店铺经理店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

品牌介绍：

Ogonblick北欧时刻，创立于1999年瑞典，并于2016年与知名品牌资源整合、市场开发运营的香港华尔集团携手合作，入驻亚太地区，为追求品质生活和艺术美感的社会人群，以纯正的北欧风格，为生活带来一股自然与艺术的清风，打造自然艺术家体验。

北欧时刻，借助环保、实用的日需物品和创意生活物品的展现，力求对北欧生活形态的艺术还原，以自然、简约、素净的排列与情景模拟，留影家的本色；每件陈物经专业视觉设计师设计，给人平和、轻松、静谧，寄存美好向往，一点一滴用心经营，构造属于自己的小窝。

创始人，Cristiano先生与Alexis先生通过对家居日常和瑞典本土生活方式的采风、研究与归纳总结。抱着“自然艺术家”的纯正北欧生活回归，在瑞典斯德哥尔摩创立品牌Ogonblick北欧时刻。没有复杂的结构，亦无纷乱喧嚣感，像是繁华城市里的静谧花园，芬香不争，莺歌燕舞颂春天。也为始终热爱着生活与自然的每位中产阶层人士，予份轻奢、高品质、高品位的生活体验，并将这份美好追随，传递更多的人。

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职位名称：店铺经理

汇报对象：营运经理

上班地址：佛山/广州

主要职责：

1、销售管理：一切以门店销售结果为导向，积极地参与到销售策略的制定与执行，完成业绩指标；及时发现问题并有独立解决问题的能力。

2、顾客服务管理：监督并确保员工的服务质量能达到公司的标准；收集来自客户的有价值的信息并反馈给营运经理与产品经理。

3、商品管理：确保门店在任何时候、任何区域都有饱满的商品储备、品类储备，确保销售的效率性；日常工作中尽力减少日常商品的损耗；能独立高效地完成商品盘点工作。

4、员工管理：协助部门经理进行店铺员工的管理；对团队工作进行安排；提供充足的培训；管理员工休假，管理入职、离职员工的相关资料；随时能解决团队内的关系问题。

5、形象管理。始终保持门店形象与员工形象符合品牌要求。

职位要求：

1、学历要求：专科以上；电脑软件：WORD、EXCEL、PPT；

2、至少一年以上的零售管理经验，有家居生活行业或快时尚行业经验者优先考虑；

3、喜欢生活美学，喜欢环保，自然简单的生活概念；

4、具体优秀的团队领导力，能培训员工并对员工的职业发展负责；

5、具备销售管理能力，对商品，陈列与市场活动有足够的敏锐度。

篇2:店铺店长岗位职责任职要求

店铺店长岗位职责

岗位职责:

1、负责公司店面的指导和培训,实现统一管理

2、做好售后服务,建立良好的客户关系;

3.负责门店人货场的日常维护

任职资格:

1、有一定门店店务管理能力,沟通协调能力;

2、具有亲和力,较强的执行能力;

3、形象气质佳,沟通能力强,热爱美容日化行业,能适应调店。

4、有日化线,专业线,或商超,药店行业经验者优先。

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店铺店长岗位

篇3:副店长零售店铺岗位职责描述岗位要求

职位描述：

副店长岗位职责

1.确保员工遵守公司规定和操作流程。

2.协助店长岗位职责描述岗位要求并选择新的销售经理。

3.培训销售经理和销售支持人员。

4.管理和培养销售团队，控制员工流失率。

5.根据公司标准，对员工绩效进行评估，并提供可行的建议来提高和改善业绩，以确保销售额的增长。

6.维护销售员工考勤，及时完成每月排班工作。

7.使门店运营有条理化、维护正常经营秩序。

8.根据销售计划制定具体销售完成计划。

9.每周同销售经理进行一对一面对面交流，督导，帮助其改善业绩。

10.定期主持召开销售团队管理会议及产品培训例会。

11.高效推动公司的促销活动。

12.通过拓展新的销售渠道，不断执行可行的营销方案，帮助品牌吸引更多潜在顾客进店。

13.协助店长通过调查客流量，广告和消费者反馈，建议营销方案，以增加销售额和市场份额。

14.主导完成门店定期盘点工作。

15.确保店铺财产，员工及顾客在店铺的安全。

16.在店长休假时承担其职责，参与每日开店和闭店的工作。

17.协助处理客户投诉问题。

18.按照标准操作流程完成各项工作任务。

19.完成上级部门要求的其他工作。

AssistantStoreManager

1.Ensuresstaffsfollowupcompany’srulesandprocedures.

2.AssistsStoreManagertointerviewandrecruitSalesManager.

3.TrainsSalesManagerandsupportstaffs.

4.Managessalesteamandcontrolsstaffturnoverrate.

5.EvaluatestheperformanceofSalesManagersaccordingtocompany’sstandardsandprovidesfeasiblesuggestionstoimproveperformanceandincreasesalesrevenue.

6.Tracksemployeetime-keepingandabsenteeism.Makethemonthscheduletable.

7.Managesandimprovesfunctionalareaperformancemeasures.

8.Makesdetailedsalesplanaccordingtosalesgoals.

9.DoesOSA&DISAweeklywitheachSalesManagerandhelpsthemtocontinuouslyimprovetheperformance.

10.Organizesweeklymeetingtolearnproducts.

11.Isresponsiblefortheeffectiveexecutionofalladvertisedeventsandpromotions.

12.Attractsmoretrafficbydevelopingnewsaleschannelsandmakingfeasiblepromotion.

13.Makemarketingprogrambasedontraffic,advertisementandfeedbackofcustomertoincreasessalesrevenueandmarketshare.

14.Leadsteamtodoinventory.

15.Ensuressafetyofstoreassets,staffsandcustomers.

16.Opensandclosesthestoreonadailybasiswhileensuringallbeginningofday(BOD)andendofday(EOD)proceduresarefollowed.

17.Assistsindealingwithcustomercomplaints.

18.Followsupstandardprocedure.

19.Completesotherassignmentsandspecialprojectsasrequested.