厨房设备岗位职责任职要求
厨房设备岗位职责
职责描述:
Responsibilities:
?Leadcustomerserviceteamandmonitorcallcentreoperationstodeliverbestqualityofcustomerexperience
?Establishstandardoperationsprocedures(SOP)toensurethequalityofcallcentreandserviceoperations,establishmeasurements,KPIsandmanagementreporting
?Collaboratewithacrossworkteamsanddepartmentstoimprovecustomersupportservicesandprogramssoastoenhanceoverallcustomersatisfaction
?Identifycustomercare&trainingneedsofserviceteams;designtrainingandcoachingprogramtomeettheneeds;evaluatethetrainingeffectiveness
?Manageandmonitorsystemstolistentocustomervoicesforserviceimprovement
?Develop,manageandmonitortheperformanceofserviceproviderstoachieveserviceexcellence
?Developcustomerloyaltyprogramsandmeasureeffectiveness
?Reviewandallocatethejobtaskseffectivelytomaximizetheworkefficiencyandeffectivenessofthecustomerserviceteam
?Preparereportsformanagement
?Performad-hocassignmentsasassignedbysuperior
任职要求:
Requirements:
?UniversityDegreeorequivalenteducation
?Morethan5yearsworkingexperience,3years’experienceofcustomerservicebusinessandsystemrelated;experienceinconsumerelectronicsappliancesandtechnicalfieldisabonus
?Proficientwithpeoplemanagement,especiallywithtasksandscheduling.
?GoodverbalandwrittencommunicationsinbothEnglishandChinese
?GoodcommandinMicrosoftofficesoftwareandPowerPointpresentation
篇2:厨房设备销售岗位职责任职要求
厨房设备销售岗位职责
工程渠道销售经理(厨房设备)我们为总部在广州的一家外资公司招聘如下职位。
工作职责:
1、负责公司厨房设备等相关行业渠道的拓展、商务洽谈及签约;
2、渠道商的培训与管理,促成良好厂、商关系;
3、公司销售政策的执行与反馈;
4、协助渠道商开展销售工作,达成销售任务。
5、客户需求分析和挖掘、竞争对手信息搜集和反馈。
任职要求:
1、大专以上学历;5年以上工作经验,其中2年以上厨房设备销售经验;
2、熟悉深圳地区厨房设计顾问公司和工程公司;
3、需常驻深圳;我们为总部在广州的一家外资公司招聘如下职位。
工作职责:
1、负责公司厨房设备等相关行业渠道的拓展、商务洽谈及签约;
2、渠道商的培训与管理,促成良好厂、商关系;
3、公司销售政策的执行与反馈;
4、协助渠道商开展销售工作,达成销售任务。
5、客户需求分析和挖掘、竞争对手信息搜集和反馈。
任职要求:
1、大专以上学历;5年以上工作经验,其中2年以上厨房设备销售经验;
2、熟悉深圳地区厨房设计顾问公司和工程公司;
3、需常驻深圳;