酒店声称预定但未到达检查服务工作程序
酒店声称预定但未到达的检查服务程序
Objectives目标
xtoensurethatthenumberofNoShowsiscorrect
确保预定但未到的房间号码正确。
xtominimizethechancefordisputedroomratesuponcheckout
将可能在离店时对房价产生争执的可能性减小到最低。
PolicyStatement:政策阐述
*Itisthehotel’spolicytocheckallclaimedbookingsbeforetheyareclassifiedasNoShow
这是酒店关于在将声称的预定划入预定但未到达的类型前做所有检查的政策。
Procedures程序
1.TheGuestServiceManagerchecksallclaimedbookingsat23:00hours
大堂经理在23点前检查所有声称的预定。
2.Hecomparesthebookingswiththein-houseguestlisttoseeifguestshavemistakenlybeencheckedinaswalk-inguests.Ifthisistruetheroomrateofthewalkinfolioneedstobecheckedagainsttherateagreedduringthetimeofreservationandchangediffavorablefortheguest.
他比较预定和住店客人表以判别是否有客人被划入散客的行列。如果情况属实,散客房价应该根据在预定时的协议被核对并根据客人的赞成与否进行更改。
3.TheRegistrationCardsneedtobecheckedinordertoensurethattheFrontDeskAgentcheckinthefolioafterregistration.
核对登记卡以便前台员工在登记后为其办理入住手续。
4.BeforetheGuestServiceManagerconfirmsthereservationasNoShow,heretrievesthereservationcorrespondenceandchecksifthebookingwasnotcancelledoramended.
在大堂经理确定预定为预定但未抵达的情况前,他重新检查预定信,检查预定是否被取消和修改。
5.Ifthereisanyuncertaintytheassignedroomhastobecheckedphysically.
如果有任何不确定因素,将对被安排好的房间进行常规检查。
6.IncasetheNoShowconcernsaVIPorarepeatguesttheGuestServiceManagermaydecidetoforwardthereservationtothenextday.
万一预定但未抵达的状况涉及到VIP或回头客的情况,大堂经理可以视情况将其延期到第二天。
7.Theno-showreportandsupportingcorrespondenceispassedtotheADORthefollowingmorningforreview.
预定但未抵达报告和相关信息将被送给房务总监以便第二天早上检查。
篇2:酒店声称预定但未到达检查服务工作程序
酒店声称预定但未到达的检查服务程序
Objectives目标
xtoensurethatthenumberofNoShowsiscorrect
确保预定但未到的房间号码正确。
xtominimizethechancefordisputedroomratesuponcheckout
将可能在离店时对房价产生争执的可能性减小到最低。
PolicyStatement:政策阐述
*Itisthehotel’spolicytocheckallclaimedbookingsbeforetheyareclassifiedasNoShow
这是酒店关于在将声称的预定划入预定但未到达的类型前做所有检查的政策。
Procedures程序
1.TheGuestServiceManagerchecksallclaimedbookingsat23:00hours
大堂经理在23点前检查所有声称的预定。
2.Hecomparesthebookingswiththein-houseguestlisttoseeifguestshavemistakenlybeencheckedinaswalk-inguests.Ifthisistruetheroomrateofthewalkinfolioneedstobecheckedagainsttherateagreedduringthetimeofreservationandchangediffavorablefortheguest.
他比较预定和住店客人表以判别是否有客人被划入散客的行列。如果情况属实,散客房价应该根据在预定时的协议被核对并根据客人的赞成与否进行更改。
3.TheRegistrationCardsneedtobecheckedinordertoensurethattheFrontDeskAgentcheckinthefolioafterregistration.
核对登记卡以便前台员工在登记后为其办理入住手续。
4.BeforetheGuestServiceManagerconfirmsthereservationasNoShow,heretrievesthereservationcorrespondenceandchecksifthebookingwasnotcancelledoramended.
在大堂经理确定预定为预定但未抵达的情况前,他重新检查预定信,检查预定是否被取消和修改。
5.Ifthereisanyuncertaintytheassignedroomhastobecheckedphysically.
如果有任何不确定因素,将对被安排好的房间进行常规检查。
6.IncasetheNoShowconcernsaVIPorarepeatguesttheGuestServiceManagermaydecidetoforwardthereservationtothenextday.
万一预定但未抵达的状况涉及到VIP或回头客的情况,大堂经理可以视情况将其延期到第二天。
7.Theno-showreportandsupportingcorrespondenceispassedtotheADORthefollowingmorningforreview.
预定但未抵达报告和相关信息将被送给房务总监以便第二天早上检查。
篇3:商品房预定定金协议书
出卖人(甲方)：____________________________________
法定代表人：________________________________________
联系电话：__________________________________________
注册地址：__________________________________________
邮政编码：__________________________________________
营业执照号码：______________________________________
开户行：____________________________________________
帐号：______________________________________________
委托代理人(房地产经纪机构)：______________________
法定代表人：________________________________________
联系电话：__________________________________________
注册地址：__________________________________________
邮政编码：__________________________________________
营业执照号码：______________________________________
房地产经纪机构资格证书编号：________________________
开户行：____________________________________________
帐号：______________________________________________
预定人(乙方)：
国籍/法定代表人：__________________________________
身份证(护照)/营业执照号码：______________________
地址：______________________________________________
邮政编码：__________________________________________
联系电话：__________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和《天津市商品房管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下条款：
一、预定商品房
该商品房销售许可证号：_____________________________________________
商品房坐落：_________区、县__________________路、道、街
设计用途__________________，建筑结构_________，建筑层数为_________层。
建筑面积_________平方米，其中套内建筑面积_________平方米，公共部位分摊建筑面积_________平方米。
二、总房款及定金数额
商品房销售按建筑面积计算，每平方米价格为_________元，总房款为人民币(其他)________元，计________________(大写)。定金数额人民币(其他)_________元，计__________________(大写)。定金数额不许超过总房款的20%。
三、定金交付
双方签定预定协议的同时，预定人应一次性将定金全部支付给出卖人。
四、预定时间
预定时间为自定金协议签定之日起至_______年_______月_______日。
五、定金处理
在预定期间，出卖人不得将上述房屋出卖给他人，否则应双倍返还预定人定金。预定时间期满，预定人不与出卖人签定正式买卖合同的，定金不得要求返还;出卖人不与预定人签定正式买卖合同的应当双倍返还预定人定金。
六、双方需要约定的其他内容___________________________________________。
七、本协议发生争议，双方应协商解决，协商不成的，按下列第_________种方式解决。
1.向_________仲裁委员会申请仲裁。
2.向人民法院提起诉讼。
甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_____________签订地点：_____________