Z别墅项目物业公司员工工作守则
别墅项目物业公司员工工作守则
(一)、工作行为规范
l、遵纪守法,执行规章,服从分配,听从调动,严守秘密。
2、要以主人翁的态度关心本企业经营管理,爱护公司财产,反对铺张浪费。
3、同事之间团结协作,服从领导,平等待人。待客热情,注意礼节、礼貌。
4、各级管理人员和员工,对违反纪律的现象要批评教育,不准隐瞒包庇。
5、不准索要小费和礼品,对谢绝不掉的要如数上缴。不得利用工作之便假公济私、谋取私利。
6、不得迟到、早退、旷工,不得擅离职守。如有急事或因病不能到岗,应用电话及时报告上级主管。
7、工作时间内不许大声喧哗、追逐打闹、扎堆闲谈、喝酒及吃零食。不得脱岗、串岗,不得私自会客,在禁烟区不得吸烟。
8、上岗工作要保持衣冠整洁,发放工作服的部门上岗要着工作服,非因公情况,不得着工作服离开公司。离职时需交回工作服,需交工装费的要照章缴纳。
9、处理客人投诉要迅速、及时、明确答复客人,不得无故推拖搪塞。无关本职事宜,不得随意答复,应告诉宾客向有关部门查询。
10、严格遵守外事纪律,不准与客人过于亲近或主动攀谈,不准同客户拉私人关系。不准偷听、偷看或传播黄色书刊及录音录像制品。不准在宾客面前做有碍观瞻的动作,不准议论讥笑指点模仿客人。
11、拾到宾客遗失的物品,不论大小贵贱一律登记上交保卫部,不得私自藏匿、使用。
12、不得私自进入别墅或公寓房内,更不准使用内部设施。
13、下班后须及时离岗、离开工作区,不得无故在别墅区和办公楼内游荡或逗留。不得随意在公司留宿。
14、携带物品离开园区,应主动配合保安值班人员的检查,并出具所携带物品的相关证明。
15、公司所有设备物品、有关数据、资料、文件档案等,均为公司所有,个人不得随意动用、占有。如有损坏造成损失,要视情节予以赔偿并给予处分。
16、员工食堂要为员工提供良好的服务,保证膳食质量和卫生。全体员工要遵守员工食堂的规定,爱护食堂的财产,避免浪费。
17、不得无故进入其它部门及公寓、别墅等公共区域
18、公司提倡员工晚婚、晚育、计划生育。总办人事根据国家相关政策为员工结婚、生育提供服务。
19、严格遵守公司和各部门制定并经批准的各项规章制度和岗位责任制。
(二)、奖惩制度
为维护公司员工的正当利益和促进员工的个人发展,公司在管理中将严格贯彻"奖优罚劣"的基本方针,即:
有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前,人人平等。
1、奖励执行程序
(1)由人事部制定最佳员工评选标准,经总经理审批后下达至各部门,作为各部门初评依据,
(2)各部门讨论评比后填写"年度最佳员工评选表"连同被评者事迹材料上交人事部。
(3)人事部审核被评选者事迹材料,进行筛选,然后将合格者表格和材料上交公司领导。
(4)公司领导审阅、调查、评议逸署意见,最后确认最佳员工人选。
(5)公布评审合格者名单,在员工大会上进行表彰,并给予适当物质奖励。
(6)凡获公司表彰的员工,其事迹均记入档案,作为今后考核与使用的参考依据。
(7)根据功过连带制原则,属直接上级领导有方下级人员工作努力而做出突出成绩者,直接上下级人员均将受到表彰。
2纪律处分执行程序
(1)凡公司员工在工作中出现违纪过失均按以下程序执行处分权
过失类别
纪律处分
经济制裁
行使处分权
轻微过
失
第一次违犯者
填轻微过失表
扣50%当月奖金
部门主管/经理核准情况后,报人事部核准执行。
第二次违犯者
最后警告
扣100%当月奖金
第三次违犯者
解除劳动合同
扣100%当月激励工资
部门主管/经理报人事部核准情况,同时送工会征求意见后上报总经理/副总经理审批。
中度过失
第一次违犯者
最后警告
扣100%当月激励工资
部门主管/经理核准情况报人事部核准执行。
第二次违犯者
解除劳动合同
扣100%当月激励工资
部门主管/经理报人事部核准情况,同时送工会征求意见后,上报总经理/副总经理批准。
严重过失
严重过失
解除劳动合同
扣100%当月激励工资
部门主管/经理报人事部核准情况,同时送工会征求意见后,报总经理/副总经理批准。
(2)员工违犯过失类别次数,以年度累计次数为准。
(3)各级管理人员中犯各类过失者,将按照加重一级的原则执行本制度。
(4)凡管理人员中对过失发现不处理或未按规定处理并上报者,一经发现,一定严肃处理。
(5)处理程序
①各类处分都须填写《员工处罚通知单》一式三份,由行使权利者签发。
②违纪员工接受处罚通知单原件,并在其他两份副本上签字,如员工拒绝签字,部门经理应在副本上注明。
②《处罚通知单》的副本分别由本部门和人事部留存。
篇2:汽车修理厂员工守则
为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。
一、爱岗敬业,团结进取
全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。
1.以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。
2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。
3.以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。
二、积极勤奋,恪尽职守
全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。
1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。
2.尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。
3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。
三、积极学习,开拓创新
全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。
1.积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。
2.熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。
3.积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。
四、严以律己,遵章守纪
全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。
1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。
2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。
3.严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。
五、爱护公物,廉洁奉公
全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。
1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护,不得擅自私用和铺张浪费。
2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续,不得利用职权和工作便利徇私舞弊,在财务开支方面不允许先斩后奏。
3.在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求,在业务费用方面不允许额外超支。
六、诚信待人,严守机密
全体员工要诚实守信,讲究策略,严格保守企业的商业机密,以免给企业的信誉和经营带来不良影响,给企业的效益带来严重损失。
1.不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。
2.不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。
3.不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。
篇3:加油站员工安全守则
一、员工守则:
自觉的守法观念;规范的职业道德;
扎实的专业知识;严肃的工作作风;
强烈的竞争意识;协作的团队精神;
真诚的服务社会;永远的时代追求。
员工座右铭:认认真真做人、踏踏实实做事、清清白白挣钱、平平安安生活。
二、公司倡导的员工人生价值追求:
一种境界:有所为,有所不为的境界;
二种观念:一是市场的观念,二是效益的观念;
三种追求:一是人生价值的追求,二是工作效率的追求,三是经济利益的追求;
四种精神:一是勤奋好学的精神,二是吃苦耐劳的精神,三是尊干爱兵的精神,四是奉献社会的精神;
五种收获:一是思想政治上有所获,二是工作业绩上有所获,三是成长进步上有所获,四是经济收益上有所获,五是家庭婚姻上有所获。
公司“大家庭情感”诠释:
进了中油门,就是中油人;离开中油门,还是中油人。
工作不添乱、雪中能送炭;不是总见面、心中常想念。
大家庭成员之间营造一种健康和谐的氛围:
多一点,再多一点尊重;多一点,再多一点理解;
多一点,再多一点沟通;多一点,再多一点支持。