会改天重新举行;在晚会后半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会闭幕。

　　(3)在停电期间，由节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作;由礼仪组负责领导及来宾的服务工作;由商家组负责现场秩序的维持;由舞台组负责舞台、音箱设备、灯光设备等的看管。

　　(4)在主持人宣布晚会改天举办或闭幕后，按“附则”中“会后工作分工细则”清理会场。

　　19、灯光应急方案：

　　(1)四个照灯两个以内无法正常使用时，正常使用剩余照灯。

　　(2)四个照灯两个以上无法正常使用时，关闭所以照灯，打开使用阶梯教室第一排日光灯。

　　20、节目应急方案：

　　(1)台上一个节目演出时，其后的两个节目在后台准备，前一节目由于各种原因无法按时出演时，下一个节目即时跟进。

　　(2)任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时，由节目的领演人迅速组织演员重演此节目;若重演仍出现问题，则该节目立即退场，视具体情况决定其再次重演或取消。

　　21、其它紧急情况发生时，由机动组负责处理。

九、附则

　　22、晚会会前及会中工作细则一览表

毛巾服务流程

小毛巾服务流程规范

相关文章